Was sind Kompetenzen?

In Factorial, Kompetenzen sind die Kombination aus erlernten Fähigkeiten und angeborenen Eigenschaften, die beeinflussen, wie gut eine Person eine bestimmte Aufgabe ausführen kann. Sie helfen, zu standardisieren, wie „gute Leistung“ in Ihrem Unternehmen aussieht, und werden in Leistungsbeurteilungen und Rollenbeschreibungen verwendet.

Was sind Kompetenzniveaus?

Kompetenzniveaus zeigen, wie gut eine Person eine spezifische Kompetenz demonstriert, von Anfänger bis Experte.

Sie beschreiben die verschiedenen Stufen der Beherrschung und helfen Ihnen zu sehen, wie viel Wissen, Fähigkeit oder Erfahrung jemand in einem bestimmten Bereich hat.

Einfach ausgedrückt, teilen Kompetenzniveaus mit, „wie gut“ jemand in etwas ist und was auf jeder Stufe erwartet wird.

Beispiel für Kompetenzniveaus

Wie man Kompetenzgruppen erstellt

Kompetenzgruppen helfen Ihnen, verwandte Kompetenzen in Kategorien zu organisieren, wie z. B. Soziale Fähigkeiten, Führung oder Technische Fähigkeiten. Die Gruppierung von Kompetenzen macht es einfacher, sie zu verwalten und verbessert die Erfahrung während der Leistungsbeurteilungen, indem sie Struktur und Klarheit bietet. Beispiel für häufige Kompetenzgruppen: Soziale Fähigkeiten, Führung, Technische Fähigkeiten, Management, Werte.

1. Gehen Sie zum Leistungs-Bereich in der Seitenleiste
2. Klicken Sie auf die Kompetenzen-Registerkarte
3. Wählen Sie die Gruppen-Unterregisterkarte
4. Klicken Sie auf + Gruppe hinzufügen (oben rechts)
5. Geben Sie im Popup einen Gruppennamen ein (z. B. Soziale Fähigkeiten)
6. Klicken Sie auf Erstellen

Wie man eine neue Kompetenz erstellt

Über die Kompetenzen-Registerkarte

1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Leistung
2. Öffnen Sie die Kompetenzen-Registerkarte
3. Klicken Sie auf + Neue Kompetenz
4. Ein Popup öffnet sich, in dem Sie zwei einfache Schritte ausführen:
   • Kompetenz. Vervollständigen Sie die Basisinformationen
     • Name: Geben Sie Ihrer Kompetenz einen klaren, beschreibenden Namen
     • Kompetenzgruppe: Wählen Sie eine bestehende Gruppe aus (z. B. Führung, Soziale Fähigkeiten, Technische Fähigkeiten) oder erstellen Sie eine neue
     • Beschreibung: Beschreiben Sie, was diese Kompetenz umfasst und warum sie relevant ist
   • Niveaus. Definieren Sie, wie diese Kompetenz auf verschiedenen Beherrschungsniveaus für jede Stelle demonstriert wird
   • Zuweisung. Wählen Sie, für wen diese Kompetenz gilt
5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Kompetenz erstellen und zuweisen

Über den Stellenkatalog

1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Organisation
2. Klicken Sie auf die Rollen-Registerkarte und wählen Sie eine Stelle
3. Erweitern Sie die Seitenansicht und gehen Sie zum Kompetenzen-Bereich
4. Klicken Sie auf Gehe zu
5. Klicken Sie im neuen Panel auf +Kompetenz hinzufügen
6. Wählen Sie +Neue Kompetenz
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Zuweisen 

Wie man eine Kompetenz löscht oder bearbeitet?

Um eine Kompetenz zu löschen:

1. Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Leistung
2. Klicken Sie auf Kompetenzen
3. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) der gewählten Kompetenz
4. Klicken Sie auf Löschen
5. Geben Sie den Namen der Kompetenz ein und klicken Sie auf Löschen

Um eine Kompetenz zu bearbeiten:

1. Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Leistung
2. Klicken Sie auf Kompetenzen
3. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) der gewählten Kompetenz
4. Klicken Sie auf Bearbeiten
5. Wenden Sie die Änderungen an
6. Klicken Sie auf Speichern

Wie man einen Kompetenzenkatalog importiert?

Um den Kompetenzenkatalog des Unternehmens zu importieren:

1. Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Leistung
2. Klicken Sie auf Kompetenzen
3. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) und wählen Sie Kompetenzen importieren
4. Laden Sie die Vorlage herunter
5. Vervollständigen Sie die Vorlage mit den Unternehmensinformationen
6. Importieren Sie die vollständige Vorlage
7. Validieren Sie die Felder
8. Fahren Sie fort

Wie man Kompetenzen und Niveaus in großen Mengen zuweist?

Um Kompetenzen und Niveaus in großen Mengen zuzuweisen:

1. Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Leistung
2. Klicken Sie auf Kompetenzen
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Berufe in Massen zuweisen
4. Weisen Sie die Kompetenzen zu oder bearbeiten Sie die Kompetenzen, die mit den Stellenrollen und Rollenstufen verknüpft sind
5. Änderungen speichern

Wie werden Kompetenzen bewertet?

Kompetenzen werden im Rahmen einer Leistungsbeurteilung bewertet. Sobald Kompetenzen erstellt und bestimmten Stellenrollen zugewiesen wurden, können sie in Bewertungen einbezogen werden, um Mitarbeitende basierend auf den Fähigkeiten und Eigenschaften, die für ihre Position relevant sind, zu bewerten.

Anforderungen für die Kompetenzbewertung

Um Kompetenzen im Rahmen einer Leistungsbeurteilung zu bewerten, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• Die Bewertung muss die Bewertung von Kompetenzen ermöglichen

• Kompetenzen müssen den Stellenrollen zugewiesen werden. Jede Kompetenz ist mit bestimmten Stellenpositionen oder mit dem gesamten Unternehmen verbunden. Das bedeutet, dass bei Start einer Bewertung:
  • Jeder Mitarbeitende wird nur auf die Kompetenzen bewertet, die ihrem Aufgabenbereich zugewiesen sind.
    • Zum Beispiel, wenn die Kompetenz Führung mit der Manager-Rolle verbunden ist, werden nur Mitarbeitende in der Manager-Rolle auf diese Kompetenz bewertet.

Was Sie in einer Entwurfbeurteilung sehen werden

In einer Entwurfbeurteilung sehen Sie eine Notiz, die darauf hinweist, dass Kompetenzen bewertet werden, aber Sie werden noch nicht sehen, welche. Das liegt daran, dass die angezeigten Kompetenzen von den Rollen abhängen, die jedem Mitarbeitenden zugewiesen sind. Das gleiche gilt für Kompetenzniveaus, die von der zugewiesenen Rolle abhängen. Sobald Mitarbeitende zur Bewertung hinzugefügt werden, werden ihre assoziierten Kompetenzen entsprechend angezeigt.

Bewertungs- und Evaluierungsskala

Um die Bewertungsskala für Kompetenzen zu konfigurieren:

1. Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu  Einstellungen
2. Klicken Sie unter Personen auf Bewertungen
3. Wählen Sie die Bewertungsskala
   • Sie können eine numerische Skala wählen:
     • 1 bis 4
     • 1 bis 5
     • 1 bis 10

Wenn Sie mehr Kontext darüber geben möchten, was jeder Punkt bedeutet (z. B. was als „3“ oder „5“ qualifiziert), können Sie es in der Kompetenzbeschreibung oder in der Beschreibung des Kompetenzniveaus (Erwartung) einfügen. Dieser Text wird direkt unter dem Namen der Kompetenz während der Bewertung angezeigt, was es den Bewertenden erleichtert, die Bewertungskriterien zu interpretieren.

Wo können Sie die Ergebnisse der Kompetenzbewertung sehen?

Sobald die Leistungsbeurteilung eingereicht wurde, kann jeder Teilnehmer die Ergebnisse der Kompetenzbewertung einsehen. Dies umfasst sowohl die Bewertung des Managers als auch die Selbsteinschätzung, die von dem Mitarbeitenden bereitgestellt wurde.

Die Ergebnisse sind innerhalb jeder Bewertung sichtbar, insbesondere im Aktionsplan-Bereich. Dort finden Sie:

• Eine Liste von Kompetenzen, die bewertet wurden.
• Die Punkte, die sowohl der Manager als auch der Mitarbeitende vergeben hat (wenn die Selbsteinschätzung ermöglicht wurde).
• Visuelle Indikatoren, die zeigen, wie ausgerichtet oder unterschiedlich die Bewertungen sind.

Außerdem finden Sie die Ergebnisse im Profil des Mitarbeitenden.