Què són les competències?

A Factorial, les competències són la combinació d'habilitats adquirides i qualitats innates que influeixen en com de bé una persona pot exercir una feina específica. Ajuden a estandarditzar què significa "bon acompliment" dins de l’empresa i s’utilitzen en les avaluacions d’acompliment i en la definició de rols.

Com crear grups de competències

Els grups de competències et permeten organitzar competències relacionades en categories com ara Habilitats toves, Lideratge o Habilitats tècniques. Agrupar competències facilita la gestió i millora l'experiència durant les avaluacions proporcionant estructura i claredat. Exemples comuns: Habilitats toves, Lideratge, Habilitats tècniques, Gestió, Valors.

1. Ves a la secció Acompliment del menú lateral
2. Fes clic a la pestanya Competències
3. Selecciona la subpestanya Grups
4. Fes clic a + Afegir grup (part superior dreta)
5. Introdueix un nom per al grup (ex. Habilitats toves)
6. Fes clic a Afegir grup

Com crear una nova competència

1. Ves al menú lateral i fes clic a Acompliment
2. A la barra de navegació superior, ves a la pestanya Competències
3. Fes clic a + Nova competència
4. Se t’obrirà una finestra emergent amb dos passos:
   1. Informació bàsica
      1. Grup de competència: Selecciona’n un d’existent o crea’n un de nou
      2. Nom: Dona-li un nom clar i descriptiu
      3. Descripció: Explica en què consisteix i per què és rellevant
   2. Públic destinatari
      1. Pots assignar-la a tota l’empresa
      2. O a rols específics (ex. Marketing, Enginyeria, Gestió)
5. Quan acabis, fes clic a Crear i assignar competència

Com eliminar, arxivar o editar una competència

Per eliminar una competència:

1. Al menú lateral, fes clic a Acompliment
2. Fes clic a Competències
3. Prem (...) a la competència que vulguis eliminar
4. Fes clic a Eliminar
5. Confirma prement Continuar

Per editar una competència:

1. Prem (...) a la competència corresponent
2. Fes clic a Editar competència
3. Fes els canvis necessaris
4. Prem Desar

Per duplicar una competència:

1. Prem (...) a la competència que vulguis duplicar
2. Fes clic a Duplicar competència
3. Prem Duplicar

Com s’avaluen les competències?

Les competències s’avaluen com a part d’una Avaluació d’acompliment. Un cop creades i assignades als rols, poden incloure’s a les avaluacions per valorar les persones segons les habilitats i atributs més rellevants.

Requisits per a l’avaluació de competències

• L’avaluació ha de tenir habilitada l’opció d’avaluar competències

• Les competències han d’estar assignades als rols. Cada persona serà avaluada només en les competències associades al seu rol.
  • Ex: si la competència Lideratge està assignada al rol de Manager, només les persones amb aquest rol la veuran reflectida.

Què veuràs en una avaluació esborrany

En una avaluació esborrany, veuràs una nota indicant que s’avaluaran competències, però no apareixeran encara quines. Això es mostrarà en funció dels rols assignats quan s’afegeixin les persones a l’avaluació.

Escala de puntuació i avaluació

1. Al menú lateral, ves a Configuració
2. Apartat Persones → fes clic a Avaluacions
3. Selecciona l’escala de puntuació:
   • 1 a 4
   • 1 a 5
   • 1 a 10

On pots veure els resultats de les competències avaluades?

Un cop s’hagi enviat l’avaluació d’acompliment, cada persona podrà veure els resultats de l’avaluació de competències, incloent tant l’avaluació de la persona responsable com l’autoavaluació (si està habilitada).

Els resultats són visibles dins de l’avaluació, a la secció Pla d’acció. Allà trobaràs:

• Llista de competències avaluades
• Puntuacions de la persona responsable i de l’autoavaluació
• Indicadors visuals de coincidència o diferències

Gràfic de competències

Les competències també es mostren en format gràfic, on:

• Els colors representen puntuacions diferents (ex. manager vs. persona)
• Es poden identificar fàcilment bretxes o alineaments
• Això ajuda a definir plans de desenvolupament