Gli obiettivi ti permettono di impostare traguardi misurabili per persone, team o l'intera azienda, suddividerli in periodi, cascadarli in sotto-obiettivi e monitorare i loro progressi in un'unica lista. I clienti li chiamano spesso obiettivi, OKR o risultati chiave. In Factorial, ognuno di questi è semplicemente un obiettivo.

Questo articolo spiega i mattoni fondamentali di un obiettivo affinché il resto degli articoli sugli obiettivi abbia senso.

Prima di iniziare

• Il piano della tua azienda deve includere Obiettivi. Se Obiettivi non appare sotto Performance nella barra laterale, il piano non lo include.
• Per vedere gli obiettivi, hai bisogno del permesso Vedi risultati chiave in Impostazioni > Permessi > Obiettivi. L'ambito del permesso decide quali obiettivi puoi vedere. Vedi Permessi degli obiettivi.

Passo dopo passo

Apri obiettivi

1. Nella barra laterale, vai su Performance > Obiettivi.
2. La lista degli obiettivi si apre nella vista Obiettivi. Le schede sopra la lista mostrano come stanno andando i tuoi obiettivi. Clicca su una scheda per aprire il pannello laterale dei tuoi obiettivi.
3. Clicca su un obiettivo per aprire la sua pagina dei dettagli.

Regole e comportamento

Cosa è un obiettivo

• Un obiettivo ha un Nome, una Descrizione opzionale, un pubblico (Assegna a), un Periodo dell'obiettivo, una Frequenza target opzionale e un modo per misurare i progressi (Tipo di metrica).
• Esiste un solo tipo di oggetto: l'obiettivo. Non ci sono "risultati chiave" o "contenitori per obiettivi" separati. Un obiettivo che è suddiviso in obiettivi più piccoli è un obiettivo principale, e gli obiettivi più piccoli sono i suoi sotto-obiettivi.
   

Tipi di metrica

• Se il Valore iniziale è superiore al Valore target, l'obiettivo misura una diminuzione. Ad esempio, ridurre il tasso di abbandono dal 10% al 5%.

Per chi è un obiettivo

• Assegna a accetta Dipendenti, Team, Entità legale, Ruolo o Intera azienda.
• Se un obiettivo è assegnato a esattamente una persona selezionata, l'obiettivo è un obiettivo individuale.
• Se un obiettivo è assegnato a più persone, a un team, a un'entità legale, a un ruolo o all'intera azienda, l'obiettivo è un obiettivo collettivo. Tutti nel pubblico condividono lo stesso obiettivo e gli stessi progressi.
• Se desideri che ogni persona in un gruppo abbia la propria copia di un obiettivo, utilizza l'opzione Crea un obiettivo individuale per ciascuna persona quando crei l'obiettivo.
• Se qualcuno si unisce o lascia un team, un'entità legale o un ruolo utilizzato come pubblico di un obiettivo, i membri dell'obiettivo si aggiornano automaticamente.

Periodi e frequenza

• Il Periodo dell'obiettivo è un anno, un semestre, un trimestre, un mese o un intervallo di date personalizzato.
• La Frequenza target suddivide l'obiettivo in periodi: Annuale, Semestrale, Trimestrale o Mensile. Ad esempio, un obiettivo annuale con una frequenza Trimestrale ha quattro periodi, dal Q1 al Q4, ciascuno con il proprio target, progressi e stato.
• Se il periodo dell'obiettivo è un intervallo di date personalizzato, l'obiettivo non ha frequenza target ed è monitorato come un unico periodo.

Progressi e stato

• I progressi sono una percentuale: (valore attuale − valore iniziale) ÷ (valore target − valore iniziale) × 100. Ad esempio, un obiettivo da 0 a 20 clienti con 15 clienti raggiunti è al 75%.
• I progressi non scendono mai sotto il 0% e possono superare il 100% quando un obiettivo è stato superato.
• Ogni obiettivo e ogni periodo ha uno stato: Non iniziato, In corso, Raggiunto o Perso.
• Se i progressi sono del 100% o più, allora lo stato è Raggiunto.
• Se la data di fine è passata e i progressi sono sotto il 100%, allora lo stato è Perso.
• Se i progressi sono superiori allo 0% e la data di fine non è passata, allora lo stato è In corso.
• Se i progressi sono allo 0% e la data di fine non è passata, allora lo stato è Non iniziato.

Obiettivi a cascata

• Gli obiettivi a cascata (obiettivi principali, sotto-obiettivi e Basato su sotto-obiettivi) sono disponibili nel piano Enterprise.
• Un obiettivo può avere un Obiettivo principale e molti Sotto-obiettivi. Gli obiettivi possono essere annidati fino a 5 livelli di profondità.
• Se un obiettivo principale utilizza Basato su sotto-obiettivi, i suoi progressi vengono calcolati automaticamente dai suoi sotto-obiettivi, e i suoi sotto-obiettivi devono condividere il suo periodo e frequenza.

Pesi

• Un manager o un amministratore può pesare gli obiettivi individuali di un dipendente in modo che gli obiettivi nello stesso periodo e frequenza sommino al 100%. Vedi Rivedi e pesa gli obiettivi di un dipendente.

Chi può vedere un obiettivo

• Se almeno una persona nel pubblico di un obiettivo è all'interno del tuo ambito di Vedi risultati chiave, allora puoi vedere l'obiettivo.
• Se hai creato un obiettivo, allora puoi sempre vederlo.
• Non esiste un'impostazione Pubblico per gli obiettivi. La visibilità dipende solo dal pubblico e dai permessi.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "Non vedo Obiettivi sotto Performance." → Causes: Il piano aziendale non include Obiettivi, o non hai Vedi risultati chiave. → Correzione: Chiedi a un amministratore di controllare il piano e il tuo gruppo di permessi in Impostazioni > Permessi > Obiettivi.
• Symptom: "Posso vedere i miei obiettivi ma non gli obiettivi del mio team." → Cause: Il tuo ambito di Vedi risultati chiave copre solo te stesso. → Correzione: Chiedi a un amministratore di estendere l'ambito, ad esempio ai report diretti e indiretti.
• Symptom: "I miei vecchi obiettivi e risultati chiave sembrano diversi." → Cause: I vecchi obiettivi sono stati convertiti nella nuova esperienza degli obiettivi. → Correzione: Vedi Cosa è cambiato nella nuova esperienza degli obiettivi.

FAQ

1. Gli obiettivi e gli OKR sono la stessa cosa in Factorial?
Sì. Factorial utilizza la parola "obiettivo" per obiettivi, OKR e risultati chiave. Nel piano Enterprise, puoi modellare un obiettivo con risultati chiave: crea un obiettivo principale misurato Basato su sotto-obiettivi e aggiungi un sotto-obiettivo per ogni risultato chiave.

2. Un obiettivo può appartenere a un team invece che a una persona?
Sì. In Assegna a, scegli Team, Entità legale, Ruolo o Intera azienda. Tutti in quel pubblico condividono l'obiettivo.

3. Posso dare a tutti in un team la propria versione dello stesso obiettivo?
Sì. Quando crei l'obiettivo, seleziona Crea un obiettivo individuale per ciascuna persona. Factorial crea un obiettivo individuale per persona in background e ti invia un'email quando è fatto.

4. Gli obiettivi hanno uno stato "Necessita attenzione" o "A rischio"?
No. Gli stati sono Non iniziato, In corso, Raggiunto e Perso.

5. I dipendenti possono creare i propri obiettivi?
Sì, se il loro gruppo di permessi ha Crea risultati chiave con l'ambito Per se stessi.