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Página de gestión de salud e importador de beneficiarios

Descubra cómo gestionar de manera eficiente las páginas de atención médica e importar beneficiarios en esta guía informativa para profesionales de la salud.

La Página de Gestión de Salud y el Importador de Beneficiarios dan a los administradores de Beneficios plena visibilidad y control sobre las inscripciones de salud de la empresa. En este artículo, aprenderá cómo ver métricas de inscripción, gestionar planes e importar nuevos beneficiarios de manera eficiente.


 

Resumen

Los administradores ahora pueden acceder a un espacio de trabajo centralizado para gestionar planes de salud, rastrear la adopción y monitorear costos. El Importador de Beneficiarios simplifica la adición de nuevos/as empleados/as y dependientes, reduciendo el trabajo manual para Operaciones y acelerando la incorporación.

Si su empresa ofrece varios planes de seguro de salud, cada plan tiene su propia página con su costo y miembros.

Utilice esta funcionalidad cuando quiera:

  • Entender la adopción y el uso de la salud.
  • Monitorear costos por empleado/a y contribuciones de la empresa.
  • Importar nuevos titulares de pólizas de manera eficiente sin errores.

 

Cómo usar

  1. En su barra lateral, vaya a Beneficios
  2. Acceda a la sección Catálogo
  3. En su tarjeta de Seguro de salud, haga clic en Gestionar planes, luego haga clic en Gestionar póliza en el plan que desea abrir
  4. Explore la Página de Gestión del Plan de Salud
    • KPI Resumen: Ver costos totales, costo promedio por empleado/a y tasa de adopción
    • Detalles del Plan: Ver proveedor, nombre del plan, asignaciones para dependientes y desglose de costos entre la empresa y el/la empleado/a
    • Tabla de Inscripciones: Ver todos los titulares de pólizas incluyendo nombre, ID fiscal, relación, fecha activa, estado e información de contacto. Los dependientes de cada titular están listados debajo de ellos.
    • Documentos del Plan: Descargar documentos importantes directamente desde la página
    • Importar nuevos beneficiarios
      • Haga clic en Importar empleados
      • Suba el CSV al sistema
      • El importador validará el archivo en busca de datos faltantes o inconsistentes
      • Una vez validado, las nuevas inscripciones se crean automáticamente
  5. Haga clic en Confirmar
     

Si las inscripciones importadas no aparecen en la tabla, confirme que la importación finalizó con éxito y actualice la página después de subir el archivo.

Si los KPI o la tasa de adopción parecen incorrectos, verifique que todos los beneficiarios tengan fechas activas y estados correctos y asegúrese de que los detalles de las contribuciones del plan estén actualizados.

 

 

Agregar empleados a un plan

  1. En la página del plan, haga clic en Agregar empleados
  2. Seleccione los/as empleados/as que desea agregar. Puede agregar hasta 100 empleados/as a la vez.
  3. Confirme. Cada empleado/a que agregue recibe una notificación.

Si un/a empleado/a no puede ser agregado/a, verá la razón, por ejemplo, un ID fiscal o cuenta bancaria faltante. Actualice los detalles del/la empleado/a y vuelva a intentarlo.

Un/a empleado/a no puede tener dos inscripciones abiertas, y todos los miembros de una familia permanecen en el mismo plan.

 

 

Consejos y Mejores Prácticas

  • Valide su CSV cuidadosamente antes de subirlo para prevenir errores.
  • Revise regularmente las métricas de adopción para identificar tendencias y optimizar la oferta de planes.
  • Mantenga los documentos del plan actualizados para asegurar que los/as empleados/as tengan acceso a la información más reciente.
  • Utilice filtros en la Tabla de Inscripciones para localizar rápidamente titulares de pólizas o dependientes.
 

 

FAQ

  1. ¿Puedo editar beneficiarios importados más tarde? 
    Sí, todas las inscripciones pueden ser actualizadas desde la Tabla de Inscripciones después de la importación.
     
  2. ¿Necesito contactar a Operaciones para agregar nuevos beneficiarios? 
    No. El Importador de Beneficiarios permite a los administradores agregar nuevas inscripciones directamente.
     
  3. ¿Los dependientes se incluyen automáticamente en los cálculos de costo? 
    Sí, una vez añadidos correctamente en el importador, los dependientes se incluyen en las métricas de costo total.
     
  4. ¿Pueden múltiples administradores importar beneficiarios simultáneamente? 
    Sí, pero recomendamos coordinar las importaciones para evitar entradas duplicadas.

 

 

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