Descripción general

Esta función permite a los/as empleados/as suscribirse al plan de salud que su empresa tiene registrado en Factorial . Una vez inscritos/as, el estado de salud del/la empleado/a se actualiza en la plataforma para que tanto la empresa como el/la empleado/a puedan hacer un seguimiento de su evolución fácilmente.

Si el plan de atención médica incluye cobertura para beneficiarios (dependientes), los/as empleados/as también pueden agregar uno/a o varios/as dependientes durante el proceso de inscripción.

Cómo usar

1. En la barra lateral, ve a Mis beneficios
2. Accede a la pestaña Catálogo
3. Si tu empresa ha registrado un plan de atención médica, verás el beneficio enumerado
4. Haz clic en Inscribirse ahora
5. Completa la información requerida
6. Si deseas agregar dependientes, haz clic en Sí en la sección Dependientes
   • Agrega la información del dependiente
     • Tipo de miembro
     • Nombre de pila
     • Apellido
     • Género legal
     • Fecha de nacimiento
     • Tipo de identificación
     • Número de identificación
       • Si el/la dependiente aún no tiene una identificación, haz clic en la casilla
     • Correo electrónico
     • Teléfono
     • Dirección
   • Para agregar otro/a dependiente, haz clic en Agregar dependiente y completa la misma información
   • Haz clic en Guardar
7. Haz clic en Guardar

Consejos y mejores prácticas

• Si observas información incorrecta en tu perfil Factorial , actualízala por separado en tu perfil después de completar la inscripción.
• Si el beneficio no aparece en Mis beneficios > Catálogo, comprueba que tu empresa haya registrado un plan de atención médica en Factorial o ponte en contacto con tu equipo de Recursos Humanos.

¿Por qué un/a empleado/a inscrito podría no ver los beneficios en su cuenta?

En algunos casos, un/a empleado/a puede estar inscrito/a en un plan de atención médica, pero aun así no ver la sección de Beneficios ni el beneficio en su cuenta Factorial .

Para que un beneficio de atención médica sea visible para un/a empleado/a, se deben cumplir las siguientes condiciones:

• Los beneficios deben estar activos para la empresa
• El/la empleado/ debe ser activado/a como beneficiario
• En Factorial se debe configurar un plan de atención médica

Si no se cumple alguna de estas condiciones, es posible que el/la empleado/a no vea la sección de Beneficios ni el plan de atención médica en su cuenta.

Una vez que se cumplan estos requisitos, el beneficio aparecerá en la sección "Mis beneficios" del/la empleado/a.

El estado de inscripción determina entonces cómo se muestra el beneficio:

• Solicitado → El beneficio aparece con el estado Procesando
• Activo → El beneficio aparece con el estado Activo