Attiva il Feedback e imposta chi può leggere tutti i feedback.

I feedback funzionano senza configurazione in ogni azienda che ha Performance nel suo piano. Gli amministratori decidono solo chi ha accesso alla lettura dei feedback a livello aziendale e mantengono aggiornate le relazioni con i manager, poiché l'accesso dei manager dipende da loro. Non ci sono impostazioni, modelli o domande da configurare per i feedback.

Prima di iniziare

• Controlla che la tua azienda abbia Performance nel suo piano. I feedback non hanno un add-on separato.
• Assicurati che il campo Manager di ogni dipendente sia compilato. I manager possono leggere solo i feedback dei dipendenti che gestiscono.

Passaggi

Conferma che i Feedbacks siano disponibili (amministratore)

1. Nella barra laterale, fai clic su Performance.
2. Controlla che la scheda Feedbacks sia visibile.
3. Se la scheda è visibile, ogni dipendente dell'azienda può già dare e leggere feedback.

Concedi accesso alla lettura a livello aziendale a HR (amministratore)

1. Vai su Impostazioni > Permessi.
2. Apri il gruppo di permessi che desideri modificare, ad esempio il tuo gruppo di amministratori HR o Performance.
3. Apri la sezione Recensioni.
4. Attiva Visibilità Completa del Processo di Revisione.
5. Fai clic su Salva modifiche.

Mantieni aggiornate le relazioni con i manager (amministratore)

1. Vai al profilo del dipendente.
2. Controlla il campo Manager.
3. Aggiornalo se è errato. Il nuovo manager può leggere immediatamente il feedback condiviso dal dipendente.

Regole e comportamento

• Se la tua azienda ha Performance nel suo piano, allora Performance > Feedbacks è disponibile per ogni dipendente. Non è necessaria alcuna azione da parte dell'amministratore.
• Se una persona ha Visibilità Completa del Processo di Revisione, può leggere ogni feedback nell'azienda, tranne il feedback con visibilità Solo dipendente.
• Visibilità Completa del Processo di Revisione dà anche accesso completo ai processi di revisione delle performance e alle loro risposte, non solo ai feedback.
• Se un dipendente ha un manager nel proprio profilo, quel manager può leggere il feedback del dipendente con visibilità Il dipendente e il loro manager o Solo il loro manager.
• Se un dipendente non ha un manager, solo l'autore, il dipendente e le persone con Visibilità Completa del Processo di Revisione possono leggere il loro feedback.

Limitazioni

• Non puoi disattivare i Feedbacks mantenendo attive le revisioni delle performance.
• Non puoi limitare i Feedbacks ad alcuni dipendenti o team. Tutti coloro che hanno accesso a Performance possono dare feedback a chiunque.
• Non puoi creare modelli di feedback, domande o scale di valutazione.
• Non puoi impostare una visibilità predefinita per l'azienda. Il modulo inizia sempre con Solo il dipendente.
• Non puoi dare accesso agli amministratori ai feedback Solo dipendente.
• Non puoi dare Visibilità Completa del Processo di Revisione solo per i feedback. Copre anche le revisioni delle performance.
• Non puoi collegare i Feedbacks a Slack o Microsoft Teams.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "I dipendenti non vedono Feedbacks sotto Performance." → Causa: il piano dell'azienda non include Performance. → Correzione: contatta il tuo Factorial account manager.
• Sintomo: "Un manager non può vedere il feedback del proprio team." → Causa: i dipendenti non hanno quella persona nel loro campo Manager, oppure il feedback è Solo dipendente. → Correzione: aggiorna il campo Manager nel profilo di ogni dipendente. Il feedback Solo dipendente rimane privato.
• Sintomo: "Un amministratore HR non può vedere tutti i feedback." → Cause: il loro gruppo di permessi non ha Visibilità Completa del Processo di Revisione. → Correzione: attivalo in Impostazioni > Permessi > Recensioni.

FAQ

1. Come posso attivare il feedback per la mia azienda?

Non è necessario. Se la tua azienda ha Performance, i Feedbacks sono già attivi per tutti.

2. Posso impedire ai dipendenti di inviare feedback al loro manager?

No. Ogni dipendente può dare feedback a qualsiasi collega.

3. Come può HR leggere tutti i feedback?

Dai a HR il permesso di Visibilità Completa del Processo di Revisione in Impostazioni > Permessi > Recensioni. Vedranno tutti i feedback tranne quelli Solo dipendente.

4. Posso creare un modulo di feedback con domande?

No. Il feedback è testo libero. Per domande strutturate, utilizza i modelli di revisione delle performance.

5. Posso esportare tutti i feedback?

Non c'è un pulsante di esportazione in Performance > Feedbacks. Usa il modello di Feedbacks nei Rapporti AI per analizzare i feedback.