Rispondendo a una recensione delle performance, e come manager durante un 1:1, il pannello Visualizza contesto ha una scheda Feedback passati che elenca il feedback ricevuto dal dipendente. Questo consente ai revisori di ricordare esempi concreti dell'intero periodo invece che solo delle ultime settimane. Il feedback non viene copiato automaticamente nella recensione: è materiale di riferimento per chi sta scrivendo.

Prima di iniziare

• La scheda Feedback passati rispetta la visibilità. Ogni revisore vede solo il feedback che è autorizzato a leggere in Performance > Feedback.
• In un 1:1, solo il manager del dipendente vede il pulsante Visualizza contesto.

Passaggi

Controlla il feedback passato mentre rispondi a una recensione (revisore)

1. Vai a Performance > Reviews e apri la recensione a cui devi rispondere.
2. Nella forma di recensione, clicca su Visualizza contesto.
3. Si apre un pannello laterale con le schede Recensioni passate, Corsi passati, Obiettivi e Feedback passati.
4. Clicca su Feedback passati.
5. Ogni scheda mostra l'autore, il testo del feedback, la data (mese e anno) e la visibilità.

Controlla il feedback passato durante un 1:1 (manager)

1. Apri l'incontro 1:1 con il tuo report.
2. Clicca su Visualizza contesto.
3. Clicca sulla scheda Feedback passati.

Regole e comportamento

• Se sei il manager del dipendente, allora Feedback passati mostra il feedback che hanno ricevuto con visibilità Dipendente e manager o Solo manager, oltre a qualsiasi feedback tu abbia scritto per loro.
• Se stai rispondendo a una auto-valutazione, allora Feedback passati mostra il feedback che hai ricevuto che puoi vedere: feedback Solo dipendente e Dipendente e manager. Il feedback Solo manager non è mostrato a te.
• Se sei un revisore paritario, allora Feedback passati mostra solo il feedback che sei autorizzato a leggere, di solito solo il feedback che hai scritto a quel dipendente.
• Se hai Visibilità Completa del Processo di Revisione, allora Feedback passati mostra tutto il feedback Dipendente e manager e Solo manager che il dipendente ha ricevuto.
• Se non c'è feedback visibile per te, allora la scheda mostra Nessun feedback e "Questo utente non ha ricevuto alcun feedback".
• Feedback passati non è limitato al periodo di revisione. Elenca feedback di qualsiasi data, dal più recente al più vecchio.
• Negli 1:1, se la tua azienda non ha Performance, allora Visualizza contesto mostra un'opzione di aggiornamento invece del pannello.

Limitazioni

• Il feedback non viene aggiunto automaticamente alle risposte o ai punteggi delle recensioni.
• Non puoi filtrare Feedback passati per data o visibilità. Usa Performance > Feedback per i filtri.
• Non puoi dare nuovo feedback dal pannello Visualizza contesto.
• Gli amministratori non possono aggiungere una domanda di feedback a un modello di revisione che estrae feedback. I revisori lo leggono da Feedback passati.
• Negli 1:1, il dipendente (partecipante non manager) non vede il pulsante Visualizza contesto.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "Feedback passati dice Nessun feedback ma so che il dipendente ha ricevuto feedback." → Causa: quel feedback è Solo dipendente, o non sei il manager del dipendente. → Correzione: nessuna. Le regole di visibilità si applicano anche qui.
• Sintomo: "Non vedo Visualizza contesto nella recensione." → Causa: la recensione non fa parte di un processo di revisione delle performance, o non ha un dipendente target. → Correzione: apri la recensione da Performance > Reviews.
• Sintomo: "Non vedo Visualizza contesto nel mio 1:1." → Causa: non sei il manager dell'altra persona. → Correzione: solo i manager lo vedono.

FAQ

1. Il feedback conta per il punteggio della recensione?

No. Il feedback è contesto per il revisore. Non cambia i punteggi.

2. Il dipendente vedrà il feedback solo per manager nella propria auto-valutazione?

No. Il feedback Solo manager non è mai mostrato al dipendente.

3. I colleghi possono leggere tutto il feedback riguardo alla persona che stanno revisionando?

No. Vedono solo il feedback che sono autorizzati a leggere.

4. I feedback passati mostrano solo questo periodo di revisione?

No. Mostrano feedback di qualsiasi data.