Back

Integració de Silae

Descobreix com integrar sense esforç el teu compte Factorial amb Silae per optimitzar el procés de nòmines. Sincronitza les noves contractacions, les actualitzacions dels empleats i les absències de Factorial a Silae per a una major eficiència i precisió.

Abans d'utilitzar la integració amb el vostre compte real, us recomanem que la proveu primer en un compte demo. Si voleu fer això, pregunteu al vostre punt de contacte a Factorial sobre els passos següents.

Per fer això, primer heu de configurar la integració al vostre entorn de demostració de Silae i dur a terme les proves. Un cop s'hagi confirmat que la integració funciona correctament, s'implementarà al vostre compte en directe.


Pas a pas

1. Verificar la coherència de les dades entre Factorial i Silae

Comproveu que les dades de Factorial i Silae siguin coherents abans d'activar el connector.

2. Instal·leu la integració de Silae a Factorial Marketplace

A la barra lateral, aneu a Discover → Integration → Silae API Connector → Feu clic a "Install".

Completa la configuració, basant-te en la informació que el teu comptable ha compartit de Silae:

  • Els números de carpeta (corresponents a les entitats jurídiques)
  • Els codis d'establiment (corresponents als llocs de treball)
  • Els codis d'absència que l'usuari vol sincronitzar
  • Els codis dels comptadors que l'usuari vol ajustar a Factorial

Els números de carpeta i els codis d'establiment són obligatoris perquè la integració funcioni.

3. Proporcioneu la informació de Silae i Factorial requerida

Recopila tota la informació necessària del teu compte de Silae i Factorial i comparteix-la amb el nostre soci Fortify:

support@fortifydigital.zendesk.com

  • De Silae (el vostre comptable potser necessitarà ajuda per crear-los a Silae):
    • ID de client: clau de domini Silae
    • Secret del client: clau del model de l'API de Silae
    • Clau de configuració d'accés a l'API (anomenada clau de subscripció o clau mestra): clau per a la carpeta o carpetes Silae vinculades a un compte d'usuari.
    • Número de fitxer SILAE (per a connexió a Factorial )

Per obtenir més informació, consulteu la Guia de l'usuari per a l'activació de l'API de Silae . Si voleu provar primer la integració en l'entorn de demostració de Silae, sol·liciteu tots dos (entorn de demostració i de producció) alhora.

  • De Factorial :

4. La integració està a punt per ser utilitzada!

Un cop rebeu la confirmació del vostre punt de contacte a Factorial , la integració estarà llesta per ser utilitzada!


Com fer ús de la integració?

Procés general per enviar dades a Silae

Les dades es transfereixen de Factorial a Silae a través de la nostra secció "Actualitzacions de nòmines d'empleats" . Qualsevol acció que realitzeu a Factorial que afecti les nòmines generarà una actualització de l'empleat.

Per assegurar-vos que les actualitzacions es sincronitzen correctament, és important activar les actualitzacions dels empleats rellevants a Factorial . Aquestes poden incloure noves contractacions, canvis de contracte, actualitzacions de dades personals i absències. Per fer-ho, aneu a Configuració > Nòmines > Actualitzacions d'empleats i activeu totes les actualitzacions que vulgueu sincronitzar amb Silae.

Quan es generi una actualització d'empleat, podreu revisar-la i enviar-la a Silae marcant-la com a "Completada".

Les actualitzacions dels empleats es poden sincronitzar de manera massiva des de Factorial a Silae marcant diverses actualitzacions d'empleats com a completades a Factorial .

No podràs veure a Factorial si les dades s'han enviat correctament a Silae. Per verificar-ho, hauràs de consultar el registre de l'empleat a Silae o consultar el correu electrònic diari que resumeix les dades enviades i identifica qualsevol error.

Sincronització de nous empleats

Quan es crea un nou empleat a Factorial , es crea una actualització d'empleat. Podeu obrir-lo i comprovar que totes les dades siguin correctes i, a continuació, marcar-lo com a "Completat" per sincronitzar el canvi amb Silae.

El Número de la Seguretat Social i el Tipus de contracte són camps obligatoris . Si s'envien buits, la nova contractació no es crearà a Silae.

Altres coses importants a tenir en compte:

  • Quan creeu l'empleat i carregueu la informació del contracte, assegureu-vos que la DATA DEL CONTRACTE sigui la mateixa a SILAE. En cas contrari, Silae crearà un contracte nou, cosa que provocarà una duplicació.
  • Quan teniu empleats sense número de la Seguretat Social → Primer heu de crear l'empleat a Silae per obtenir un número de la Seguretat Social provisional (després de la primera nòmina) i després introduir-lo a Factorial . A partir d'aquest moment, podreu sincronitzar els canvis d'aquest empleat de Factorial a Silae.
  • La data de naixement i el sexe proporcionats han de coincidir amb el número de la Seguretat Social .
  • El nom de naixement és obligatori. Si es deixa en blanc, el cognom utilitzat es tractarà com a nom de naixement per evitar bloquejar la creació.
  • No cal afegir la matrícula a Factorial . Quan la nova contractació es sincronitzi, omplirem automàticament el camp de matrícula a Factorial . Podeu habilitar una opció a Silae per garantir la singularitat del número de personal en diversos fitxers o grups de fitxers si cal.
  • El motiu d'inici de l'ocupació s'enviarà per defecte com a codi 001: Contractació, inici d'activitat, contractació directa o contractació per concurs (funció pública), inici de destacament, inici de vida cultural (religions). Podeu modificar-ho a Silae, si cal.

El nou empleat s'afegirà a Silae amb un codi d'empleat que seguirà seqüencialment el codi més alt existent al compte Silae del client.

Camps enviats a Silae

  1. Dades dels empleats
    • Nom
    • Cognom
    • Número de la Seguretat Social (el client ha de seleccionar el número de la Seguretat Social al camp del número d'identificació)
    • Nom de soltera (si es deixa en blanc a Factorial , el nom també es sincronitzarà aquí)
    • Gènere
    • Correu electrònic professional
    • Correu electrònic personal (si es deixa en blanc a Factorial , el correu electrònic personal serà substituït pel correu electrònic professional)
    • Telèfon mòbil
    • Adreça postal (ciutat, país, estat, carrer, número i codi postal)
    • Codi de comuna de l'INSEE
    • Data de naixement
    • Departament de naixements (ho pren del número de la Seguretat Social i si és fora de França, s'envia com a codi "99" i l'usuari l'ha d'editar manualment a Silae)
    • Codi del país de naixement (l'agafa del número de la Seguretat Social)
    • Nacionalitat
    • IBAN
    • BIC
  2. Dades del contracte
    • Data d'entrada (segons el camp Data d'inici del contracte de Factorial )
    • Data d'inici del contracte (segons la data d'entrada en vigor del contracte de Factorial )
    • Versió del contracte Data d'inici (segons la data d'entrada en vigor del contracte de Factorial )
    • Data de finalització
    • Motiu d'inici (per defecte, el motiu sincronitzat és 001)
    • Establiment
    • Càrrec - a "altre càrrec"
    • Codi del contracte laboral (ha de ser un tipus de contracte disponible per defecte a Factorial )
    • Salari base (ha de ser mensual o anual)
    • Per a empleats per hora → Hores de treball en contracte (ha de ser mensual o setmanal). S'ompliran els camps "Hores mensuals normals" i "Hores extres mensuals" a Silae.
    • Per a empleats amb contracte diari → Nombre de dies

Sincronització de canvis de dades d'empleats i contractes

Quan s'actualitzen les dades del perfil o del contracte d'un empleat a Factorial , es crea una actualització d'empleat. Podeu obrir-la i comprovar que totes les dades siguin correctes i, a continuació, marcar-la com a "Completada" per sincronitzar el canvi amb Silae.

Els camps següents generaran una actualització d'empleat que es pot sincronitzar amb Silae:

  1. Dades dels empleats
    • Cognom
    • Nom
    • Correu electrònic professional
    • Telèfon mòbil
    • Adreça postal (ciutat, país, estat, carrer, número i codi postal)
    • Nacionalitat (només es canvia el codi, el text s'ha de canviar manualment des de Silae)
    • IBAN
    • BIC
  2. Dades del contracte
    • Data d'inici de l'ocupació
    • Data d'inici del contracte
    • Data d'entrada
    • Data de finalització
    • Establiment
    • Càrrec (a "altres càrrecs")
    • Codi del contracte laboral (ha de ser un tipus de contracte disponible per defecte a Factorial )
    • Salari base (ha de ser el salari mensual)
    • Per a empleats per hora:
      • Hores contractuals: s'han d'introduir hores mensuals o setmanals (aquestes s'ompliran els camps "Hores mensuals normals" i "Hores extres mensuals" a Silae)
    • Per a treballadors amb contracte laboral diari:
      • Nombre de dies

Important: Quan vulgueu enviar canvis de contracte per a un empleat existent a la vostra empresa, assegureu-vos de comprovar acuradament les dates del contracte a Factorial i Silae per evitar crear accidentalment un nou registre d'empleat a Silae.

Sincronització d'absències

Quan s'aprova l'absència d'un empleat a Factorial , es crea una actualització de nòmina. Podeu verificar que totes les dades siguin correctes i, a continuació, marcar l'incident com a "Completat" per sincronitzar les dades amb Silae.

Comproveu que les absències que voleu enviar estiguin habilitades a la pàgina Configuració d'actualitzacions d'empleats i que tingueu el codi Silae assignat a la pàgina Configuració d'integració (només amb el codi de 3 dígits, sense incloure l''AB-').

Tipus d'absències que es poden sincronitzar

Es poden sincronitzar les absències de mitja jornada, jornada completa i per hora. Les absències que impliquen regles complexes (com ara períodes d'espera, prestacions de la Seguretat Social, recàrregues de l'empresari o llindars) s'envien des de Factorial però es calculen a Silae , que en aquest cas actua com a sistema mestre . Silae determina tant la durada compensada com els imports a pagar.

Altres absències, generalment més senzilles, es gestionen directament a Factorial , que actua com a sistema mestre ; no cal cap processament addicional per part de Silae.

  • Els permisos remunerats i els RTT sempre s'han d'enviar en dies o mitges jornades .
  • La baixa per malaltia la calcula Silae. Si s'envia en dies, es processa automàticament.
  • Les absències per hora han de tenir els seus comptadors correctament configurats en hores (per exemple, formació, baixa per conversió, festius, baixa compensatòria, baixa remunerada/no remunerada).

Si s'envien diversos dies d'absències per hora, és possible que el total d'hores no es mostri immediatament , però el càlcul es reflecteix amb precisió a la nòmina .

Modificació i supressió d'una absència sincronitzada

Si una absència que ja s'ha sincronitzat amb Silae es modifica o es suprimeix posteriorment, també s'ha d'actualitzar o eliminar manualment a Silae. Podeu exportar un fitxer delta des de Factorial per realitzar actualitzacions massives. Actualment estem treballant per millorar aquest procés.

Ajust del temps acumulat fora de saldo

La integració recupera els comptadors de permisos augmentats de Silae a Factorial de manera recurrent obtenint els permisos acumulats. Els comptadors s'actualitzen un cop al mes, cada començament del mes següent. Després d'aquesta actualització, els comptadors de permisos remunerats (CP) i RTT es completen automàticament i, per al CP, tant els dies ja augmentats l'any anterior (N-1) com els dies que s'estan augmentant actualment l'any en curs (N). Per a la sincronització del saldo de permisos, els ID dels empleats de Silae han d'estar presents i ser idèntics a Factorial .

Com recuperar els comptadors de baixes acumulades de SILAE a Factorial ?

  1. Abans d'activar els comptadors, heu de definir els comptadors de permisos per a totes les polítiques de permisos a 0 dies disponibles.
  2. A més, cal configurar els comptadors de permisos a la configuració del Marketplace. Cada línia correspon a un comptador diferent, vinculat a una política de permisos.
  1. Un cop activats i completats els codis del comptador, els comptadors Factorial acumulats s'ajustaran 5 dies després del tancament del cicle de nòmines a Silae. Un cop fet l'ajust, l'usuari veurà una nota al comptador que diu " Actualitzat automàticament per Silae + un codi". Tanmateix, l'empleat no rebrà cap notificació.
  2. L'administrador ha d'ajustar manualment els dies disponibles exportant les dades de Silae i important-les a Factorial .

Si no voleu ajustar el comptador a Factorial , podeu simplement deixar el codi en blanc a la pàgina Configuració d'integració.

Llista de comptadors i els seus codis associats a Silae:

Codi Descripció
cpnAcquis Nombre de dies adquirits l'any anterior (N-1) i nombre de dies que s'estan adquirint actualment per a aquest any (N)
rttAcquis Nom de l'adquisit de RTT


Preguntes freqüents

Com podeu confirmar si les dades s'han sincronitzat correctament amb Silae o si hi ha hagut un error?

Si es produeix un error de sincronització, s'enviarà un informe d'errors al client per correu electrònic. El client ha d'especificar l'adreça de correu electrònic a la qual vol que s'enviï l'informe.

Aquests informes proporcionaran un resum detallat de totes les dades enviades a Silae, juntament amb l'estat de la seva actualització, permetent a l'usuari:

  • Verifiqueu que totes les dades s'han transmès correctament.
  • Identificar i resoldre qualsevol problema relacionat amb les dades que no s'han transferit correctament.

Aquí teniu un exemple d'informe d'errors:

Què passa si una nova contractació es sincronitza amb una matrícula específica que no existeix a Silae?

La nova contractació NO es sincronitzarà (donarà un error).

Què passa si una nova contractació es sincronitza amb una matrícula específica que ja existeix a Silae?

Les dades de la nova contractació a Factorial sobreescriuran les dades de l'empleat existent a Silae.

La integració és bidireccional?

La majoria de les dades es sincronitzen de Factorial a Silae. Tanmateix, hi ha 2 punts de dades específics que es sincronitzen de Silae a Factorial :

  • Matrícula: sincronitzada amb Factorial un cop creat l'empleat a Silae
  • Comptadors de temps lliure: ajustats automàticament a Factorial 5 dies després del càlcul de la nòmina a Silae

Què passa quan un nou empleat no té número de la Seguretat Social?

Perquè un empleat es pugui crear a Silae, cal emplenar el Número de la Seguretat Social (SSN). Si un empleat no el té, s'ha de crear manualment tant a Silae com a Factorial . Un cop assignat el SSN temporal a Silae, caldrà copiar-lo i enganxar-lo a Factorial .

Quins són els errors més freqüents?

  • Les dades de naixement i el número de la Seguretat Social no són coherents
  • Els codis no s'omplen a la pàgina de Factorial Marketplace.
  • No hi ha accés a l'API per a alguns expedients de clients.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice