Los datos se transfieren de Factorial a Silae a través de nuestra sección "Actualizaciones de nómina de empleados" . Cualquier acción que realice en Factorial que afecte a la nómina generará una actualización de empleado.

Para garantizar la sincronización correcta de las actualizaciones, es importante activar las actualizaciones de empleados relevantes en Factorial . Estas pueden incluir nuevas contrataciones, cambios de contrato, actualizaciones de datos personales y ausencias. Para ello, vaya a Configuración > Nómina > Actualizaciones de empleados y active todas las actualizaciones que desee sincronizar con Silae.

Cuando se genera una actualización de empleado, podrá revisarla y enviarla a Silae marcando la actualización del empleado como "Completada".

Al crear un nuevo empleado en Factorial , se crea una actualización. Puede abrirla y comprobar que todos los datos sean correctos, y marcarla como "Completada" para sincronizar el cambio con Silae.

Otras cosas importantes a considerar:

• Al crear el empleado y cargar la información del contrato, asegúrese de que la FECHA DEL CONTRATO coincida en SILAE. De lo contrario, Silae creará un nuevo contrato, lo que resultará en una duplicación.
• Si tiene empleados sin Número de Seguro Social , primero debe crear el empleado en Silae para obtener un número de seguro social provisional (después de la primera nómina) y luego ingresarlo en Factorial . A partir de ese momento, podrá sincronizar los cambios de este empleado de Factorial a Silae.
• La fecha de nacimiento y el género proporcionados deben ser consistentes con el número de seguro social .
• El nombre de nacimiento es obligatorio. Si se deja vacío, el apellido utilizado se considerará el nombre de nacimiento para evitar bloquear la creación.
• No es necesario añadir la matrícula en Factorial . Al sincronizar el nuevo empleado, se completará automáticamente el campo de matrícula en Factorial . Puede habilitar una opción en Silae para garantizar la unicidad del número de personal en varios archivos o grupos de archivos, si es necesario.
• El motivo de inicio del empleo se enviará por defecto con el código 001: Contratación, inicio de actividad, contratación directa o por concurso (servicio público), inicio de destacamento, inicio de vida cultural (religiones). Puede modificarlo en Silae si lo necesita.

Campos que se envían a Silae

1. Datos de empleados
   • Nombre de pila
   • Apellido
   • Número de seguro social (el cliente debe seleccionar el número de seguro social en el campo de número de identificación)
   • Apellido de soltera (si se deja en blanco en Factorial , el nombre también se sincronizará aquí)
   • Género
   • Correo electrónico profesional
   • Correo electrónico personal (si se deja en blanco en Factorial , el correo electrónico personal será reemplazado por el correo electrónico profesional)
   • Teléfono móvil
   • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
   • Código comunal del INSEE
   • Fecha de nacimiento
   • Departamento de nacimiento (lo toma del SSN y si está fuera de Francia, se envía como código “99” y el usuario debe editarlo manualmente en Silae)
   • Código del país de nacimiento (lo toma del SSN)
   • Nacionalidad
   • IBAN
   • BIC
2. Datos del contrato
   • Fecha de entrada (basada en el campo Fecha de inicio del contrato de Factorial )
   • Fecha de inicio del contrato (basada en la fecha de vigencia del contrato de Factorial )
   • Versión del contrato Fecha de inicio (basada en la fecha de vigencia del contrato de Factorial )
   • Fecha de finalización
   • Motivo de inicio (por defecto motivo sincronizado: 001)
   • Establecimiento
   • Título del puesto: en “otro título del puesto”
   • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato disponible por defecto en Factorial )
   • Salario base (debe ser mensual o anual)
   • Para empleados por hora → Horas de trabajo en el contrato (deben ser mensuales o semanales). Se completarán los campos "Horas mensuales normales" y "Horas extra mensuales" en Silae.
   • Para empleados con contrato por días → Número de días

Al actualizar el perfil o los datos del contrato de un empleado en Factorial , se crea una actualización. Puede abrirla y comprobar que todos los datos sean correctos, y marcarla como "Completada" para sincronizar el cambio con Silae.

Los siguientes campos generarán una actualización de empleados que se puede sincronizar con Silae:

1. Datos de empleados
   • Apellido
   • Nombre de pila
   • Correo electrónico profesional
   • Teléfono móvil
   • Dirección de domicilio (ciudad, país, estado, calle, número y código postal)
   • Nacionalidad (solo se cambia el código, el texto hay que cambiarlo manualmente desde Silae)
   • IBAN
   • BIC
2. Datos del contrato
   • Fecha de inicio del empleo
   • Fecha de inicio del contrato
   • Fecha de entrada
   • Fecha de finalización
   • Establecimiento
   • Título del puesto (en "otro título del puesto")
   • Código de contrato de trabajo (debe ser un tipo de contrato que esté disponible por defecto en Factorial )
   • Salario base (debe ser el salario mensual)
   • Para empleados por horas:
     • Horas contractuales: se deben ingresar horas mensuales o semanales (estas completarán los campos “Horas mensuales normales” y “Horas mensuales extra” en Silae)
   • Para empleados con contrato por día:
     • Número de días

Cuando se aprueba la ausencia de un empleado en Factorial , se crea una actualización de nómina. Puede verificar que todos los datos sean correctos y marcar el incidente como "Completado" para sincronizar los datos con Silae.

Tipos de ausencias que se pueden sincronizar

Se pueden sincronizar las ausencias de media jornada, jornada completa y por hora. Las ausencias que implican reglas complejas (como periodos de espera, prestaciones de la Seguridad Social, complementos del empleador o umbrales) se envían desde Factorial , pero se calculan en Silae , que en este caso actúa como sistema maestro . Silae determina tanto la duración de la compensación como los importes a pagar.

Otras ausencias, generalmente más simples, se gestionan directamente en Factorial , que actúa como sistema maestro , sin que sea necesario ningún procesamiento adicional por parte de Silae.

• Las vacaciones pagadas y el RTT siempre deben enviarse en días o medios días .
• Silae calcula la baja por enfermedad . Si se envía en días, se procesa automáticamente.
• Las ausencias horarias deberán tener sus contadores correctamente configurados en horas (por ejemplo: formación, baja por conversión, festivos, baja compensatoria, baja remunerada/no remunerada).

Si se envían varios días de ausencias por hora, es posible que el total de horas no se muestre inmediatamente , pero el cálculo se refleja con precisión en el recibo de pago .

Modificar y eliminar una ausencia sincronizada

Si una ausencia ya sincronizada con Silae se modifica o elimina posteriormente, también deberá actualizarse o eliminarse manualmente en Silae. Puede exportar un archivo delta desde Factorial para realizar actualizaciones masivas. Estamos trabajando para mejorar este proceso.

La integración recupera los contadores de permisos aumentados de Silae a Factorial de forma recurrente, obteniendo las vacaciones acumuladas. Los contadores se actualizan mensualmente, a principios del mes siguiente. Tras esta actualización, los contadores de permisos pagados (PA) y de tiempo de trabajo (RTT) se completan automáticamente, incluyendo para el PA tanto los días ya aumentados del año anterior (N-1) como los días que se están aumentando en el año en curso (N). Para sincronizar el saldo de permisos, los ID de los empleados de Silae deben estar presentes y ser idénticos en Factorial .

¿Cómo recuperar contadores de licencias acumuladas de SILAE a Factorial ?

1. Antes de activar los contadores, debe establecer los contadores de licencias para todas las políticas de licencias en 0 días disponibles.
2. Además, debe configurar los contadores de ausencias en la configuración del Marketplace. Cada línea corresponde a un contador diferente, vinculado a una política de ausencias.
   

3. Una vez activados y completados los códigos de contador, los contadores acumulados de Factorial se ajustarán 5 días después del cierre del ciclo de nómina en Silae. Una vez realizado el ajuste, el usuario verá una nota en el contador que indica " Actualizado automáticamente por Silae + un código". Sin embargo, el empleado no recibirá ninguna notificación.
4. Los días disponibles deben ser ajustados manualmente por el administrador exportando los datos de Silae e importándolos a Factorial .

Listado de contadores y sus códigos asociados en Silae:

Si se produce un error de sincronización, se enviará un informe de errores al cliente por correo electrónico. El cliente debe especificar la dirección de correo electrónico a la que desea que se le envíe el informe.

Estos informes proporcionarán un resumen detallado de todos los datos enviados a Silae, junto con el estado de su actualización, permitiendo al usuario:

• Verifique que todos los datos se hayan transmitido correctamente.
• Identifique y resuelva cualquier problema relacionado con los datos que no se transfirieron correctamente.

A continuación se muestra un ejemplo de un informe de error:

La nueva contratación NO se sincronizará (dará un error).

Los datos de la nueva contratación en Factorial sobrescribirán los datos del empleado existente en Silae.

La mayoría de los datos se sincronizan de Factorial a Silae. Sin embargo, hay dos puntos de datos específicos que se sincronizan de Silae a Factorial :

• Matrícula - se sincroniza con Factorial una vez creado el empleado en Silae
• Contadores de tiempo libre: se ajustan automáticamente en Factorial 5 días después del cálculo de la nómina en Silae

Para crear un empleado en Silae, es necesario completar su Número de Seguro Social (NSS). Si no lo tiene, debe crearse manualmente tanto en Silae como Factorial . Una vez asignado el NSS temporal en Silae, deberá copiarlo y pegarlo en Factorial .

• Los datos de nacimiento y el número de Seguro Social no son coherentes
• Los códigos no se rellenan en la página de Factorial Marketplace.
• No hay acceso a la API para algunos expedientes de clientes.