Mentre rispondi a una valutazione delle prestazioni, e come manager durante un 1:1, il pannello Visualizza contesto ha una scheda Feedback passati che elenca il feedback ricevuto dal dipendente. Questo consente ai valutatori di ricordare esempi concreti dell'intero periodo invece che solo delle ultime settimane. Il feedback non viene copiato automaticamente nella recensione: è materiale di riferimento per chi sta scrivendo.

Prima di iniziare

• La scheda Feedback passati rispetta la visibilità. Ogni valutatore vede solo il feedback che è autorizzato a leggere in Prestazioni > Feedback.
• In un 1:1, solo il manager del dipendente vede il pulsante Visualizza contesto.
• La scheda Feedback passati è disponibile solo mentre i Feedback sono attivi per la tua azienda in Impostazioni > Prestazioni > Feedback.

Passaggi

Controlla il feedback passato mentre rispondi a una recensione (valutatore)

1. Vai a Prestazioni > Recensioni e apri la recensione a cui devi rispondere.
2. Nella scheda della recensione, clicca su Visualizza contesto.
3. Si apre un pannello laterale con le schede Recensioni passate, Corsi passati, Obiettivi e Feedback passati.
4. Clicca su Feedback passati.
5. Ogni scheda mostra l'autore, il testo del feedback, la data (mese e anno) e la visibilità.

Controlla il feedback passato durante un 1:1 (manager)

1. Apri l'incontro 1:1 con il tuo report.
2. Clicca su Visualizza contesto.
3. Clicca sulla scheda Feedback passati.

Regole e comportamenti

• Se sei il manager del dipendente, allora Feedback passati mostra il feedback che hanno ricevuto con visibilità Dipendente e manager o Solo manager, più qualsiasi feedback tu abbia scritto per loro.
• Se stai rispondendo a una auto-valutazione, allora Feedback passati mostra il feedback che hai ricevuto che puoi vedere: Solo dipendente e Dipendente e manager feedback. Il feedback Solo manager non viene mostrato a te.
• Se sei un valutatore paritario, allora Feedback passati mostra solo il feedback che sei autorizzato a leggere, di solito solo il feedback che hai scritto a quel dipendente.
• Se hai Visibilità Completa del Processo di Revisione, allora Feedback passati mostra tutto il feedback Dipendente e manager e Solo manager che il dipendente ha ricevuto.
• Se non c'è feedback visibile per te, allora la scheda mostra Nessun feedback e "Questo utente non ha ricevuto alcun feedback".
• Feedback passati non è limitato al periodo di revisione. Elenca feedback di qualsiasi data, dal più recente al più vecchio.
• Negli 1:1, se la tua azienda non ha Prestazioni, allora Visualizza contesto mostra un'opzione di aggiornamento invece del pannello.
• Se un amministratore disattiva i Feedback, allora la scheda Feedback passati scompare per tutti. Torna, con tutto il feedback esistente, quando i Feedback vengono riattivati.

Limitazioni

• Il feedback non viene aggiunto automaticamente alle risposte o ai punteggi delle recensioni.
• Non puoi filtrare Feedback passati per data o visibilità. Usa Prestazioni > Feedback per i filtri.
• Non puoi dare nuovo feedback dal pannello Visualizza contesto.
• Gli amministratori non possono aggiungere una domanda di feedback a un modello di revisione che estrae feedback. I valutatori lo leggono da Feedback passati.
• Negli 1:1, il dipendente (partecipante non manager) non vede il pulsante Visualizza contesto.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "Feedback passati dice Nessun feedback ma so che il dipendente ha ricevuto feedback." → Cause: quel feedback è Solo dipendente, o non sei il manager del dipendente. → Correzione: nessuna. Anche qui si applicano le regole di visibilità.
• Sintomo: "Non vedo la scheda Feedback passati in Visualizza contesto." → Cause: I Feedback sono disattivati per la tua azienda. → Correzione: chiedi al tuo amministratore di attivare Abilita feedback in Impostazioni > Prestazioni > Feedback.
• Sintomo: "Non vedo Visualizza contesto nella recensione." → Cause: la recensione non fa parte di un processo di revisione delle prestazioni, o non ha un dipendente target. → Correzione: apri la recensione da Prestazioni > Recensioni.
• Sintomo: "Non vedo Visualizza contesto nel mio 1:1." → Cause: non sei il manager dell'altra persona. → Correzione: solo i manager lo vedono.

FAQ

1. Il feedback conta per il punteggio della recensione?

No. Il feedback è contesto per il valutatore. Non cambia i punteggi.

2. Il dipendente vedrà il feedback solo per i manager nella propria auto-valutazione?

No. Il feedback Solo manager non viene mai mostrato al dipendente.

3. I pari possono leggere tutto il feedback sulla persona che stanno valutando?

No. Vedono solo il feedback che sono autorizzati a leggere.

4. I Feedback passati mostrano solo questo periodo di revisione?

No. Mostrano feedback di qualsiasi data.