Dona feedback envia un feedback escrit a un o més companys/anyes, amb una visibilitat que esculls. Qualsevol pot donar feedback a qualsevol: companys/anyes, persones a càrrec, o el seu/a propi/a gestor/a (de vegades anomenat feedback ascendent). Els receptors reben un correu electrònic, a menys que enviïs el feedback només al seu/a gestor/a.

Abans de començar

• Decideix qui ha de llegir el feedback. Veure Sobre el feedback i qui pot veure-ho.
• El feedback no es pot editar després d'enviar-lo, així que revisa el text abans de fer clic a Enviar feedback.

Passos

Dona feedback des de Rendiment (tothom)

1. Ves a Rendiment > Feedbacks.
2. Fes clic a Dona feedback a la part superior dreta de la pàgina.
3. En Qui vols donar feedback?, selecciona un o més empleats/ades.
4. En Qui ha de veure aquest feedback?, tria una opció:
   • Només l'empleat/a: només els receptors poden llegir-ho.
   • L'empleat/a i el seu/a gestor/a: els receptors i els seus/les seves gestors/ores poden llegir-ho.
   • Només el seu/a gestor/a: només els gestors/ores dels receptors poden llegir-ho. Els receptors no se'ls informa.
5. En Escriu el teu feedback, escriu el teu missatge.
6. Fes clic a Enviar feedback.
7. Un missatge de Enviat amb èxit apareix i el feedback apareix a la vista de Dona't de Rendiment > Feedbacks.

Dona feedback amb One (tothom)

1. Obre One.
2. Prega a One que doni feedback, per exemple: "Dóna feedback a Laura Gómez: gran feina a la demostració. Visible per a ella i el seu/a gestor/a."
3. Revisa el resum que One mostra: receptors, qui pot veure-ho, i el text.
4. Aprova l'acció. One envia el feedback.

Per a més detalls, vegeu Dona, troba i elimina feedback amb One.

Regles i comportament

• Si selecciona diversos empleats/ades, tots ells reben el mateix feedback com un element compartit, i cada receptor pot veure els noms dels altres receptors.
• Si esculls Només l'empleat/a o L'empleat/a i el seu/a gestor/a, llavors cada receptor rep un correu electrònic sobre el nou feedback.
• Si esculls Només el seu/a gestor/a, llavors ningú rep un correu electrònic.
• Si no canvies Qui ha de veure aquest feedback?, llavors la visibilitat és Només l'empleat/a.
• Si Escriu el teu feedback o Qui vols donar feedback? està buit/a, llavors Enviar feedback no envia res i el formulari mostra el camp que falta.
• Els salts de línia i les llistes en el teu text es mantenen exactament com els escrius.
• El feedback es data amb el dia que l'envies.

Limitacions

• No pots donar feedback a tu mateix/a. El teu nom no apareix en Qui vols donar feedback?.
• No pots seleccionar tothom a la vegada. Qui vols donar feedback? no té una opció de seleccionar-tot.
• No pots desar un esborrany. Tancar el diàleg amb Cancel·la descarta el text.
• No pots editar el feedback després d'enviar-lo. Elimina'l i torna a enviar-lo.
• No pots formatar text (negreta, enllaços), afegir adjunts o @mencions. Només text pla.
• No pots enviar feedback anònim.
• No pots programar feedback per més endavant.
• No pots vincular feedback a un objectiu, una competència o una revisió.

Resolució de problemes

• simptom: "El botó Enviar feedback està atenuat." → Causa: un camp requerit està buit o té un error. → Solució: selecciona almenys un empleat/a i escriu algun text.
• Simptom: "No puc trobar un company/a en Qui vols donar feedback?" → Causa: estàs buscant-te a tu mateix/a, o el company/a no és un empleat/ada actiu/va. → Solució: comprova l'ortografia o pregunta al teu/a administrador/a si la persona és activa.
• Simptom: "El meu/a company/a no ha rebut un correu electrònic." → Causa: la visibilitat era Només el seu/a gestor/a, o el correu electrònic va anar a spam. → Solució: comprova l'etiqueta de Visibilitat del feedback a Rendiment > Feedbacks > Dona't.

FAQ

1. Puc donar feedback al meu/a gestor/a?

Sí. Selecciona el teu/a gestor/a en Qui vols donar feedback?. Tria Només l'empleat/a si vols que només el teu/a gestor/a ho llegeixi.

2. Puc enviar el mateix missatge a tot el meu equip?

Sí. Selecciona cada membre de l'equip en Qui vols donar feedback?. Tots veuran el mateix feedback i els noms dels altres.

3. Sabrà el receptor qui ho va escriure?

Sí. El nom de l'autor/a sempre es mostra.

4. Hi ha un límit de longitud?

No hi ha un límit pràctic per al feedback normal. Escriu tant com necessitis.

5. He comès un error tipogràfic. Com ho arreglo?

Elimina el feedback i torna a enviar-lo. Veure Troba, llegeix i elimina feedback.