Mach es mit One: "Habe ich noch ausstehende Leistungsbeurteilungen zu erledigen?"
One, der KI-Agent von Factorial (auch als KI-Assistent bezeichnet), kann Fragen zu Leistungsbeurteilungen, Kompetenzen, Feedback und Anreizplänen beantworten und kann einige Aktionen für dich durchführen, wie z. B. Feedback geben oder einen Anreizplan erstellen. One liest und handelt nur gemäß deinen eigenen Berechtigungen in Factorial. Dieser Artikel listet auf, was One in jedem Leistungsbereich tun und nicht tun kann, damit du weißt, was du fragen kannst.
Bevor du beginnst
- Ein Administrator muss dir die Verwendung von One-Berechtigung in Einstellungen > Berechtigungen > One geben.
- Du benötigst Zugriff auf den Leistungsbereich, über den du fragst. Wenn du zum Beispiel Feedbacks im Leistungs-Menü nicht sehen kannst, kann dir One auch nicht mit Feedback helfen.
- Fragen zu Kompetenzen (Definitionen, Ebenen, erwartete Ebenen) und zu Anreizplänen sind nur für Administratoren.
- One Analytics (Fragen und Dashboards zu unternehmensweiten Leistungsdaten) sind nur für Administratoren.
Schritte
Stelle One eine Leistungsfrage
- Öffne One von jeder Seite in Factorial.
- Formuliere deine Frage in deinen eigenen Worten, zum Beispiel "Habe ich noch ausstehende Leistungsbeurteilungen zu erledigen?".
- Um One auf eine bestimmte Person zu lenken, tippe @ gefolgt vom Namen und wähle die Person aus der Liste aus.
- Lesen die Antwort. Wenn One mehr Details benötigt, wie z. B. welchen Bewertungszyklus oder welche Sichtbarkeit verwendet werden soll, stellt es dir eine Frage mit Auswahlmöglichkeiten.
- Für Aktionen, die Daten ändern, wie z. B. Feedback geben oder löschen, zeigt One dir eine Zusammenfassung und wartet auf deine Genehmigung, bevor etwas gespeichert wird.
Regeln und Verhalten
- Wenn du nach Daten fragst, die du im Produkt nicht sehen kannst, dann kann One sie auch nicht sehen und sagt dir, dass es nichts gefunden hat oder dass es nicht in deinem Zugriff ist.
- Wenn eine Frage eine Aktion benötigt, die Daten ändert (Feedback geben, Feedback löschen, Personen von einem Anreizplan entfernen), dann fragt One nach deiner Genehmigung, bevor es speichert.
- Wenn der Plan deines Unternehmens den Bereich, den eine Frage benötigt, nicht umfasst, dann sagt One, dass es nicht Teil deines Plans ist, anstatt zu antworten.
- Wenn eine Bewertung eine Skala von 1–5 verwendet, dann zeigt One die Punkte auf dieser Skala, zum Beispiel "4.2/5". One verwendet eine 0–100 Punktzahl nur, wenn es Ergebnisse über verschiedene Bewertungen oder Skalen vergleicht.
- Wenn du kein Administrator bist und nach Definitionen von Kompetenzen oder Anreizplänen fragst, dann kann One nicht antworten.
Was One tun kann, nach Bereich
| Bereich | One kann lesen | One kann tun | Wer kann es nutzen |
|---|---|---|---|
| Leistungsbeurteilungen | Bewertungszyklen, ausstehende Beurteilungen, Punktzahlen, Antworten der Bewertenden, KI Insights, Team-Insights, Aktionspläne, Punktentwicklungen | Nichts (nur lesen) | Alle, die Leistung sehen; die Ergebnisse hängen davon ab, was du sehen kannst |
| Kompetenzpunkte (aus Bewertungen) | Punkte pro Kompetenz, Ranglisten, Lücken, verwandte Schulungen | Nichts | Alle, die Leistung sehen; die Ergebnisse hängen davon ab, was du sehen kannst |
| Kompetenzen (Definitionen) | Kompetenzen, Gruppen, Ebenen, erwartete Ebenen pro Rolle, der Factorial-Katalog | Nichts | Nur Administratoren |
| Feedback | Feedback, das du gegeben, erhalten oder sehen kannst | Feedback geben, Feedback löschen, das du geschrieben hast | Alle, die Feedbacks sehen |
| Anreizpläne | Pläne, Personen in einem Plan, Probleme, Auszahlungen | Ein Plan erstellen, Ziele zu einem Plan hinzufügen, Personen entfernen, fehlende zusätzliche Vergütung korrigieren | Nur Administratoren (Enterprise) |
| Leistungsanalysen | Cross-Modul-Fragen, Dashboards, Bewertungsverlauf, Executive Summary eines Mitarbeitenden | Dashboards erstellen | Nur Administratoren |
Beschränkungen
- One kann keinen Bewertungszyklus erstellen, starten, bearbeiten, schließen oder wiedereröffnen.
- One kann keine Bewertung für dich ausfüllen oder einreichen, und es kann keine Erinnerungen an Bewertende senden.
- One kann keine Aktionspläne, Bewertungs-Templates oder Fragen erstellen oder bearbeiten.
- One kann keine 1:1-Meetings in einem One-Chat lesen. Es antwortet, dass 1:1s nicht unterstützt werden.
- One kann keine Kalibrierung, das 9-Felder-Raster oder Potenzialbewertungen lesen. Verwende Talent Analytics für das 9-Felder-Raster.
- One kann bestehendes Feedback nicht bearbeiten oder Feedback von jemandem anfordern.
- One kann keine Kompetenzen, Ebenen oder Gruppen erstellen, bearbeiten oder löschen.
- One kann keine Anreizzahlungen an die Gehaltsabrechnung senden.
Fehlerbehebung
- Symptom: "One sagt, es kann nicht mit Leistung helfen." → Ursache: Du hast keine Verwendung von One, oder du kannst den Leistungsbereich nicht sehen. → Behebung: Bitte einen Administrator, Einstellungen > Berechtigungen > One und deinen Leistungszugang zu überprüfen.
- Symptom: "One kann nicht über Kompetenzen oder Anreizpläne antworten." → Ursache: Diese One-Themen sind nur für Administratoren. → Behebung: Bitte einen Administrator oder überprüfe die Informationen im Produkt.
- Symptom: "One antwortet über die falsche Person." → Ursache: Zwei Personen haben einen ähnlichen Namen. → Behebung: Tippe @ und wähle die genaue Person aus.
- Symptom: "One sagt, es gibt keine Daten für mein Team." → Ursache: Der Bewertungszyklus ist nicht abgeschlossen oder die Ergebnisse sind noch nicht sichtbar für dich. → Behebung: Nenne den Bewertungszyklus und überprüfe, ob seine Ergebnisse veröffentlicht sind.
FAQ
1. Kann One die Bewertungsnoten aller sehen?
Nein. One sieht nur die Bewertungen und Punkte, die du in Factorial sehen kannst.
2. Kann One meine Selbstbewertung für mich schreiben?
Nein. One kann keine Bewertungen ausfüllen oder einreichen. Während du schreibst, kannst du Enhance verwenden, um deinen eigenen Text zu verbessern.
3. Kann ich One auf Spanisch, Französisch oder einer anderen Sprache fragen?
Ja. One antwortet in der Sprache, in der du schreibst.
4. Ändert One etwas, ohne zu fragen?
Nein. Bevor es Feedback gibt oder löscht oder Personen von einem Anreizplan entfernt, zeigt One, was es tun wird, und wartet auf deine Genehmigung.
5. Können Manager One nach Anreizplänen fragen?
Nein. Anreizpläne in One sind nur für Administratoren.
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