Descripción general

Esta función permite a los/as empleado/as suscribirse al plan de salud que su empresa tiene registrado en Factorial . Una vez inscritos/as, el estado de salud del/la empleado/a se actualiza en la plataforma para que tanto la empresa como el/la empleado/a puedan hacer un seguimiento de su evolución fácilmente.

Si el plan de atención médica incluye cobertura para beneficiarios (dependientes), los/as empleados/as también pueden agregar uno/a o varios/as dependientes durante el proceso de inscripción.

Cómo usar

1. En la barra lateral, vaya a Mis beneficios
2. Acceda a la pestaña Catálogo
3. Si su empresa ha registrado un plan de atención médica, verá el beneficio enumerado
4. Haga clic en Inscribirse ahora
5. Complete la información requerida
6. Si desea agregar dependientes, haga clic en Sí en la sección Dependientes
   • Agregue la información del dependiente
     • Tipo de miembro
     • Nombre de pila
     • Apellido
     • Género legal
     • Fecha de nacimiento
     • Tipo de identificación
     • Número de identificación
       • Si el/la dependiente aún no tiene una identificación, haga clic en la casilla
     • Correo electrónico
     • Teléfono
     • Dirección
   • Para agregar otro/a dependiente, haga clic en Agregar dependiente y complete la misma información
   • Haga clic en Guardar
7. Haga clic en Guardar

Consejos y mejores prácticas

• Si observa información incorrecta en su perfil Factorial , actualícela por separado en su perfil después de completar la inscripción
• Si el beneficio no aparece en Mis beneficios > Catálogo, compruebe que su empresa haya registrado un plan de atención médica en Factorial o póngase en contacto con su equipo de Recursos Humanos

¿Por qué un/a empleado/a inscrito podría no ver los beneficios en su cuenta?

En algunos casos, un/a empleado/a puede estar inscrito en un plan de atención médica, pero aun así no ver la sección de Beneficios ni el beneficio en su cuenta Factorial .

Para que un beneficio de atención médica sea visible para un/a empleado/a, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• Los beneficios deben estar activos para la empresa
• El/la empleado/a debe ser activado como beneficiario
• En Factorial se debe configurar un plan de atención médica

Si no se cumple alguna de estas condiciones, es posible que el/la empleado/a no vea la sección de Beneficios ni el plan de atención médica en su cuenta.

Una vez que se cumplan estos requisitos, el beneficio aparecerá en la sección "Mis beneficios" del/la empleado/a.

El estado de inscripción determina entonces cómo se muestra el beneficio:

• Solicitado → El beneficio aparece con el estado Procesando
• Activo → El beneficio aparece con el estado Activo