Quan els/les empleats/ades no poden editar ni suprimir les seves pròpies absències aprovades, poden enviar una sol·licitud de canvi o una sol·licitud de cancel·lació en comptes de contactar amb el/la seu/seva manager o Recursos Humans. Res no canvia fins que la sol·licitud sigui aprovada, i cada pas queda registrat al registre d'activitat.

Visió general

• Sol·licitar canvi: demanar noves dates, mitja jornada, hores diferents o un tipus d'absència diferent en l'absència aprovada que no pots editar.
• Sol·licitar cancel·lació: demanar cancel·lar l'absència aprovada que no pots suprimir.
• Pots afegir un motiu i retirar la sol·licitud mentre està pendent.
• Mentrestant, l'absència es manté aprovat. Els saldos i els calendaris no canvien.
• La sol·licitud segueix els passos d'aprovació habituals i s'aplica quan l'últim/a aprovador/a l'accepta. Si és rebutjada, l'absència aprovada es manté tal com està.
• Cada sol·licitud, decisió i retirada queda registrada al registre d'activitat, i l'empleat/a és notificat/da de la decisió.

Quan utilitzar-ho

• La teva empresa manté l'absència aprovada fixa (per exemple, perquè s'ha de publicar el pla de vacances anual) i necessites canviar les teves dates.
• Ja no necessites l'absència aprovada i vols cancel·lar-lo, però no pots suprimir-lo tu mateix/a.

Com sol·licitar un canvi o una cancel·lació

1. Al teu menú lateral, ves a Absències
2. Fes clic a l'absència aprovada que vols canviar o cancel·lar
3. Selecciona Sol·licitar canvi o Sol·licitar cancel·lació
4. Per a un canvi, introdueix els nous detalls (dates, mitja jornada, hores o tipus)
5. (Opcional) Afegeix un motiu
6. Envia la sol·licitud

Per retirar una sol·licitud pendent, obre l'absència de nou i retira-la.

Pregunta a One

També pots preguntar a One amb les teves pròpies paraules, per exemple "Vull moure les meves vacances a la setmana que ve". One prepara la sol·licitud i l'envia un cop la confirmis.

Com revisen els/les aprovadors/es la sol·licitud

1. Obre la sol·licitud des de la teva Bandeja d'entrada, des de Inici o des de la notificació
2. Compara les dates aprovades i les sol·licitades costat a costat. A la web, també veus el saldo abans i després del canvi
3. Fes clic a Aprovar o Rebutjar

La sol·licitud segueix els mateixos passos d'aprovació que altres sol·licituds d'absències i s'aplica quan l'últim/a aprovador/a l'accepta.

Què veu Recursos Humans

Si tries d'editar o suprimir absències que té una sol·licitud de canvi o cancel·lació pendent, Factorial mostra primer un avís. Si deses el teu canvi, la sol·licitud es retira i l'empleat/a és notificat/da.

Com activar-ho

No cal cap configuració si els/les teus/tes empleats/ades ja no poden editar ni suprimir la seva pròpia absència aprovada. Per configurar-ho:

1. Al teu menú lateral, ves a Configuració
2. Fes clic a Permisos
3. Selecciona el grup de permisos dels/les teus/tes empleats/ades i ves a la secció Absències
4. Mantenir Sol·licitar permisos activat
5. A Editar permisos i crear per a altres, elimina Per a ells/elles mateixos/es. Els/les empleats/ades veuran Sol·licitar canvi
6. Per a sol·licituds de cancel·lació, també elimina Per a ells/elles mateixos/es a Suprimir permisos. Els/les empleats/ades veuran Sol·licitar cancel·lació
7. Fes clic a Desar canvis

Aprèn més a Permisos d'absències.

Limitacions

• No disponible en absències que ja han començat.
• No disponible en baixa per malaltia o baixa mèdica.
• El nou primer dia ha de ser després d'avui.
• Només una sol·licitud pendent per absència.
• Si ningú decideix abans que l'absència o les noves dates comencin, la sol·licitud es retira automàticament i l'empleat/a és notificat/da.

En l'aplicació mòbil

• Aprovadors/es reben la sol·licitud a la Bandeja d'entrada i com a notificació, i poden aprovar-la o rebutjar-la. La tasca no mostra encara les dates aprovades ni les sol·licitades, així que obre-la a la web si necessites els detalls.
• Empleats/ades no poden enviar sol·licituds de canvi o cancel·lació des de l'aplicació mòbil encara. Envia-les des de la web o preguntant a One.

FAQ

1. Canvien les meves absències mentre la sol·licitud està pendent?
   No. Es manté aprovat, i el teu saldo i calendaris no canvien fins que la sol·licitud sigui aprovada.
2. Què passa si la meva sol·licitud és rebutjada?
   La teva absència aprovada es manté tal com estava, i se t'informa de la decisió.
3. Per què no veig "Sol·licitar canvi" o "Sol·licitar cancel·lació"?
   Probablement pots editar o suprimir aquesta absència directament, o ja ha començat, és baixa per malaltia o baixa mèdica, o ja té una sol·licitud pendent. A l'aplicació mòbil, els/les empleats/ades no poden enviar aquestes sol·licituds encara.
4. Puc enviar més d'una sol·licitud per la mateixa absència?
   No. Només una sol·licitud pot estar pendent per absència. Retira-la primer si necessites enviar-ne una de diferent.
5. Què passa si ningú decideix a temps?
   Si l'absència o les noves dates comencen abans d'una decisió, la sol·licitud es retira i se t'informa.
6. Necessito canviar alguna configuració?
   No. Els permisos de ningú canvien. Les opcions apareixen automàticament per als/les empleats/ades que no poden editar ni suprimir la seva pròpia absència aprovada.