Il documento è in formato PDF?
Il documento deve essere in formato PDF in modo da poterlo firmare correttamente.
Il documento è stato modificato o crittografato?
Quando si carica un documento su Signaturit, questo viene trasformato in un'immagine per motivi legali e per garantire l'integrità del documento al 100%.
Durante l'elaborazione dei documenti, non è consigliabile lavorare con PDF modificabili. Durante l'elaborazione, dati dinamici o formati speciali possono andare perduti.
In alcuni casi, la stampa del PDF può funzionare. In questo modo il documento, già formattato, non subirà alcuna modifica o deformattazione durante l'elaborazione da parte di Signaturit, pur perdendo qualità.
Per concludere, il PDF non deve essere modificato o crittografato.
Stai mettendo la firma all'interno della scatola?
Intendiamo come requisito la necessità di posizionare la firma all'interno di questo riquadro 👇
Tutti gli utenti hanno firmato il documento?
Dobbiamo attendere che tutti gli utenti a cui abbiamo richiesto la firma elettronica firmino in modo da poter visualizzare le loro firme all'interno del documento.
💡 Con la firma elettronica avanzata non è necessario firmare più di una pagina. Con una, è sufficiente. La firma elettronica funziona come un timbro che racchiude tutte le pagine del documento. Per capirlo meglio, leggi l'articolo del nostro partner Signaturit: Documenti - Domande
💡 Signaturit salva i certificati delle firme elettroniche nei metadati (formato PDF). Puoi accedere alla loro piattaforma e trovarli nella sezione Firma elettronica.
💡 La firma elettronica ha un limite di dimensione del file di 15 MB (qualsiasi file più grande verrà salvato correttamente ma non verrà richiesta alcuna firma elettronica).