Aperçu
Cette fonctionnalité permet aux employés d'adhérer au régime de soins de santé que leur entreprise a enregistré sur Factorial . Une fois inscrit, l'état de santé de l'employé est mis à jour sur la plateforme, permettant ainsi à l'entreprise et à l'employé de suivre facilement son évolution.
Quand et pourquoi l'utiliser
- Offrir aux employés un moyen simple et transparent de s’inscrire aux prestations de santé de l’entreprise.
- Pour réduire le travail administratif manuel des équipes RH.
- Pour assurer une communication précise et opportune avec les prestataires de soins de santé.
Comment utiliser
- Dans votre barre latérale, accédez à Mes avantages > Catalogue
Si votre entreprise a enregistré un régime de soins de santé, vous verrez l’avantage indiqué.
L’avantage apparaîtra comme étant en attente jusqu’à ce que vous vous inscriviez.
- Cliquez sur l'avantage et ouvrez l' assistant d'inscription
- Vérifiez les informations préchargées de votre profil. Apportez les corrections nécessaires.
À ce stade, les modifications ne mettront pas à jour votre profil d'employé dans Factorial .
- Soumettez votre demande d'inscription
Le statut de la prestation passera à En cours pendant que Factorial se coordonne avec le prestataire de soins de santé.
Une fois que le fournisseur confirme votre inscription, le statut de l'avantage sera mis à jour sur Actif .
Conseils et bonnes pratiques
Si vous remarquez des informations incorrectes dans votre profil Factorial , mettez-les à jour séparément dans votre profil après avoir terminé l'inscription.
Si l'avantage n'est pas visible dans Mes avantages > Catalogue, vérifiez que votre entreprise a enregistré un régime de soins de santé dans Factorial ou contactez votre équipe RH.
Gardez à l'esprit que l'inscription des personnes à charge (par exemple les membres de la famille) n'est pas encore prise en charge.
FAQ
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Puis-je inscrire mes personnes à charge (par exemple, mon conjoint, mes enfants) ?
Pas pour le moment. Cette version de la fonctionnalité ne prend en charge que l'inscription individuelle.
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Question : Combien de temps faut-il pour que mon avantage apparaisse comme actif ?
Le délai peut varier selon le prestataire de soins. Dès réception de la Factorial , la plateforme mettra automatiquement à jour votre statut.
-
Question : Que se passe-t-il si je fais une erreur lors de mon inscription ?
Contactez votre équipe RH dès que possible afin qu'elle puisse vous aider à corriger les informations auprès du fournisseur.
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