Descripción general
Los niveles de competencia le permiten establecer niveles de dominio claros para cada habilidad o comportamiento relevante para un rol (por ejemplo: Básico → Intermedio → Avanzado ).
Están directamente conectados a su catálogo de puestos de trabajo y a las evaluaciones de desempeño , lo que garantiza que las conversaciones sobre retroalimentación y desarrollo sean coherentes y justas en toda la empresa.
Cuándo y por qué debe utilizarse
- Proporcionar retroalimentación estructurada basada en comportamientos observables, no solo en resultados
- Definir expectativas transparentes para cada rol y nivel de antigüedad
- Identificar oportunidades de desarrollo y necesidades de formación
- Obtener visibilidad sobre la distribución general de habilidades y competencias de la empresa
Esta funcionalidad sustituye el seguimiento manual de competencias en hojas de cálculo y mantiene todos los datos centralizados en Factorial .
Cómo usar
- En la barra lateral, vaya a Rendimiento
- Acceda a la pestaña Competencias
- Haga clic en Nueva competencia para crear una nueva habilidad o competencia
- Seleccione un título, un grupo y una descripción
- Para cada competencia, defina varios niveles de dominio (por ejemplo, Básico, Intermedio, Avanzado)
- Vincule la competencia con los puestos de trabajo pertinentes
- Haga clic en Guardar
- Puede editar y añadir niveles
- Haga clic en el trabajo
- Acceda a la pestaña Niveles
- Haga clic en +Nuevos niveles o en los tres puntos (…) y en Reordenar
- Los niveles de competencia están vinculados automáticamente a las evaluaciones de desempeño, de modo que los/as gerentes pueden evaluar a los colaboradores en función de las expectativas predefinidas
También puede importar sus competencias existentes si su empresa ya cuenta con un marco de competencias.
Haga clic en los tres puntos (…) y seleccione Importar competencias.
Consejos y buenas prácticas
- Mantenga las descripciones observables : Escriba descripciones de nivel basadas en comportamientos o resultados visibles para garantizar la objetividad
- Involucre a los/as gerentes : Anime a los/as jefes/as de departamento a revisar y validar las competencias para garantizar su exactitud
- Revisión periódica : Revise las competencias a medida que evolucionan las funciones para mantenerlas relevantes
- Utilice los niveles para definir trayectorias de desarrollo : Incorpórelos en las reuniones individuales y en los planes de crecimiento para que el desarrollo sea tangible
Preguntas frecuentes
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¿Puedo usar los niveles de competencia sin el nuevo catálogo de puestos de trabajo?
No. Los niveles de competencia solo están disponibles con la nueva estructura del catálogo de empleos que se introdujo a finales de octubre de 2025.
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¿Cuándo tendrán acceso los clientes actuales?
La migración para los clientes existentes comenzará a finales de noviembre de 2025 , junto con la migración al nuevo catálogo de empleos.
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¿Puedo personalizar el número de niveles por competencia?
Sí, puede definir tantos niveles como requiera su marco de trabajo.