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Politiche: Visibilità, riconoscimento e Insights

Esplora strategie efficaci per migliorare la visibilità, gestire le notifiche e garantire un adeguato riconoscimento nei processi di comunicazione.

Le politiche in Factorial aiutano le aziende a centralizzare la documentazione interna importante e a garantire che i dipendenti non solo vi abbiano accesso, ma anche che la leggano e la riconoscano quando necessario.
Con i recenti miglioramenti, le Politiche ora supportano l'intero ciclo di vita delle politiche: dalla pubblicazione di un documento, al targeting del pubblico giusto, alla richiesta di riconoscimento e al monitoraggio della conformità nel tempo. 


 

Panoramica

Con le Politiche, puoi:

  • Creare, caricare, organizzare e distribuire documentazione interna come:
    • Manuali per i dipendenti
    • Codice di condotta
    • Politiche IT e di sicurezza
    • Linee guida per la salute e la sicurezza
    • Politiche di spesa e viaggio
    • Accordi di lavoro da remoto
    • Documenti sulla protezione dei dati e sulla conformità
  • Controllare chi può accedere a ciascuna politica
  • Targetizzare le politiche per:
    • Entità legale
    • Luogo di lavoro
    • Team
  • Richiedere il riconoscimento da parte dei dipendenti
  • Monitorare i tassi di riconoscimento
  • Controllare l'adozione e la visibilità delle politiche
  • Rilevare quali dipendenti devono ancora esaminare documentazione importante

Le politiche possono essere indirizzate a gruppi specifici di dipendenti e, se necessario, si può chiedere ai dipendenti di confermare di aver letto e compreso il contenuto. Questo aiuta i team HR e Operations a migliorare la comunicazione, la conformità e la visibilità all'interno dell'azienda. Inoltre, i team HR possono controllare chi vede ciascuna politica, richiedere conferma di comprensione e monitorare i tassi di riconoscimento in un unico posto.

Quando e perché dovrebbe essere usato

Utilizza questa funzionalità per:

  • Condividere le politiche aziendali con gruppi specifici (ad esempio, per entità legale, luogo di lavoro o team)
  • Assicurarti che i dipendenti siano informati su nuove politiche o politiche aggiornate
  • Raccogliere e monitorare il riconoscimento per scopi di conformità o audit
  • Migliorare l'adozione e la visibilità della documentazione interna

Questo è particolarmente utile per politiche obbligatorie come il codice di condotta, la conformità al GDPR, la protezione dei dati, la politica di lavoro da remoto o le linee guida per la salute e la sicurezza. Le Politiche sono particolarmente utili quando le informazioni devono essere:

  • Chiaramente comunicate
  • Facilmente accessibili
  • Riconosciute dai dipendenti
  • Auditabili per scopi di conformità
 

 

Come utilizzare

  1. Nella tua barra laterale, vai a Politiche
  2. Puoi:
    • Caricare un nuovo documento di politica o selezionarne uno esistente
    • Creare una nuova politica direttamente in Factorial
  3. Durante il processo di pubblicazione, definisci visibilità selezionando uno o più dei seguenti:
    • Entità legale
    • Luogo di lavoro
    • Team
      Puoi combinare più filtri per creare regole di visibilità più precise
  4. Abilita Richiedi riconoscimento se vuoi che i dipendenti confermino di aver letto e compreso la politica
  5. Pubblica la politica
  6. Una volta pubblicata:
    • I dipendenti inclusi nelle impostazioni di visibilità avranno accesso
    • I dipendenti che richiedono riconoscimento riceveranno un'attività in sospeso
    • Confermano la comprensione attraverso una semplice azione di riconoscimento
    • HR e Admin possono monitorare i progressi dalla panoramica della politica
  7. Monitora lo stato e le percentuali di riconoscimento direttamente dalla panoramica della politica. Dalla panoramica delle Politiche, Admin e team HR possono monitorare:
    • Totale dei dipendenti interessati
    • Numero di riconoscimenti completati
    • Riconoscimenti in sospeso
    • Percentuale complessiva di riconoscimento
      Questo aiuta i team a identificare:
      • Politiche con bassa adozione
      • Dipendenti che necessitano ancora di promemoria
      • Gaps documentali tra dipartimenti o sedi

Come funziona la visibilità

Ad esempio:

  • Una politica lavorativa specifica per la Spagna può essere visibile solo ai dipendenti nell'entità legale spagnola
  • Una politica di accesso all'ufficio può essere visibile solo ai dipendenti che lavorano in un luogo di lavoro specifico.
  • Una politica di processo finanziario può essere condivisa solo con il team finanziario.

Se non viene selezionato alcun gruppo di visibilità, i dipendenti non avranno accesso alla politica.

 

Se un dipendente non può vedere una politica, controlla che:

  • La politica sia pubblicata
  • Le impostazioni di visibilità includano il corretto:
    • Entità legale
    • Luogo di lavoro
    • Team

Se i tassi di riconoscimento sono bassi, verifica che:

  • I dipendenti corretti siano stati targetizzati
  • Il riconoscimento fosse abilitato durante la pubblicazione
  • Il contenuto della politica sia facile da comprendere
  • Puoi anche considerare di ripartire o ricordare ai dipendenti manualmente.

Se non riesci a vedere i dati di riconoscimento, potresti non avere i permessi necessari per accedere alle analisi delle politiche o alle informazioni di riconoscimento. Contatta l'Amministratore della tua azienda per rivedere i tuoi permessi.

 

 

Dashboard delle Politiche e Insights

Le politiche includono anche un dashboard dedicato che aiuta i team HR e Admin a comprendere come i dipendenti interagiscono con le politiche aziendali e a identificare le lacune di conoscenza all'interno dell'organizzazione.
A seconda dei permessi, Admin e team HR possono accedere ad analisi e approfondimenti relativi a:

  • Domande che i dipendenti pongono sulle politiche
  • Argomenti più cercati
  • Aree che generano confusione o domande ripetute
  • Tendenze nelle preoccupazioni o curiosità dei dipendenti
  • Politiche con bassa comprensione o coinvolgimento

Questo dashboard aiuta le aziende a passare da una documentazione statica a un sistema di gestione della conoscenza più dinamico e basato sui dati. Ad esempio, i team possono rilevare:

  • Dipendenti che chiedono ripetutamente informazioni sulle regole delle ferie
  • Confusione riguardo ai processi di rimborso delle spese
  • Aumento delle domande relative al lavoro da remoto o agli straordinari
  • Documentazione mancante per domande operative ricorrenti

Questi approfondimenti possono essere utilizzati per:

  • Migliorare le politiche esistenti
  • Creare nuove politiche in modo proattivo
  • Chiarire sezioni poco chiare
  • Identificare lacune comunicative tra team o sedi
  • Rilevare tendenze e modelli comportamentali all'interno dell'azienda

Il dashboard è particolarmente prezioso per i team HR, Operations, Legale e Comunicazioni interne che cercano di migliorare continuamente la documentazione interna e la comprensione dei dipendenti.

L'accesso al Dashboard delle Politiche dipende dai permessi utente e dalla configurazione del piano Politiche della tua azienda.

 


 

Best practices

  • Targetizza le politiche con attenzione: Evita di condividere ogni politica con ogni dipendente. Limitare la visibilità migliora la pertinenza e riduce il sovraccarico informativo.
  • Utilizza un linguaggio semplice e chiaro: Le politiche scritte in un linguaggio chiaro e comprensibile ottengono generalmente tassi di riconoscimento più elevati e una migliore comprensione da parte dei dipendenti.
  • Richiedi nuovamente il riconoscimento dopo aggiornamenti significativi: Se una politica cambia in modo significativo, richiedi nuovamente il riconoscimento per assicurarti che i dipendenti siano a conoscenza delle nuove informazioni.
  • Rivedi regolarmente i dati di riconoscimento: Monitorare i tassi di riconoscimento può aiutare a identificare:
    • Team che mancano informazioni importanti
    • Lacune comunicative
    • Politiche che potrebbero necessitare di chiarimenti o semplificazioni
 

 

FAQ

  1. Chi può creare e pubblicare politiche?
    Gli Admin e gli utenti con i permessi appropriati possono creare, modificare e pubblicare politiche.
     
  2. Cosa significa riconoscimento per i dipendenti?
    I dipendenti confermano di aver letto e compreso la politica attraverso una semplice azione di riconoscimento.
     
  3. Le notifiche vengono inviate automaticamente?
    Attualmente, i dipendenti ricevono un'attività che richiede riconoscimento.
    Ulteriori capacità di notifica e promemoria sono pianificate per futuri rilasci.
     
  4. Posso monitorare chi ha riconosciuto una politica?
    Sì. I team HR e gli Admin possono monitorare i progressi del riconoscimento e visualizzare i tassi di completamento complessivi direttamente dalla panoramica delle Politiche.
     
  5. I dipendenti possono accedere a politiche vecchie?
    I dipendenti possono accedere a qualsiasi politica che sia:
    • Pubblicata
    • Visibile a loro secondo le impostazioni di visibilità configurate
       
  6. Cosa succede quando una politica viene aggiornata?
    Gli Admin possono ripubblicare la versione aggiornata e, facoltativamente, richiedere nuovamente il riconoscimento per assicurarsi che i dipendenti esaminino le ultime modifiche.

 

 

 

 

 

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