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Integrazione della Sila

Scopri come integrare facilmente il tuo account Factorial con Silae per semplificare il processo di elaborazione delle paghe. Sincronizza nuove assunzioni, aggiornamenti sui dipendenti e assenze da Factorial a Silae per maggiore efficienza e precisione.

Prima di utilizzare l'integrazione con il tuo conto reale, ti consigliamo di testarla prima su un conto demo. Se desideri farlo, chiedi al tuo referente in Factorial i passaggi successivi.

Per fare ciò, devi prima configurare l'integrazione nel tuo ambiente demo Silae ed eseguire i test. Una volta verificato il corretto funzionamento dell'integrazione, verrà implementata nel tuo account live.


Passo dopo passo

1. Verificare la coerenza dei dati tra Factorial e Silae

Verificare che i dati di Factorial e Silae siano coerenti prima di attivare il connettore.

2. Installa l'integrazione di Silae in Factorial Marketplace

Nella barra laterale, vai su Scopri → Integrazione → Silae API Connector → Fai clic su "Installa".

Completa le impostazioni in base alle informazioni che il tuo contabile ha condiviso da Silae:

  • I numeri delle cartelle (corrispondenti alle persone giuridiche)
  • I codici di stabilimento (corrispondenti ai luoghi di lavoro)
  • I codici di assenza che l'utente desidera sincronizzare
  • I codici dei contatori che l'utente desidera modificare in Factorial

I numeri delle cartelle e i codici degli stabilimenti sono obbligatori affinché l'integrazione funzioni.

3. Fornire le informazioni richieste su Silae e Factorial

Raccogli tutte le informazioni richieste dal tuo account Silae e Factorial e condividile con il nostro partner Fortify:

support@fortifydigital.zendesk.com

  • Da Silae (il tuo contabile potrebbe aver bisogno di aiuto per crearli in Silae):
    • ID client - Chiave di dominio Silae
    • Segreto client - Chiave modello API Silae
    • Chiave di configurazione di accesso API (denominata chiave di abbonamento o chiave principale): chiave per le cartelle Silae collegate a un account utente
    • Numero di file SILAE (per la connessione su Factorial )

Per ulteriori indicazioni, consultare il Guida utente per l'attivazione dell'API Silae . Se vuoi testare prima l'integrazione nell'ambiente demo di Silae, richiedi entrambi (ambiente demo e ambiente di produzione) contemporaneamente.

  • Dal Factorial :

4. L'integrazione è pronta per essere utilizzata!

Una volta ricevuta la conferma dal tuo punto di contatto in Factorial , l'integrazione sarà pronta per essere utilizzata!


Come utilizzare l'integrazione?

Procedura generale per inviare dati a Silae

I dati vengono trasferiti da Factorial a Silae tramite la sezione "Aggiornamenti buste paga dipendenti" . Qualsiasi azione intrapresa in Factorial che influisca sulla busta paga genererà un aggiornamento sulla busta paga del dipendente.

Per garantire la corretta sincronizzazione degli aggiornamenti, è importante attivare gli aggiornamenti dei dipendenti in Factorial . Questi possono includere nuove assunzioni, modifiche contrattuali, aggiornamenti dei dati personali e assenze. Per farlo, vai su Impostazioni > Paghe > Aggiornamenti dipendenti e abilita tutti gli aggiornamenti che desideri sincronizzare con Silae.

Quando viene generato un aggiornamento dipendente, potrai esaminarlo e inviarlo a Silae contrassegnandolo come "Completato".

Gli aggiornamenti dei dipendenti possono essere sincronizzati in blocco da Factorial a Silae contrassegnando più aggiornamenti dei dipendenti come Completati in Factorial .

Non sarà possibile verificare in Factorial se i dati sono stati inviati correttamente a Silae. Per verificarlo, sarà necessario controllare la scheda del dipendente in Silae o controllare l'email giornaliera che riassume i dati inviati e individua eventuali errori.

Sincronizzazione delle nuove assunzioni

Quando si crea un nuovo dipendente in Factorial , viene creato un aggiornamento dipendente. È possibile aprirlo e verificare che tutti i dati siano corretti, quindi contrassegnarlo come "Completato" per sincronizzare la modifica con Silae.

Il codice fiscale e il tipo di contratto sono campi obbligatori . Se vengono lasciati vuoti, la nuova assunzione non verrà creata in Silae.

Altri aspetti importanti da considerare:

  • Quando si crea un dipendente e si caricano le informazioni sul contratto, assicurarsi che la DATA CONTRATTO sia la stessa in SILAE. In caso contrario, Silae creerà un nuovo contratto, con conseguente duplicazione.
  • Se hai dipendenti senza codice fiscale → Devi prima creare il dipendente in Silae per ottenere un codice fiscale provvisorio (dopo la prima busta paga), quindi inserirlo in Factorial . Da quel momento in poi, potrai sincronizzare le modifiche di questo dipendente da Factorial a Silae.
  • La data di nascita e il sesso indicati devono essere coerenti con il numero di previdenza sociale .
  • Il nome di nascita è obbligatorio. Se lasciato vuoto, il cognome utilizzato verrà considerato come nome di nascita per evitare di bloccare la creazione.
  • Non è necessario aggiungere la matricola in Factorial . Quando il nuovo assunto viene sincronizzato, il campo matricola verrà automaticamente compilato in Factorial . È possibile abilitare un'opzione in Silae per garantire l'univocità del numero di matricola in più file o gruppi di file, se necessario.
  • Il motivo di inizio impiego verrà inviato di default con il codice 001: Assunzione, inizio attività, reclutamento diretto o tramite concorso (servizio pubblico), inizio distacco, inizio attività culturale (religioni). È possibile modificarlo in Silae, se necessario.

Il nuovo dipendente verrà aggiunto a Silae con un codice dipendente che segue in sequenza il codice più alto esistente nell'account Silae del cliente.

Campi inviati a Sila

  1. Dati dei dipendenti
    • Nome di battesimo
    • Cognome
    • Codice fiscale (il cliente deve selezionare il codice fiscale nel campo del numero di identificazione)
    • Nome da nubile (se lasciato vuoto in Factorial , anche il nome verrà sincronizzato qui)
    • Genere
    • Email professionale
    • Email personale (se lasciato vuoto in Factorial , l'email personale verrà sostituita dall'email professionale)
    • Telefono cellulare
    • Indirizzo di casa (città, paese, stato, via, numero civico e codice postale)
    • Codice comunale INSEE
    • Data di nascita
    • Dipartimento di nascita (lo prende dal SSN e se è fuori dalla Francia, viene inviato come codice "99" e l'utente deve modificarlo manualmente in Silae)
    • Codice del paese di nascita (lo prende dal codice fiscale)
    • Nazionalità
    • Codice IBAN
    • BIC
  2. Dati contrattuali
    • Data di ingresso (in base al campo Data di inizio del contratto di Factorial )
    • Data di inizio del contratto (in base alla data di entrata in vigore del contratto di Factorial )
    • Versione del contratto Data di inizio (in base alla data di entrata in vigore del contratto di Factorial )
    • Data di fine
    • Motivo di avvio (per impostazione predefinita motivo sincronizzato: 001)
    • Istituzione
    • Titolo di lavoro - sotto "altro titolo di lavoro"
    • Codice del contratto di lavoro (deve essere un tipo di contratto disponibile di default in Factorial )
    • Stipendio base (deve essere mensile o annuale)
    • Per i dipendenti a ore → Ore di lavoro nel contratto (devono essere su base mensile o settimanale). Verranno compilati i campi "Ore mensili normali" e "Ore mensili straordinari" in Silae)
    • Per i dipendenti con contratto giornaliero → Numero di giorni

Sincronizzazione delle modifiche dei dati dei dipendenti e dei contratti

Quando il profilo o i dati contrattuali di un dipendente vengono aggiornati in Factorial , viene creato un aggiornamento dipendente. È possibile aprirlo e verificare che tutti i dati siano corretti, quindi contrassegnarlo come "Completato" per sincronizzare la modifica con Silae.

I seguenti campi genereranno un aggiornamento del dipendente che può essere sincronizzato con Silae:

  1. Dati dei dipendenti
    • Cognome
    • Nome di battesimo
    • Email professionale
    • Telefono cellulare
    • Indirizzo di casa (città, paese, stato, via, numero civico e codice postale)
    • Nazionalità (viene modificato solo il codice, il testo deve essere modificato manualmente da Silae)
    • Codice IBAN
    • BIC
  2. Dati contrattuali
    • Data di inizio dell'occupazione
    • Data di inizio del contratto
    • Data di ingresso
    • Data di fine
    • Istituzione
    • Titolo di lavoro (sotto "altro titolo di lavoro")
    • Codice del contratto di lavoro (deve essere un tipo di contratto disponibile di default in Factorial )
    • Stipendio base (deve essere lo stipendio mensile)
    • Per i dipendenti orari:
      • Ore contrattuali: è necessario inserire le ore mensili o settimanali (che andranno a popolare i campi “Ore mensili normali” e “Ore mensili straordinari” in Silae)
    • Per i dipendenti con contratto giornaliero:
      • Numero di giorni

Importante: quando vuoi inviare modifiche al contratto per un dipendente esistente nella tua azienda, assicurati di controllare attentamente le date del contratto in Factorial e Silae per evitare di creare accidentalmente un nuovo record dipendente in Silae.

Sincronizzazione delle assenze

Quando l'assenza di un dipendente viene approvata in Factorial , viene creato un aggiornamento della busta paga del dipendente. È possibile verificare che tutti i dati siano corretti e quindi contrassegnare l'incidente come "Completato" per sincronizzare i dati con Silae.

Verificare che le assenze che si desidera inviare siano abilitate nella pagina Impostazioni aggiornamenti dipendenti e che il codice Silae sia mappato nella pagina Impostazioni integrazione (con solo il codice a 3 cifre, senza includere 'AB-')

Tipologia di assenze sincronizzabili

È possibile sincronizzare le assenze di mezza giornata, giornata intera e orarie. Le assenze che prevedono regole complesse (come periodi di attesa, indennità previdenziali, integrazioni aziendali o soglie) vengono inviate da Factorial ma calcolate in Silae , che in questo caso funge da sistema master . Silae determina sia la durata retribuita sia gli importi da pagare.

Altre assenze, generalmente più semplici, vengono gestite direttamente in Factorial , che funge da sistema master : non è richiesta alcuna ulteriore elaborazione da parte di Silae.

  • Le ferie retribuite e le RTT devono sempre essere inviate in giorni o mezze giornate .
  • I giorni di malattia vengono calcolati da Silae. Se inviati in giorni, vengono elaborati automaticamente.
  • Le assenze orarie devono avere i relativi contatori correttamente configurati in ore (ad esempio formazione, congedo di conversione, festività, congedo compensativo, congedo retribuito/non retribuito).

Se vengono inviati più giorni di assenze orarie, il totale delle ore potrebbe non essere visualizzato immediatamente , ma il calcolo viene riportato accuratamente nella busta paga .

Modifica ed eliminazione di un'assenza sincronizzata

Se un'assenza già sincronizzata con Silae viene successivamente modificata o eliminata, è necessario aggiornarla o rimuoverla manualmente anche in Silae. È possibile esportare un file delta da Factorial per eseguire aggiornamenti in blocco. Stiamo attualmente lavorando per migliorare questo processo.

Adeguamento dei saldi dei permessi maturati

L'integrazione recupera i contatori di ferie aumentate da Silae a Factorial su base ricorrente, ottenendo le ferie accumulate. I contatori vengono aggiornati una volta al mese, all'inizio di ogni mese successivo. Dopo questo aggiornamento, i contatori di ferie retribuite (CP) e RTT vengono completati automaticamente e, per il CP, vengono calcolati sia i giorni già aumentati nell'anno precedente (N-1) sia i giorni attualmente in aumento nell'anno in corso (N). Per la sincronizzazione del saldo ferie, gli ID dei dipendenti Silae devono essere presenti e identici in Factorial .

Come recuperare i contatori delle ferie maturate da SILAE a Factorial ?

  1. Prima di attivare i contatori, è necessario impostare i contatori delle ferie per tutte le policy sulle ferie su 0 giorni disponibili.
  2. Inoltre, è necessario configurare i contatori delle ferie nelle impostazioni del Marketplace. Ogni riga corrisponde a un contatore diverso, collegato a una policy sulle ferie.
  1. Una volta attivati e completati i codici dei contatori, i contatori maturati Factorial verranno aggiornati 5 giorni dopo la chiusura del ciclo di pagamento in Silae. Una volta effettuata la modifica, l'utente visualizzerà una nota nel contatore con la dicitura " Aggiornato automaticamente da Silae + un codice". Tuttavia, il dipendente non riceverà alcuna notifica.
  2. I giorni disponibili devono essere regolati manualmente dall'amministratore esportando i dati da Silae e importandoli in Factorial .

Se non desideri modificare il contatore in Factorial , puoi semplicemente lasciare vuoto il codice nella pagina Impostazioni di integrazione.

Elenco dei contatori e dei relativi codici in Silae:

Codice Descrizione
cpnAcquis Numero di giorni acquisiti nell'anno precedente (N-1) e numero di giorni attualmente acquisiti per quest'anno (N)
rttAcquis Nombre de RTT acquis


Domande frequenti

Come puoi confermare se i dati sono stati sincronizzati correttamente con Silae o se si è verificato un errore?

In caso di errore di sincronizzazione, verrà inviato un report di errore al cliente via e-mail. Il cliente dovrà specificare l'indirizzo e-mail a cui desidera ricevere il report.

Questi report forniranno un riepilogo dettagliato di tutti i dati inviati a Silae, insieme allo stato del loro aggiornamento, consentendo all'utente di:

  • Verificare che tutti i dati siano stati trasmessi correttamente.
  • Identificare e risolvere eventuali problemi relativi ai dati che non sono stati trasferiti correttamente.

Ecco un esempio di segnalazione di errore:

Cosa succede se un nuovo assunto viene sincronizzato con una Matricola specifica che non esiste in Silae?

Il nuovo assunto NON verrà sincronizzato (verrà generato un errore).

Cosa succede se una nuova assunzione viene sincronizzata con una Matricola specifica già esistente in Silae?

I dati del nuovo assunto in Factorial sovrascriveranno i dati del dipendente esistente in Silae.

L'integrazione è bidirezionale?

La maggior parte dei dati viene sincronizzata da Factorial a Silae. Tuttavia, ci sono 2 punti dati specifici che vengono sincronizzati da Silae a Factorial :

  • Matricule - sincronizzato con Factorial una volta che il dipendente è stato creato in Silae
  • Contatori di ferie - regolati automaticamente in Factorial 5 giorni dopo il calcolo della busta paga in Silae

Cosa succede se un nuovo dipendente non ha un numero di previdenza sociale?

Per creare un dipendente in Silae, è necessario inserire il codice fiscale (SSN). Se un dipendente non ne è in possesso, deve essere creato manualmente sia in Silae che in Factorial . Una volta assegnato il codice fiscale temporaneo in Silae, sarà necessario copiarlo e incollarlo in Factorial .

Quali sono gli errori più frequenti?

  • I dati di nascita e il numero di previdenza sociale non sono coerenti
  • I codici non vengono compilati nella pagina Factorial Marketplace.
  • Nessun accesso API per alcuni dossier client.

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