Què són les competències?

En Factorial , les competències són la combinació d' habilitats apreses i qualitats inherents que influeixen en com una persona pot realitzar una feina específica. Ajuden a estandarditzar què significa un "bon rendiment" a la teva empresa i s'utilitzen en les revisions de rendiment i les definicions de rols.

Què són els nivells de competència?

Els nivells de competència mostren com de bé demostra una persona una competència específica, des de principiant fins a expert.

Descriuen les diferents etapes de competència , ajudant-te a veure quants coneixements, habilitats o experiència té algú en una àrea determinada.

En termes senzills, els nivells de competència indiquen "com de bo" és algú en alguna cosa i què s'espera en cada etapa.

Exemple de nivells de competència

Com crear grups de competències

Els grups de competències t'ajuden a organitzar les competències relacionades en categories, com ara habilitats socials , lideratge o habilitats tècniques . Agrupar les competències facilita la seva gestió i millora l'experiència durant les avaluacions del rendiment proporcionant estructura i claredat. Exemple de grups de competències comuns: habilitats socials , lideratge, habilitats tècniques, gestió, valors.

1. Ves a la secció Rendiment des de la barra lateral
2. Fes clic a la pestanya Competències
3. Selecciona la subpestanya Grups
4. Fes clic a + Afegir grup (a dalt a la dreta)
5. A la finestra emergent, introdueix un nom per al grup (per exemple, Habilitats socials)
6. Fes clic a Crear

Com crear una nova competència

A través de la pestanya de competències

1. A la barra lateral, ves a Rendiment
2. Accedeix a la pestanya Competències
3. Fes clic a + Nova competència
4. S'obrirà una finestra emergent on hauràs de seguir dos passos senzills:
   • Competència. Completa la informació bàsica
     • Nom: Dona a la teva competència un nom clar i descriptiu
     • Grup de competències: selecciona un grup existent (per exemple, Lideratge , Habilitats socials , Habilitats tècniques ) o crea'n un de nou
     • Descripció: Descriu què implica aquesta competència i per què és rellevant.
   • Públic . Selecciona a qui s'aplica aquesta competència
     • Tothom: Assigna la competència a tots els/les empleats/des de l'empresa
     • Feina: Selecciona una feina específica a la qual assignar la competència
5. Quan hàgis acabat, fes clic a Crear i assignar competència

A través del catàleg de llocs de treball

1. A la barra lateral, ves a Organització
2. Fes clic a la pestanya Feines i selecciona una feina
3. Fes clic al Rol o al Nivell de rol (arbre)
4. Expandeix la vista del panell lateral i fes clic a la pestanya Competències
5. A la part superior dreta, fes clic a Afegir competència

Com es pot eliminar/arxivar/editar una competència?

Per suprimir una competència:

1. A la barra lateral, fes clic a Rendiment
2. Fes clic a Competències
3. Fes clic als tres punts (...) de la competència que triïs
4. Fes clic a Suprimir
5. Introdueix el nom de la competència i fes clic a Suprimir

Per editar una competència:

1. A la barra lateral, fes clic a Rendiment
2. Fes clic a Competències
3. Fes clic als tres punts (...) de la competència que triïs
4. Fes clic a Edita
5. Aplica els canvis
6. Fes clic a Desa

Com importar un catàleg de competències?

Per importar el catàleg de competències de l'empresa:

1. A la barra lateral, fes clic a Rendiment
2. Fes clic a Competències
3. Fes clic als tres punts (...) i selecciona Importa competències
4. Descarrega la plantilla
5. Omple la plantilla amb la informació de l'empresa
6. Importa la plantilla completada
7. Valida els camps
8. Continua

Com assignar competències i nivells de manera massiva?

Per assignar competències i nivells de manera massiva:

1. A la barra lateral, fes clic a Rendiment
2. Fes clic a Competències
3. Fes clic al botó Assignar tasques de manera massiva
4. Assigna o edita les competències vinculades als rols de treball i als nivells de rol
5. Desa els canvis

Com s'avaluen les competències?

Les competències s'avaluen com a part d'una avaluació del rendiment . Un cop creades i assignades les competències a llocs de treball específics, es poden incloure a les avaluacions per valorar els/les empleats/des en funció de les habilitats i els atributs rellevants per al seu lloc de treball.

Requisits per a l'avaluació de competències

Per avaluar les competències en una avaluació del rendiment, s'han de complir les condicions següents:

• La revisió ha de tenir habilitada l'avaluació de competències

• Les competències s'han d'assignar als llocs de treball. Cada competència està vinculada a llocs de treball específics o a tota l'empresa. Això significa que quan es llança una revisió:
  • Cada empleat/da serà avaluat només segons les competències assignades al seu càrrec .
    • Per exemple, si la competència Lideratge està vinculada al rol de Gerent , només els/les empleats/des amb el rol de Gerent seran avaluats/des en aquesta competència.

Què veuràs en un esborrany de revisió

En un esborrany de revisió, veuràs una nota que indica que s'avaluaran les competències, però encara no veuràs quines. Això és degut a que les competències que es mostren depenen dels rols assignats a cada empleat/da. El mateix passa amb els nivells de competència, que depenen del nivell de rol assignat. Un cop afegits els/les empleats/des a la revisió, les seves competències associades apareixeran en conseqüència.

Escala de puntuació i avaluació

Per configurar l'escala de puntuació de competències:

1. A la barra lateral, ves a Configuració
2. A Persones, fes clic a Ressenyes
3. Tria l' escala de puntuació
   • Pots triar una escala numèrica:
     • 1 a 4
     • 1 a 5
     • 1 a 10

Si vols donar més context sobre el significat de cada puntuació (per exemple, què es qualifica com a "3" o "5"), pots incloure-la a la descripció de la competència o a la descripció del nivell de competència (expectativa) . Aquest text apareixerà directament sota el nom de la competència durant l'avaluació, cosa que facilitarà als revisors la interpretació dels criteris de puntuació.

On es poden veure els resultats de l'avaluació de competències?

Un cop enviada l'avaluació del rendiment , cada participant podrà veure els resultats de l' avaluació de competències . Això inclou tant l' avaluació del/la gerent com l' autoavaluació proporcionada per l'empleat/da.

Els resultats són visibles dins de cada revisió, concretament a la secció Pla d'acció . Allà hi trobaràs:

• Una llista de competències que s'han avaluat
• Les puntuacions donades tant pel/la gerent com per l'empleat/da (si l'autorevisió estava habilitada)
• Indicadors visuals que mostren com d'alineades o diferents estan les avaluacions

A més, trobaràs els resultats al perfil de l'empleat/da