Überblick
Mit dieser Funktion können Mitarbeiter den Krankenversicherungsplan abonnieren, den ihr Unternehmen in Factorial registriert hat. Nach der Anmeldung wird der Gesundheitsstatus des Mitarbeiters auf der Plattform aktualisiert, sodass sowohl das Unternehmen als auch der Mitarbeiter den Fortschritt problemlos verfolgen können.
Wann und warum sollte es verwendet werden
- Um den Mitarbeitern eine einfache und transparente Möglichkeit zu bieten, sich für die Leistungen der betrieblichen Krankenversicherung anzumelden.
- Um den manuellen Verwaltungsaufwand für HR-Teams zu reduzieren.
- Um eine genaue und zeitnahe Kommunikation mit Gesundheitsdienstleistern sicherzustellen.
Anwendung
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu „Meine Vorteile“ > „Katalog“
Wenn Ihr Unternehmen einen Krankenversicherungsplan registriert hat, werden die Leistungen aufgeführt.
Der Vorteil wird als „Ausstehend“ angezeigt, bis Sie sich anmelden.
- Klicken Sie auf den Vorteil und öffnen Sie den Registrierungsassistenten
- Überprüfen Sie die vorinstallierten Informationen aus Ihrem Profil. Nehmen Sie gegebenenfalls Korrekturen vor.
In dieser Phase werden Änderungen Ihr Mitarbeiterprofil in Factorial nicht aktualisieren.
- Senden Sie Ihre Registrierungsanfrage
Der Leistungsstatus ändert sich in „In Bearbeitung“ , während Factorial die Abstimmung mit dem Gesundheitsdienstleister durchführt.
Sobald der Anbieter Ihre Anmeldung bestätigt, wird der Leistungsstatus auf „Aktiv“ aktualisiert.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
Sollten Sie in Ihrem Factorial Profil fehlerhafte Angaben feststellen, aktualisieren Sie diese nach Abschluss der Registrierung separat in Ihrem Profil.
Wenn die Leistung unter „Meine Leistungen“ > „Katalog“ nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Ihr Unternehmen einen Krankenversicherungsplan bei Factorial registriert hat, oder wenden Sie sich an Ihr Personalteam.
Bitte beachten Sie: Die Anmeldung von Angehörigen (z. B. Familienmitgliedern) wird derzeit nicht unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
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Kann ich meine Angehörigen (z. B. Ehepartner, Kinder) anmelden?
Derzeit nicht. Diese Version der Funktion unterstützt nur die individuelle Registrierung.
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Frage: Wie lange dauert es, bis mein Vorteil als aktiv angezeigt wird?
Die Zeit kann je nach Gesundheitsdienstleister variieren. Sobald Factorial eine Bestätigung erhält, aktualisiert die Plattform Ihren Status automatisch.
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Frage: Was passiert, wenn mir bei der Einschreibung ein Fehler unterläuft?
Wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihr HR-Team, damit es Ihnen bei der Korrektur der Informationen beim Anbieter helfen kann.
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