One facilita la gestió de torns i la planificació de cobertura en Shifts. Pots crear, editar i intercanviar torns, construir cobertura per al teu equip i publicar canvis simplement descrivint el que necessites amb les teves pròpies paraules.
Visió general
Amb One en Shifts, pots gestionar l'horari del teu equip a través d'una conversa en comptes de fer cada canvi manualment en el planificador.
Pots demanar a One que:
- Creeu o editeu torns
- Intercanvieu torns entre dos col·laboradors
- Creu cobertura basada en les necessitats del teu equip
- Aplica cobertura a diversos dies
- Reutilitzeu la cobertura de la setmana anterior
- Canvieu les hores per a un dia específic
- Elimineu dies d'un pla de cobertura
- Publiqueu els vostres canvis, amb o sense notificar els col·laboradors
One et mostra els canvis que planeja fer i et demana que els confirmis abans d'aplicar-los. Els canvis es mantenen com a esborranys fins que els publiques, així que mantens el control de l'horari del teu equip.
Quan i per què s'hauria d'utilitzar
Utilitza One quan necessites fer canvis a l'horari del teu equip o planificar cobertura ràpidament, especialment quan el mateix canvi s'ha d'aplicar durant diversos dies.
Per exemple, en comptes d'afegir manualment torns per cada dia, pots dir:
"Dimarts, necessito dos/dues administratius/administratives treballant de 9:00 a 18:00."
Després, pots demanar a One que apliqui la mateixa cobertura a la resta de la setmana, ajusti un dia específic o reutilitzi la cobertura de la setmana anterior.
Com utilitzar
Crea o canvia torns
- En la teva barra lateral, ves a Torns
- Obre One
- Descriu el canvi que vols fer amb les teves pròpies paraules. Per exemple:
- "Crea un torn per a Thomas el dilluns de 9:00 a 17:00"
- "Canvia el torn de Maria el dimecres a 10:00–18:00"
- "Intercanvia els torns del dilluns entre Thomas i Maria"
- One et mostra els canvis que va a fer
- Revisa els canvis proposats
- Confirma els canvis
- Els canvis es guarden com a esborranys en Torns
- Quan estiguis llest/llesta, publica els esborranys
Planifica cobertura
- Ves a Torns
- Obre One.
- Descriu la cobertura que necessites
- Per exemple: "Dimarts, necessito dos/dues administratius/administratives treballant de 9:00 a 18:00"
- One comprova la informació proporcionada i pregunta per qualsevol detall que falti, com el nom o l'àrea de treball
- Proporciona la informació que falta
- Revisa la cobertura que One proposa
- Confirma els canvis
- Pots demanar a One que estengui la cobertura a altres dies, reutilitzi la cobertura de la setmana anterior, canviï les hores d'un dia específic o elimini dies si cal
- Publica els canvis quan estiguis llest/llesta
Publica canvis
- Revisa els torns o la cobertura que has creat o canviat
- Confirma els canvis proposats amb One
- Pots demanar a One que publiqui els esborranys
- Tria si vols notificar els col·laboradors afectats
- Confirma la publicació
- Pots publicar els teus canvis directament des de la conversa de One sense abandonar Shifts
One demana informació addicional quan la necessita per completar la teva sol·licitud. Per exemple, quan crea cobertura, pot necessitar saber el nom de la persona o l'àrea de treball. Proporciona la informació sol·licitada i One continuarà amb la planificació.
Els canvis realitzats a través de One es mantenen com a esborranys fins que els publiquis. Si has fet un canvi però no s'ha publicat, revisa els esborranys i demana a One que els publiqui quan estiguis llest/llesta.
Si no vols que els col·laboradors siguin notificats encara, pots mantenir els canvis com a esborranys i publicar-los més tard. Quan els publiques a través de One, pots triar si vols notificar els col·laboradors afectats.
Si One no va fer el canvi que esperaves, revisa els canvis proposats abans de confirmar-los. Si és necessari, demana a One que ajusti la sol·licitud i revisa la nova proposta abans de confirmar-la.
- Descriu el que necessites de manera natural: No cal que utilitzis ordres específiques. Explica el canvi com ho faries amb una altra persona.
- Sigues específic quan sigui possible: Inclou el dia, l'hora, el col·laborador i l'àrea de treball quan sigui rellevant.
- Utilitza One per a canvis repetits: Si la mateixa cobertura s'aplica durant diversos dies, demana a One que l'estengui en comptes de crear cada dia manualment.
- Reutilitza la planificació anterior: Demana a One que copiï la cobertura de la setmana anterior quan l'horari sigui similar.
- Revisa abans de publicar: Els canvis es mantenen com a esborranys fins que els publiques, donant-te l'oportunitat de revisar primer l'horari.
- Notifica als col·laboradors quan sigui oportú: Pots triar si vols notificar els col·laboradors afectats quan publiques canvis.
FAQ
-
Puc crear torns amb One?
Sí. Pots demanar a One que creï torns especificant el col·laborador rellevant, el dia i les hores de treball.
-
Puc editar torns existents?
Sí. Pots demanar a One que canviï torns existents, com modificar les hores de treball per a un dia específic.
-
Puc intercanviar torns entre col·laboradors?
Sí. Pots demanar a One que intercanviï torns entre dos col·laboradors.
-
Pot One planificar cobertura per a tota una setmana?
Sí. Pots descriure la cobertura que necessites i després demanar a One que l'estengui a altres dies de la setmana.
-
Puc reutilitzar la cobertura de la setmana anterior?
Sí. Pots demanar a One que reutilitzi la cobertura de la setmana anterior i l'ajusti si cal.
-
Es publiquen els canvis automàticament?
No. Els canvis es mantenen com a esborranys fins que els publiques. One et mostra el que planeja canviar i et demana que ho confirmis abans d'aplicar els canvis.
-
Puc publicar canvis des de One?
Sí. Pots publicar els teus esborranys directament des de la conversa de One sense abandonar Shifts.
-
Puc triar si els col·laboradors són notificats?
Sí. Quan publiques canvis a través de One, pots triar si vols notificar els col·laboradors afectats.