Mentre respostes a una revisió de rendiment, i com a gestor durant un 1:1, el panell Veure context té una pestanya Comentaris anteriors que llista els comentaris que ha rebut l'empleat/da. Això permet als revisors recordar exemples concrets durant tot el període en comptes de només les últimes setmanes. Els comentaris no s'afegeixen automàticament a la revisió: és material de referència per a qui estigui escrivint.

Abans de començar

• La pestanya Comentaris anteriors respecta la visibilitat. Cada revisor només veu els comentaris que se'ls permet llegir a Rendiment > Comentaris.
• En un 1:1, només el/la gestor/a de l'empleat/da veu el botó Veure context.
• La pestanya Comentaris anteriors només està disponible mentre els Comentaris estiguin activats per la teva empresa a Configuració > Rendiment > Comentaris.

Passos

Comprova els comentaris anteriors mentre respons a una revisió (revisor/a)

1. Vés a Rendiment > Revisió i obre la revisió que necessites respondre.
2. En el formulari de revisió, fes clic a Veure context.
3. Obre un panell lateral amb les pestanyes Revisions anteriors, Cursos anteriors, Objectius i Comentaris anteriors.
4. Fes clic a Comentaris anteriors.
5. Cada targeta mostra l'autor/a, el text del comentari, la data (mes i any) i la visibilitat.

Comprova els comentaris anteriors durant un 1:1 (gestor/a)

1. Obre la reunió 1:1 amb el teu informe.
2. Fes clic a Veure context.
3. Fes clic a la pestanya Comentaris anteriors.

Regles i comportament

• Si ets el/la gestor/a de l'empleat/da, llavors Comentaris anteriors mostra els comentaris que han rebut amb visibilitat Empleat/da i gestor/a o Només gestor/a, més qualsevol comentari que els hagis escrit.
• Si estàs responent a una auto-revisió, llavors Comentaris anteriors mostra els comentaris que has rebut que pots veure: Només empleat/da i Empleat/da i gestor/a comentaris. Els comentaris Només gestor/a no es mostren a tu.
• Si ets un/a revisor/a company/a, llavors Comentaris anteriors només mostra els comentaris que se't permet llegir, normalment només els comentaris que has escrit a aquell empleat/da.
• Si tens Visibilitat Completa del Procés de Revisió, llavors Comentaris anteriors mostra tots els comentaris Empleat/da i gestor/a i Només gestor/a que l'empleat/da ha rebut.
• Si no hi ha comentaris visibles per a tu, llavors la pestanya mostra Sense comentaris i "Aquest usuari no ha rebut cap comentari".
• Comentaris anteriors no està limitat al període de revisió. Llista comentaris de qualsevol data, els més nous primer.
• En 1:1s, si la teva empresa no té Rendiment, llavors Veure context mostra una opció d'actualització en comptes del panell.
• Si un/a administrador/a desactiva els Comentaris, llavors la pestanya Comentaris anteriors desapareix per a tothom. Torna, amb tots els comentaris existents, quan els Comentaris es tornin a activar.

Limitacions

• Els comentaris no s'afegeixen automàticament a les respostes de revisió o puntuacions.
• No pots filtrar Comentaris anteriors per data o visibilitat. Utilitza Rendiment > Comentaris per a filtres.
• No pots donar nous comentaris des del panell Veure context.
• Els/les administradors/es no poden afegir una pregunta de comentari a una plantilla de revisió que incorpori comentaris. Els revisors/es ho llegeixen des de Comentaris anteriors.
• En 1:1s, l'empleat/da (assistente no gestor/a) no veu el botó Veure context.

Resolució de problemes

• Síntoma: "Comentaris anteriors diu Sense comentaris però sé que l'empleat/da ha rebut comentaris." → Causes: aquest comentari és Només empleat/da, o no ets el/la gestor/a de l'empleat/da. → Solució: cap. Les regles de visibilitat també s'apliquen aquí.
• Síntoma: "No veig la pestanya Comentaris anteriors en Veure context." → Causes: Els comentaris estan desactivats per a la teva empresa. → Solució: demana al teu/a administrador/a que activi Habilitar comentaris a Configuració > Rendiment > Comentaris.
• Síntoma: "No veig Veure context en la revisió." → Causes: la revisió no forma part d'un procés de revisió de rendiment, o no té cap empleat/da objectiu. → Solució: obre la revisió des de Rendiment > Revisió.
• Síntoma: "No veig Veure context en el meu 1:1." → Causes: no ets el/la gestor/a de l'altra persona. → Solució: només els/les gestors/es ho veuen.

FAQ

1. Compten els comentaris per la puntuació de la revisió?

No. Els comentaris són context per al revisor/a. No canvien les puntuacions.

2. Veurà l'empleat/da els comentaris només per a gestors/es en la seva auto-revisió?

No. Els comentaris Només gestor/a mai es mostren a l'empleat/da.

3. Poden els/les companys/es llegir tots els comentaris sobre la persona que estan revisant?

No. Només veuen els comentaris que se'ls permet llegir.

4. Mostra Comentaris anteriors només aquest període de revisió?

No. Mostra comentaris de qualsevol data.