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Créer le questionnaire d'évaluation

Le questionnaire est l'ensemble des questions auxquelles les évaluateur·rices répondent dans une évaluation des performances. Chaque type d'évaluation a son propre onglet (Auto-évaluation, Manager, Pairs, Évaluation ascendante) : l'auto-évaluation et l'évaluation par le manager peuvent donc poser des questions différentes. Tu organises les questions en sections et tu choisis un type de réponse pour chacune.


 

Avant de commencer

  • L'évaluation doit être en Brouillon. Après le lancement, le questionnaire est en lecture seule.
  • Sélectionne d'abord les types d'évaluation. Un onglet de questionnaire n'apparaît que pour chaque type d'évaluation sélectionné.

 

Types de réponse

Type de réponse Ce que fait l'évaluateur·rice Remarques
Texte libre Rédige une réponse ouverte —
Nombre Saisit un nombre —
Note Choisit une valeur sur l'échelle de notation de l'évaluation Peut inclure un champ de commentaire. Seules les questions de type note comptent dans la pondération des sections.
Choix unique Choisit une option Au moins deux options, sans doublon
Choix multiple Choisit une ou plusieurs options Au moins deux options, sans doublon

 

Étapes

Ajouter des sections et des questions

  1. Va dans Performance > Évaluations et ouvre l'évaluation en brouillon.
  2. Fais défiler jusqu'à Questionnaire.
  3. Clique sur l'onglet du type d'évaluation à modifier, par exemple Auto-évaluation. L'onglet indique combien de questions il contient.
  4. Clique sur Ajouter une section, saisis un titre, puis enregistre. Les sections regroupent des questions liées, par exemple « Communication ».
  5. Dans la section, clique sur Ajouter une question.
  6. Rédige la question et, si tu le souhaites, une Description.
  7. Choisis le Type de réponse.
  8. Pour Choix unique ou Choix multiple, clique sur Ajouter une option pour chaque option.
  9. Pour Note, active Les participants peuvent commenter si tu veux un champ de commentaire sous la note.
  10. Active Obligatoire si les évaluateur·rices doivent répondre à la question.
  11. Clique sur Enregistrer.
  12. Recommence pour chaque onglet de type d'évaluation.

Modifier, dupliquer ou supprimer

  1. Ouvre le menu (…) d'une question ou d'une section.
  2. Clique sur Modifier, Dupliquer ou Supprimer.
  3. La suppression d'une section supprime toutes les questions qu'elle contient. Confirme dans Supprimer la section.

Modifier la plage de notation des questions de type note

  1. Dans le Questionnaire, clique sur Plage de notation.
  2. Fais glisser le curseur pour définir la valeur la plus basse et la plus haute (entre 0 et 10).
  3. Saisis un libellé pour les valeurs, par exemple « Insuffisant » et « Exceptionnel ».
  4. Clique sur Enregistrer. La plage s'applique à toutes les questions de type note de l'évaluation.

Prévisualiser le questionnaire

  1. En haut à droite de l'évaluation en brouillon, clique sur Prévisualiser.
  2. L'Aperçu du questionnaire affiche chaque type d'évaluation tel que l'évaluateur·rice le verra.

 

Règles et fonctionnement

  • Si un type d'évaluation sélectionné n'a aucune question, l'évaluation ne peut pas être lancée (« Il manque des questions dans certains types d'évaluation sélectionnés. Il faut au moins une question. »).
  • Si l'évaluation utilise le mode de calcul Question finale, une section Performance globale est ajoutée automatiquement aux onglets Auto-évaluation et Manager. Tu ne peux ni la modifier ni la supprimer (« Cette section ne peut pas être modifiée »).
  • Si Ajouter un score de potentiel est activé, une section Potentiel global est ajoutée à l'onglet Manager, avec la mention « Visible uniquement par les managers et les responsables de l'évaluation des performances ». Tu peux modifier ses questions comme le reste du questionnaire, à condition de garder au moins une question de type note obligatoire. Consulte l'article Ajouter un score de potentiel à une évaluation.
  • Si Inclure l'évaluation des compétences est activée, un emplacement Évaluation des compétences apparaît. Les compétences réelles de chaque personne sont ajoutées au lancement.
  • Si l'évaluation utilise des Pondérations personnalisées, chaque section affiche sa pondération, et seules les sections qui contiennent au moins une question de type note obligatoire peuvent être pondérées.
  • La question Performance globale et les questions de type note de Potentiel global utilisent l'échelle de notation de l'entreprise définie dans Paramètres > Personnes > Évaluations, et non la Plage de notation du questionnaire.
  • Si un·e évaluateur·rice laisse vide une question Obligatoire, il ou elle ne peut pas envoyer le questionnaire (« Remplis tous les champs obligatoires pour continuer »).

 

Limites

  • Tu ne peux pas modifier les questions après le lancement de l'évaluation. Si tu as besoin d'autres questions, arrête et duplique l'évaluation.
  • Tu ne peux pas ajouter de questions conditionnelles.
  • Tu ne peux pas importer de questions depuis un fichier.
  • Tu ne peux pas réutiliser une question dans plusieurs évaluations sans passer par un modèle.
  • Tu ne peux pas utiliser des plages de notation différentes selon les questions d'une même évaluation.
 

 

Résolution des problèmes

  • Symptôme : « Je ne peux pas modifier les questions. » → Cause : l'évaluation n'est plus en brouillon. → Solution : les questions ne sont modifiables qu'en Brouillon. Duplique l'évaluation pour repartir d'un nouveau brouillon.
  • Symptôme : « Je ne peux pas pondérer une section. » → Cause : la section ne contient aucune question de type note obligatoire (« Ajoute une question de type note obligatoire pour ajouter une pondération »). → Solution : ajoute-en une, ou marque une question de type note existante comme Obligatoire.
  • Symptôme : « Les libellés de Performance globale ne me conviennent pas. » → Cause : ils proviennent de l'échelle de notation de l'entreprise. → Solution : modifie les libellés dans Paramètres > Personnes > Évaluations > Notation avant le lancement. Consulte l'article Définir l'échelle de notation de ton entreprise.

 

FAQ

1. Les managers peuvent-ils avoir des questions différentes de celles des collaborateur·rices ?
Oui. Chaque type d'évaluation a son propre onglet et ses propres questions.

2. Puis-je copier une question de l'auto-évaluation vers l'évaluation par le manager ?
Pas directement. Duplique-la dans le même onglet ou recrée-la dans l'autre onglet.

3. Quelle est la différence entre une question et une section ?
Une section est un groupe de questions avec un titre. C'est aussi l'unité utilisée pour la pondération des scores.

4. Les évaluateur·rices peuvent-ils et elles passer des questions ?
Oui, sauf si la question est Obligatoire.

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