A Página de Gestão de Saúde e o Importador de Beneficiários dão aos administradores de Benefícios total visibilidade e controle sobre as inscrições em saúde da empresa. Neste artigo, você aprenderá como visualizar métricas de inscrição, gerenciar planos e importar novos beneficiários de forma eficiente.
Visão Geral
Os administradores agora podem acessar um espaço de trabalho centralizado para gerenciar planos de saúde, acompanhar a adoção e monitorar custos. O Importador de Beneficiários simplifica a adição de novos funcionários e dependentes, reduzindo o trabalho manual para as Operações e acelerando a integração.
Se sua empresa oferece vários planos de seguro saúde, cada plano tem sua própria página com seu custo e membros.
Use esta funcionalidade quando você quiser:
- Entender a adoção e o uso da saúde.
- Monitorar custos por funcionário e contribuições da empresa.
- Importar novos segurados de forma eficiente, sem erros.
Como usar
- No seu menu lateral, vá para Benefícios
- Acesse a seção Catálogo
- Na sua carta de Seguro de saúde, clique em Gerenciar planos, depois clique em Gerenciar apólice no plano que você deseja abrir
- Explore a Página de Gerenciamento do Plano de Saúde
- KPIs Resumo: Veja os custos totais, custo médio por funcionário e taxa de adoção
- Detalhes do Plano: Veja o provedor, nome do plano, subsídios para dependentes e detalhamento de custos entre a empresa e o funcionário
- Tabela de Inscrições: Verifique todos os segurados, incluindo nome, CPF, relação, data de ativação, status e informações de contato. Os dependentes de cada titular são listados abaixo deles.
- Documentos do Plano: Baixe documentos importantes diretamente da página
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Importar novos beneficiários
- Clique em Importar funcionários
- Carregue o CSV no sistema
- O importador validará o arquivo em busca de dados ausentes ou inconsistentes
- Uma vez validado, as novas inscrições são criadas automaticamente
- Clique em Confirmar
Se as inscrições importadas não aparecerem na tabela, confirme que a importação foi concluída com sucesso e atualize a página após carregar o arquivo.
Se os KPIs ou a taxa de adoção parecerem incorretos, verifique se todos os beneficiários têm datas e status ativos corretos e assegure-se de que os detalhes da contribuição do plano estão atualizados.
Adicionar funcionários a um plano
- Na página do plano, clique em Adicionar funcionários
- Selecione os funcionários que você deseja adicionar. Você pode adicionar até 100 funcionários por vez.
- Confirme. Cada funcionário que você adicionar receberá uma notificação.
Se um funcionário não puder ser adicionado, você verá o motivo, por exemplo, um CPF ou conta bancária ausente. Atualize os detalhes do funcionário e tente novamente.
Um funcionário não pode ter duas inscrições abertas, e todos os membros de uma família permanecem no mesmo plano.
Dicas e Melhores Práticas
- Valide seu CSV cuidadosamente antes de carregar para evitar erros.
- Verifique regularmente as métricas de adoção para identificar tendências e otimizar as ofertas de planos.
- Mantenha os documentos do plano atualizados para garantir que os funcionários tenham acesso às informações mais recentes.
- Use filtros na Tabela de Inscrições para localizar rapidamente segurados ou dependentes.
FAQ
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Posso editar beneficiários importados depois?
Sim, todas as inscrições podem ser atualizadas a partir da Tabela de Inscrições após a importação.
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Preciso contatar as Operações para adicionar novos beneficiários?
Não. O Importador de Beneficiários permite que os administradores adicionem novas inscrições diretamente.
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Os dependentes são incluídos automaticamente nos cálculos de custo?
Sim, uma vez adicionados corretamente no importador, os dependentes são incluídos nas métricas de custo total.
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Múltiplos administradores podem importar beneficiários simultaneamente?
Sim, mas recomendamos coordenar as importações para evitar entradas duplicadas.