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¿Cómo puedo enviar recordatorios de firma?

Aprenda a enviar recordatorios de firma de forma individual y masiva para garantizar la finalización oportuna de los documentos.

Con esta funcionalidad, ahora puede agilizar el envío de recordatorios de firmas, ya sea individualmente o en bloque. Esto garantiza que el procesamiento y la finalización de los documentos no se retrasen, lo que le permite realizar un seguimiento de las firmas pendientes con facilidad.

Envío de recordatorios individuales a través del perfil del empleado

  1. En la barra lateral vaya a Organización → seleccione la persona a la que desea enviar un recordatorio 
  2. Acceder a la pestaña Documentos
  3. Encuentra el documento
  4. Enviar el recordatorio
    1. Haga clic en la flecha a la derecha del documento para obtener una vista previa y luego seleccione “Enviar recordatorio”.
    2. Alternativamente, sin obtener una vista previa del documento, haga clic en los tres puntos junto a él y seleccione "Enviar recordatorio".

Envío de recordatorios masivos

  1. Desde la barra lateral, vaya a Documentos y abra la pestaña “Empleado”
  2. Seleccione los documentos. En la lista de documentos, haga clic en el cuadro de selección junto a los archivos para los que desea enviar recordatorios.
  3. Después de seleccionar los documentos, haga clic en el botón " Acciones " en la parte superior y luego elija " Enviar recordatorios de firma".

O simplemente ve al documento y haz clic en "Enviar recordatorio". Se enviarán todos los recordatorios a la vez.


Disponibilidad de recordatorio

Dependiendo de si el documento se ha cargado con o sin la solicitud de firma digital habilitada , la opción de enviar un recordatorio puede variar. Hay cuatro casos posibles:

  • Documento cargado sin la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio no está disponible .
  • Documento cargado con la solicitud de firma digital - Está disponible la opción de recordatorio (individual o masivo).
  • Documento rellenable cargado sin solicitud de firma digital - La opción de recordatorio no está disponible .
  • Documento rellenable cargado con la solicitud de firma digital - La opción de recordatorio solo estará disponible una vez que el documento haya sido completado por el destinatario (individual o masivamente).

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