Descripción general
Esta función permite a los empleados suscribirse al plan de salud que su empresa ha registrado en Factorial . Una vez inscritos, su estado de salud se actualiza en la plataforma para que tanto la empresa como el empleado puedan seguir fácilmente su progreso.
Cuándo y por qué se debe utilizar
- Ofrecer a los empleados una forma fácil y transparente de inscribirse en los beneficios de atención médica de la empresa.
- Reducir el trabajo administrativo manual de los equipos de RRHH.
- Garantizar una comunicación precisa y oportuna con los proveedores de atención médica.
Cómo utilizar
- En tu barra lateral, ve a Mis Beneficios > Catálogo
Si su empresa ha registrado un plan de atención médica, verá el beneficio indicado.
El beneficio aparecerá como Pendiente hasta que te inscribas.
- Haga clic en el beneficio y abra el asistente de inscripción
- Revisa la información precargada de tu perfil. Haz las correcciones necesarias.
En esta etapa, los cambios no actualizarán su perfil de empleado en Factorial .
- Envíe su solicitud de inscripción
El estado del beneficio cambiará a En proceso mientras Factorial coordina con el proveedor de atención médica.
Una vez que el proveedor confirme su inscripción, el estado del beneficio se actualizará a Activo .

Consejos y mejores prácticas
Si observa detalles incorrectos en su perfil Factorial , actualícelos por separado en su perfil después de completar la inscripción.
Si el beneficio no está visible en Mis Beneficios > Catálogo, revisa que tu empresa tenga registrado un plan de salud en Factorial o contacta con tu equipo de RRHH.
Tenga en cuenta: aún no se admite la inscripción de dependientes (por ejemplo, miembros de la familia).
Preguntas frecuentes
-
¿Puedo inscribir a mis dependientes (por ejemplo, cónyuge, hijos)?
No por el momento. Esta versión de la función solo admite la inscripción individual.
-
Pregunta: ¿Cuánto tiempo tarda mi beneficio en aparecer como Activo?
El tiempo puede variar según el proveedor de atención médica. Una vez que Factorial reciba la confirmación, la plataforma actualizará tu estado automáticamente.
-
Pregunta: ¿Qué pasa si cometo un error en mi inscripción?
Comuníquese con su equipo de RR.HH lo antes posible para que puedan ayudarlo a corregir la información con el proveedor.
Artículos relacionados
Conceptos de beneficios en la nómina