Què és un Tauler de Control d'Insights de Compromís?
El Tauler de Control d'Insights de Compromís és una vista unificada que mostra tota la informació de l'eNPS i l'enquesta de clima laboral per proporcionar als gestors una comprensió clara i simplificada del compromís de l'equip i dels empleats.
A Insights pots veure:
- Els resultats de l'eNPS amb la taxa de participació i el percentatge de detractors, passius i promotors.
- Els resultats totals de l'enquesta de clima laboral amb la taxa de participació i la taxa mitjana de les preguntes de l'enquesta de clima laboral.
- Vista del gestor:
- Vista de l'equip de RRHH:
Què és una enquesta de compromís?
Una enquesta de compromís és un qüestionari que mesura la dedicació, motivació, sentit de propòsit i entusiasme d'un empleat per la seva feina i els seus empleadors. Avalua les percepcions dels empleats sobre la seva feina, la cultura de l'empresa i la gestió, i s'utilitza per veure si s'alineen amb els objectius de l'organització o el departament.
Una enquesta de compromís com l'enquesta de clima laboral i l'eNPS ajuda a mesurar els nivells de motivació dels empleats, la seva comprensió dels objectius organitzatius, les seves actituds i esperit, i les seves experiències sobre com millorar la productivitat dels empleats. L'enquesta també és útil per entendre les tendències de compromís dels empleats i crear referents organitzatius i d'equip per fer un seguiment de les nuances al llarg del temps. En general, les enquestes de compromís dels empleats són importants perquè ofereixen als empleats un canal per a la retroalimentació oberta i proporcionen una manera d'establir una comunicació bidireccional.
A través del tauler de control, pots obtenir més informació sobre les enquestes de compromís prement Anar al Centre d'Ajuda, però també pots compartir els teus comentaris a Canny fent clic a Compartir comentaris.
On trobar el Tauler de Control d'Insights de Compromís?
Per accedir al Tauler de Control d'Insights de Compromís, segueix aquests passos:
- A la barra lateral, fes clic a Engagement.
- Seràs redirigit automàticament a Insights
- Segons el teu cas específic, veuràs un dels següents:
- Una pàgina buida si no has llançat cap enquesta de compromís, ni eNPS ni enquesta de clima laboral.
- Un widget d'eNPS juntament amb un anunci sobre l'enquesta de clima laboral.
- Un widget d'enquesta de clima laboral juntament amb un anunci sobre l'eNPS.
- Ambdós widgets amb insights si has llançat tant l'eNPS com les enquestes de clima laboral. A la barra lateral, fes clic a Engagement.
Com funciona el tauler de control d'Engagement?
Un cop estiguis a la secció Insights dins de la funcionalitat d'Engagement, el tauler de control d'Engagement funciona de la següent manera:
Cas 1: No s'han llançat enquestes de compromís
En cas que faltin enquestes, no es podrà reflectir cap informació.
Per reflectir-ho, l'equip de RRHH ha de:
- Fer clic al botó Comprovar i Llançar
- S'obrirà una nova finestra modal
- Afegir la freqüència de l'enquesta
- Afegir una data d'inici
- Prem a Llançar
- Vista de l'equip de RRHH:
-png.png)
Per evitar la fatiga de les enquestes i mantenir una alta taxa de participació, creiem que es recomana realitzar enquestes una vegada cada 3 mesos. Aquest interval ens permet recopilar comentaris dels empleats periòdicament, alhora que proporciona a l'organització temps suficient per implementar un pla d'acció per abordar les preocupacions i millorar el compromís dels empleats, augmentant així la probabilitat que els empleats es converteixin en promotors.
- Vista del gestor:
És important tenir almenys respostes de 3 empleats per poder mostrar la informació.
Cas 2: Només s'ha llançat una enquesta
Si només s'ha llançat una enquesta, només podem veure les analítiques d'aquesta enquesta en particular, ja sigui l'eNPS o l'enquesta de clima laboral, depenent de la que s'hagi llançat. Per habilitar i veure l'altra enquesta, hem de llançar-la per separat.
En l'escenari actual, on només s'ha llançat l'enquesta eNPS, hi haurà un widget disponible per llançar l'enquesta de clima laboral al costat.
Per reflectir-ho, l'equip de RRHH ha de:
- Fer clic al botó Comprovar i Llançar
- S'obrirà una nova finestra modal
- Afegir la freqüència de l'enquesta
- Afegir una data d'inici
- Prem a Llançar
- Vista de l'equip de RRHH:
- Vista del gestor:
Cas 3: Cap enquesta activa
En cas que una o ambdues enquestes existeixin però no estiguin actives, l'equip de RRHH haurà de llançar-les de nou, o rellançar-les fent clic al botó Llançar enquesta de clima laboral o Llançar.
- Vista de l'equip de RRHH:
- Enquesta de clima laboral no activa:
- Avaluacions d'enquestes no actives:
- Vista del gestor:
- Enquesta de clima laboral no activa:
- Avaluacions d'enquestes no actives:
En cas que l'avaluació estigui programada per a una data determinada, s'esmentarà a Insights amb informació buida.