Dar feedback envia um feedback escrito para um ou mais colegas, com a visibilidade que você escolher. Qualquer pessoa pode dar feedback para qualquer um: pares, subordinados diretos ou seu próprio gerente (às vezes chamado de feedback ascendente). Os receptores recebem um e-mail, a menos que você envie o feedback apenas para o gerente deles.

Antes de começar

• Decida quem deve ler o feedback. Veja Sobre feedback e quem pode vê-lo.
• O feedback não pode ser editado após o envio, então verifique o texto antes de clicar em Enviar feedback.

Passos

Dar feedback a partir de Performance (todos)

1. Vá para Performance > Feedbacks.
2. Clique em Dar feedback no canto superior direito da página.
3. Em Quem você quer dar feedback?, selecione um ou mais funcionários.
4. Em Quem deve ver este feedback?, escolha uma opção:
   • Apenas o funcionário: apenas os receptores podem ler.
   • O funcionário e seu gerente: os receptores e seus gerentes podem ler.
   • Apenas o gerente deles: apenas os gerentes dos receptores podem ler. Os receptores não são informados.
5. Em Escreva seu feedback, escreva sua mensagem.
6. Clique em Enviar feedback.
7. Uma mensagem de Enviado com sucesso aparece e o feedback aparece na visualização de Dado em Performance > Feedbacks.

Dar feedback com One (todos)

1. Abra One.
2. Peça ao One para dar feedback, por exemplo: "Dê feedback para Laura Gómez: ótimo trabalho na demonstração. Visível para ela e seu gerente."
3. Revise o resumo que One mostra: receptores, quem pode ver e o texto.
4. Aprovar a ação. One envia o feedback.

Para detalhes, veja Dar, encontrar e excluir feedback com One.

Regras e comportamento

• Se você selecionar vários funcionários, todos receberão o mesmo feedback como um item compartilhado, e cada receptor pode ver os nomes dos outros receptores.
• Se você escolher Apenas o funcionário ou O funcionário e seu gerente, cada receptor receberá um e-mail sobre o novo feedback.
• Se você escolher Apenas o gerente deles, ninguém receberá um e-mail.
• Se você não mudar Quem deve ver este feedback?, a visibilidade será Apenas o funcionário.
• Se Escreva seu feedback ou Quem você quer dar feedback? estiver vazio, então Enviar feedback não enviará nada e o formulário mostrará o campo ausente.
• Quebras de linha e listas no seu texto são mantidas exatamente como você as digita.
• O feedback é datado com o dia em que você o envia.

Limitações

• Você não pode dar feedback para si mesmo. Seu nome não aparece em Quem você quer dar feedback?.
• Você não pode selecionar todos de uma vez. Quem você quer dar feedback? não tem opção de selecionar tudo.
• Você não pode salvar um rascunho. Fechar o diálogo com Cancelar descarta o texto.
• Você não pode editar feedback após enviá-lo. Exclua-o e envie novamente.
• Você não pode formatar texto (negrito, links), adicionar anexos ou @menções. Apenas texto simples.
• Você não pode enviar feedback anônimo.
• Você não pode agendar feedback para depois.
• Você não pode vincular feedback a uma meta, uma competência ou uma revisão.

Solução de problemas

• Sintoma: "O botão Enviar feedback está desativado." → Causa: um campo obrigatório está vazio ou tem um erro. → Correção: selecione pelo menos um funcionário e escreva algum texto.
• Sintoma: "Não consigo encontrar um colega em Quem você quer dar feedback?" → Causa: você está procurando por si mesmo, ou o colega não é um funcionário ativo. → Correção: verifique a ortografia ou pergunte ao seu administrador se a pessoa está ativa.
• Sintoma: "Meu colega não recebeu um e-mail." → Causa: a visibilidade era Apenas o gerente deles, ou o e-mail foi para o spam. → Correção: verifique a tag de Visibilidade do feedback em Performance > Feedbacks > Dado.

FAQ

1. Posso dar feedback para meu gerente?

Sim. Selecione seu gerente em Quem você quer dar feedback?. Escolha Apenas o funcionário se você quiser que apenas seu gerente leia.

2. Posso enviar a mesma mensagem para toda a minha equipe?

Sim. Selecione cada membro da equipe em Quem você quer dar feedback?. Todos verão o mesmo feedback e os nomes uns dos outros.

3. O receptor saberá quem escreveu?

Sim. O nome do autor é sempre mostrado.

4. Existe um limite de comprimento?

Não há limite prático para feedback normal. Escreva o quanto precisar.

5. Cometi um erro de digitação. Como posso corrigir?

Exclua o feedback e envie novamente. Veja Encontrar, ler e excluir feedback.