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Página de gestión de salud e importador de beneficiarios

Descubre cómo gestionar de manera eficiente las páginas de atención médica e importar beneficiarios en esta guía informativa para profesionales de la salud.

La Página de Gestión de Salud y el Importador de Beneficiarios brindan a los administradores de Beneficios total visibilidad y control sobre las inscripciones de salud de la empresa. En este artículo, aprenderás cómo ver métricas de inscripción, gestionar planes e importar nuevos beneficiarios de manera eficiente.


 

Visión general

Los administradores ahora pueden acceder a un espacio de trabajo centralizado para gestionar planes de salud, rastrear la adopción y monitorear costos. El Importador de Beneficiarios simplifica la adición de nuevos empleados y dependientes, reduciendo el trabajo manual para Operaciones y acelerando la incorporación.

Si tu empresa ofrece varios planes de seguro de salud, cada plan tiene su propia página con su costo y miembros.

Utiliza esta funcionalidad cuando quieras:

  • Entender la adopción y el uso de la salud.
  • Monitorear costos por empleado y contribuciones de la empresa.
  • Importar nuevos titulares de pólizas de manera eficiente y sin errores.

 

Cómo usar

  1. En tu barra lateral, ve a Beneficios
  2. Accede a la sección Catálogo
  3. En tu tarjeta de Seguro de salud, haz clic en Gestionar planes, luego haz clic en Gestionar póliza en el plan que deseas abrir
  4. Explora la Página de Gestión del Plan de Salud
    • KPI Resumen: Ve los costos totales, el costo promedio por empleado y la tasa de adopción
    • Detalles del Plan: Visualiza el proveedor, el nombre del plan, las asignaciones para dependientes y la desglosada de costos entre la empresa y el empleado
    • Tabla de Inscripciones: Verifica todos los titulares de pólizas incluyendo nombre, ID fiscal, relación, fecha activa, estado e información de contacto. Los dependientes de cada titular se enumeran debajo de ellos.
    • Documentos del Plan: Descarga documentos importantes directamente desde la página
    • Importar nuevos beneficiarios
      • Haz clic en Importar empleados
      • Sube el CSV al sistema
      • El importador validará el archivo en busca de datos faltantes o inconsistentes
      • Una vez validado, las nuevas inscripciones se crearán automáticamente
  5. Haz clic en Confirmar
     

Si las inscripciones importadas no aparecen en la tabla, confirma que la importación se completó con éxito y actualiza la página después de subir el archivo.

Si los KPI o la tasa de adopción parecen incorrectos, verifica que todos los beneficiarios tengan fechas y estados activos correctos y asegúrate de que los detalles de la contribución del plan estén actualizados.

 

 

Agregar empleados a un plan

  1. En la página del plan, haz clic en Agregar empleados
  2. Selecciona los empleados que deseas agregar. Puedes agregar hasta 100 empleados a la vez.
  3. Confirma. Cada empleado que agregues recibe una notificación.

Si un empleado no puede ser agregado, verás la razón, por ejemplo, un ID fiscal o cuenta bancaria faltante. Actualiza los detalles del empleado y vuelve a intentarlo.

Un empleado no puede tener dos inscripciones abiertas, y todos los miembros de una familia permanecen en el mismo plan.

 

 

Consejos y Mejores Prácticas

  • Valida tu CSV cuidadosamente antes de subirlo para prevenir errores.
  • Revisa regularmente las métricas de adopción para identificar tendencias y optimizar la oferta de planes.
  • Mantén los documentos del plan actualizados para asegurar que los empleados tengan acceso a la información más reciente.
  • Utiliza filtros en la Tabla de Inscripciones para localizar rápidamente titulares de pólizas o dependientes.
 

 

FAQ

  1. ¿Puedo editar beneficiarios importados más tarde? 
    Sí, todas las inscripciones se pueden actualizar desde la Tabla de Inscripciones después de la importación.
     
  2. ¿Necesito contactar a Operaciones para agregar nuevos beneficiarios? 
    No. El Importador de Beneficiarios permite a los administradores agregar nuevas inscripciones directamente.
     
  3. ¿Los dependientes se incluyen automáticamente en los cálculos de costos? 
    Sí, una vez añadidos correctamente en el importador, los dependientes se incluyen en las métricas de costo total.
     
  4. ¿Pueden varios administradores importar beneficiarios simultáneamente? 
    Sí, pero recomendamos coordinar las importaciones para evitar entradas duplicadas.

 

 

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