Quando crei obiettivi con Crea un obiettivo individuale per ogni persona, Factorial li crea in background e ti invia un'email quando la creazione è completata o fallita. Queste email (chiamate anche avvisi sugli obiettivi o notifiche sugli obiettivi) sono le notifiche degli obiettivi che Factorial invia.
Prima di iniziare
- Hai bisogno di Crea risultati chiave in Impostazioni > Permessi > Obiettivi.
- Le email vanno alla persona che ha iniziato la creazione dell'obiettivo, all'indirizzo email del loro account Factorial.
Passo dopo passo
Crea obiettivi individuali per un gruppo e ricevi notifiche
- Vai su Performance > Obiettivi e clicca su Nuovo Obiettivo.
- In Assegna a, scegli le persone o il gruppo.
- Sotto Opzioni, seleziona Crea un obiettivo individuale per ogni persona.
- Completa la procedura guidata e clicca su Invia.
- Un messaggio conferma "Gli obiettivi sono in fase di creazione. Sarai avvisato quando saranno pronti."
- Quando la creazione è completata, ricevi un'email con l'oggetto "La creazione in massa dei tuoi obiettivi è terminata". Se fallisce, l'oggetto è "La creazione in massa dei tuoi obiettivi è fallita".
- Clicca su Visualizza in Factorial nell'email per aprire gli obiettivi.
Regole e comportamento
- Se crei obiettivi con Crea un obiettivo individuale per ogni persona, allora Factorial li crea in background e ti invia un'email alla fine.
- Se la creazione è completata, allora l'email dice: 'Gli obiettivi individuali per "<nome obiettivo>" sono stati creati.'
- Se la creazione fallisce, allora nulla viene salvato e l'email dice: 'Gli obiettivi individuali per "<nome obiettivo>" non possono essere creati. Nulla è stato salvato. Puoi rivedere la selezione e riprovare.'
- Se qualcuno nella selezione ha lasciato l'azienda prima che gli obiettivi fossero creati, allora non viene creato alcun obiettivo per quella persona.
- Le due email appaiono nelle impostazioni di notifica sotto Gestione Obiettivi come Creazione in massa degli obiettivi completata e Creazione in massa degli obiettivi fallita. Non possono essere disattivate.
Limitazioni
- Non puoi cambiare chi riceve le email di creazione in massa. Vanno sempre alla persona che ha creato gli obiettivi.
- Non puoi programmare promemoria per aggiornare il progresso degli obiettivi.
Risoluzione dei problemi
- Sintomo: "Non ho mai ricevuto l'email di creazione in massa." → Causa: La creazione è ancora in corso, oppure l'email è andata all'indirizzo del tuo account Factorial. → Correzione: Controlla la tua cartella spam e aggiorna Performance > Obiettivi dopo alcuni minuti.
- Sintomo: "Ho ricevuto 'La creazione in massa dei tuoi obiettivi è fallita'." → Causa: Il gruppo selezionato non aveva più membri, oppure la creazione ha riscontrato un errore. Nulla è stato salvato. → Correzione: Rivedi la selezione in Assegna a e crea di nuovo l'obiettivo.
- Sintomo: "I nuovi obiettivi non appaiono nell'elenco." → Causa: La creazione è ancora in corso, oppure il navigatore delle date mostra un periodo diverso. → Correzione: Aspetta l'email, poi imposta il navigatore delle date sul periodo dell'obiettivo.
FAQ
1. Riceverò un'email quando i miei obiettivi saranno creati?
Sì, se hai usato Crea un obiettivo individuale per ogni persona. Ricevi un'email quando tutti gli obiettivi sono creati, o un'email se la creazione è fallita.
2. Posso disattivare le email di creazione in massa?
No. Vanno solo alla persona che ha creato gli obiettivi, una volta per creazione.
3. Ci sono promemoria per aggiornare il progresso?
No. Concorda una routine di check-in con il tuo team, ad esempio aggiornando il progresso alla fine di ogni periodo dell'obiettivo.
4. Dove vedo gli obiettivi che sono stati creati?
In Performance > Obiettivi. Seleziona la vista Dipendenti per vedere il nuovo obiettivo individuale di ciascuna persona.