Crees un objectiu (de vegades anomenat objectiu, OKR o resultat clau) amb l'assistent de Nou objectiu a Rendiment > Objectius. L'assistent té dos passos: Informació general (nom, per a qui és l'objectiu, període i freqüència) i Configuració (com es mesura el progrés i els objectius). Cada objectiu és independent i té la seva pròpia mesura, així que no hi ha un "resultat clau" separat per afegir després.
Abans de començar
- Els objectius en cascada (objectius pare, sub-objectius i el tipus de mètrica Basat en sub-objectius) estan disponibles en el pla Enterprise.
- Necessites el permís Crear resultats clau a Configuració > Permisos > Objectius, i el permís Veure resultats clau amb qualsevol abast.
- L'abast del teu permís Crear resultats clau decideix per a qui pots crear objectius. Amb Per a tota l'empresa pots assignar objectius a empleats, equips, entitats legals, rols o a tota l'empresa. Amb qualsevol altre abast només pots escollir empleats individuals dins del teu abast.
- Decideix el període de l'objectiu (per exemple, 2026, T1 2026 o un rang de dates personalitzat) i si vols fer un seguiment en períodes més petits (per exemple, objectius mensuals dins d'un objectiu anual).
- Si l'objectiu contribueix a un objectiu més gran, pots crear-lo com un sub-objectiu directament des del pare. Vegeu Objectius en cascada amb objectius pare i sub-objectius.
Pas a pas
Crea un objectiu des de la llista d'objectius (administradors, gestors i empleats amb Crear resultats clau)
- Ves a Rendiment > Objectius.
- Fes clic a Nou objectiu a la cantonada superior dreta de la llista d'objectius.
- En el pas de Informació general, introdueix un Nom per a l'objectiu (obligatori). Exemple: "Augmentar els ingressos recurrents".
- Opcional: introdueix una Descripció. La descripció és text enriquit, pot contenir enllaços i té un màxim de 1.000 caràcters.
- En Assignar a, tria el tipus d'assignat (Empleats, Equip, Entitat legal, Rol o Tota l'empresa) i després selecciona per a qui és l'objectiu. Vegeu Assignar un objectiu a persones, equips o l'empresa.
- Opcional, sota Opcions: selecciona Crear un objectiu individual per a cada persona per crear un objectiu separat per persona en la selecció en comptes d'un objectiu compartit.
- Sota Dates, tria el Període de l'objectiu: un any, mitjà any, un trimestre, un mes o un rang de dates personalitzat.
- Tria la Frequència de l'objectiu (Anual, Semestral, Trimestral o Mensual). Les opcions depenen del període de l'objectiu. Vegeu Estableix el període de l'objectiu, la freqüència i els objectius.
- Fes clic a Continuar.
- En el pas de Configuració, sota Configura la mètrica, tria el Tipus de mètrica: Moneda, Numèric, Percentatge, Assolit / no assolit o Basat en sub-objectius. Vegeu Tria com es mesura un objectiu.
- Introdueix el Valor inicial, el Valor objectiu i la Unitat quan el tipus de mètrica ho demani.
- Si l'objectiu es divideix en períodes, revisa l'objectiu de cada període a la taula per períodes. Utilitza Distribuir igualment per dividir l'objectiu total de manera uniforme entre els períodes.
- Fes clic a Enviar.
Quan crees un objectiu únic, Factorial mostra el missatge "Objectiu creat" i obre la pàgina de detalls del nou objectiu.
Quan seleccionis Crear un objectiu individual per a cada persona, Factorial mostrarà el missatge "S'estan creant objectius. Se't notificarà quan estiguin llestos." Els objectius es creen en segon pla i rebràs un correu electrònic quan estiguin llestos, o si la creació falla.
Crea un objectiu per a un empleat específic (gestors i administradors)
- Ves a Rendiment > Objectius i selecciona el preset Empleats.
- En el grup de l'empleat, fes clic a Nou objectiu. L'assistent s'obre amb aquell empleat ja seleccionat a Assignar a.
- Completa l'assistent tal com es descriu a "Crea un objectiu des de la llista d'objectius".
També pots crear un objectiu per a un empleat des del panell lateral d'objectius de l'empleat. Vegeu Revisa i pesa els objectius d'un empleat.
Crea un sub-objectiu d'un objectiu existent
- Ves a Rendiment > Objectius.
- Obre el menú de fila (...) de l'objectiu pare i fes clic a Afegeix sub-objectiu, o obre l'objectiu pare i fes clic a Afegeix sub-objectiu.
- Completa l'assistent. El nou objectiu està vinculat a l'objectiu pare.
Regles i comportament
- Si tens el permís Crear resultats clau amb un abast que no arriba a cap empleat actiu, llavors Factorial no mostra el botó Nou objectiu.
- Si el teu abast de Crear resultats clau no és Per a tota l'empresa, llavors Assignar a només ofereix Empleats, i el selector d'empleats només llista els empleats dins del teu abast.
- Si esculls Equip, Entitat legal o Rol, llavors pots seleccionar fins a 10 d'ells per objectiu.
- Si esculls Empleats, llavors no hi ha límit en el nombre de persones que pots seleccionar.
- Si selecciones Crear un objectiu individual per a cada persona, llavors Factorial crea un objectiu per persona en la selecció, cadascun assignat només a aquella persona, i t'envia un correu electrònic quan la creació acaba o falla. Si la creació falla, res no s'guarda.
- Si crees un objectiu com un sub-objectiu d'un objectiu mesurat Basat en sub-objectius, llavors el període de l'objectiu i la freqüència objectiu es copien del pare i no es poden canviar.
- Si crees un objectiu des de la llista d'objectius, llavors l'assistent s'obre en l'any actual amb una freqüència Anual i Moneda (EUR) com el tipus de mètrica.
- El selector de Període de l'objectiu ofereix dates des de l'1 de gener de l'any passat fins al 31 de desembre de l'any vinent.
- Cada nou objectiu comença amb l'estat No iniciat.
- Factorial mostra errors de camp només quan fas clic a Continuar o Enviar.
Limitacions
- No pots marcar un objectiu com a públic o privat en l'assistent. Qui pot veure un objectiu depèn de qui està assignat i del permís Veure resultats clau dels espectadors. Vegeu Començar amb objectius.
- No pots afegir resultats clau dins d'un objectiu. Per descompondre un objectiu, crea sub-objectius.
- No pots afegir sub-objectius mentre crees objectius individuals per a cada persona. Afegeix-los més tard des de la pàgina de detalls de cada objectiu.
- No pots guardar un objectiu com a esborrany. L'objectiu es crea quan fas clic a Enviar.
Resolució de problemes
- Síntoma: "No puc veure el botó Nou objectiu." → Causes: No tens Crear resultats clau, no tens Veure resultats clau, o el teu abast de Crear resultats clau no arriba a cap empleat actiu (per exemple, abast "informes directes i indirectes" però no tens informes). → Solució: Demana a un administrador que revisi el teu grup de permisos a Configuració > Permisos > Objectius.
- Síntoma: "Només puc escollir Empleats a Assignar a." → Causes: Equips, entitats legals, rols i tota l'empresa requereixen Crear resultats clau amb abast Per a tota l'empresa. → Solució: Assigna l'objectiu a empleats individuals, o demana a un administrador que el creï.
- Síntoma: "Un empleat que vull assignar no apareix en el selector." → Causes: L'empleat està fora de l'abast del teu permís Crear resultats clau. → Solució: Demana al gestor de l'empleat o a un administrador que creï l'objectiu.
- Síntoma: "L'assistent no em deixa continuar i mostra 'Ajusta els objectius del període perquè s'afegeixin al total'." → Causes: Els objectius del període no s'afegeixen al Valor objectiu. → Solució: Fes clic a Distribuir igualment o corregeix els valors del període fins que aparegui el missatge "L'objectiu total està correctament distribuït".
- Síntoma: "He creat objectius per a cada persona però encara no els veig." → Causes: Els objectius individuals es creen en segon pla. → Solució: Espera el correu electrònic "La teva creació d'objectius en massa ha acabat", després actualitza la llista. Si reps "La teva creació d'objectius en massa ha fallat", res no s'ha guardat; revisa la selecció i torna-ho a provar.
FAQ
1. Com puc afegir resultats clau a un objectiu?
En l'experiència d'objectius, cada objectiu es mesura per si mateix. Per descompondre un objectiu en parts mesurables més petites, crea sub-objectius i, si vols que el progrés del pare provinguin d'ells, estableix el tipus de mètrica del pare a Basat en sub-objectius.
2. Puc crear un objectiu per a tot el meu equip?
Sí, si el teu permís Crear resultats clau té l'abast Per a tota l'empresa: tria Equip a Assignar a. Si no, selecciona els membres de l'equip individualment a Empleats.
3. Quina és la diferència entre un objectiu per a diverses persones i "Crear un objectiu individual per a cada persona"?
One objectiu per a diverses persones és compartit: tothom contribueix al mateix progrés. Amb Crear un objectiu individual per a cada persona, cada persona obté la seva pròpia còpia amb el seu propi progrés, que pots pesar i utilitzar en les seves revisions de rendiment.
4. Poden els empleats crear els seus propis objectius?
Sí, si el seu grup de permisos té Crear resultats clau amb l'abast Per a ells mateixos. Aleshores només poden assignar objectius a ells mateixos.
5. On apareix l'objectiu després de crear-lo?
En la vista de Objectius de Rendiment > Objectius, i en el panell lateral d'objectius de cada persona a qui està assignat.