¿Cómo configurar una revisión?

Para configurar una Revisión, sigue estos pasos:

1. Crea una revisión dirigiéndote a Desempeño, seleccionando Revisiones y haciendo clic en +Crear Revisión en la esquina superior derecha.
2. Elige entre usar una plantilla lista para lanzar o crear una revisión personalizada.
3. Si usas una plantilla, selecciona a tus revisados, revisores y guarda el borrador. Si creas una revisión personalizada, añade un nombre, selecciona revisados y revisores, y presiona Enviar.
4. Configura los ajustes de la revisión en la Sección de Configuración, incluyendo información básica, fecha y frecuencia, ajustes de privacidad, disponibilidad de respuestas y editores.
5. Inicia la revisión haciendo clic en Iniciar revisión y presiona Iniciar.

¿Cómo responder a una revisión (vista de gerente y empleado)?

Para responder a una revisión como empleado, sigue estos pasos:

1. Ve a tu sección de Bandeja de entrada
2. Haz clic en la Notificación de Revisión
3. Responde a las preguntas
4. Haz clic en Enviar comentarios
5. Recuerda que puedes guardar tus respuestas como borrador y editarlas más tarde si es necesario.
6. Como gerente o administrador, para ver las respuestas a una revisión:
   1. En tu barra lateral, haz clic en Desempeño
   2. Haz clic en la sección Revisiones
   3. Elige una revisión Activa o Finalizada
   4. Haz clic en un revisado

Si nunca hemos llevado a cabo un proceso de revisión de desempeño en nuestra empresa antes, ¿ofrecen alguna orientación o sugerencias sobre qué evaluar?

Sí, ofrecemos orientación para ayudarte a comenzar. Al crear tu primera revisión de desempeño, puedes elegir la opción "Usa nuestras plantillas". Al seleccionar este camino, Factorial proporcionará una plantilla en la sección de Preguntas que incluye un conjunto de preguntas predefinidas para los participantes. Estas preguntas están diseñadas para recopilar información significativa sobre el desempeño de los empleados. Esta plantilla sirve como un punto de partida útil para tu proceso de revisión de desempeño.

¿Factorial se adapta a nuestras necesidades específicas si ya estamos familiarizados con los procesos de revisión de desempeño y tenemos una idea clara de lo que queremos evaluar?

Sí. Tienes la capacidad de crear tus propias plantillas de revisión que pueden ser utilizadas para cualquiera de tus revisiones de desempeño. Esto te permite personalizar los criterios de evaluación y las preguntas de acuerdo con tus requisitos específicos y objetivos de evaluación.

¿Ofrecen herramientas de análisis para analizar los datos de revisión de desempeño?

Sí, ofrecemos una variedad de herramientas que te permiten analizar y obtener información sobre el desempeño de los empleados. Aquí hay algunas de las herramientas que ofrecemos:

• Mapas de calor: Estos se basan en tipos de preguntas numéricas de las revisiones y se pueden encontrar en la pestaña Revisión/Analíticas. Los mapas de calor proporcionan representaciones visuales del desempeño basadas en calificaciones.
• Cuadro 9 Grid: Esta herramienta se basa en evaluaciones de competencias y muestra una distribución del desempeño de los empleados en dos ejes: desempeño real y potencial. Puedes acceder a ella en la pestaña Competencias/Cuadro 9 Grid.
• Gráfico de araña: Este gráfico se basa en evaluaciones de competencias y proporciona una representación visual del desempeño de los empleados. Se puede encontrar en la pestaña Perfil del empleado/Competencias.
• (Próximamente...) Gráfico de distribución: Esta herramienta mostrará las puntuaciones generales de desempeño de los empleados, incluyendo autocalificaciones frente a calificaciones de gerentes. Las puntuaciones se pueden obtener habilitando la función Puntuación + próximos pasos en la pestaña Revisión/Preguntas. La información se mostrará en la sección Desempeño/Resumen.

Estas herramientas de análisis ofrecen información valiosa sobre el desempeño de los empleados y te ayudan a tomar decisiones informadas.

¿Puedo exportar datos de revisión de desempeño?

Sí, puedes exportar los datos de una revisión accediendo a la pestaña Revisión/Analíticas. Los datos se pueden descargar en formatos .pdf y .csv.

¿Es posible incluir participantes adicionales en una revisión después de que ha sido lanzada?

Sí, es posible añadir uno o más participantes a una revisión que ya está activa. Para hacerlo, puedes navegar a la pestaña Revisión/Participantes y hacer clic en el botón "Añadir participante".

¿Es posible eliminar a un participante de una revisión después de que ha sido lanzada?

Actualmente, solo es posible que un Gerente de Cuenta (AM) elimine a un participante de una revisión a través del sistema de Back-office (BO).

¿Es posible reemplazar a un gerente en una revisión activa?

Sí. Los administradores o propietarios de la revisión pueden reemplazar al revisor de una revisión de gerente mientras la revisión está activa.

Después de reemplazar al revisor del gerente, también puedes actualizar la revisión del reporte directo para que el empleado revise al nuevo gerente en lugar del anterior. Un paso de confirmación se solicita antes de realizar este cambio.

La opción Actualizar la revisión del reporte directo solo aparece cuando el nuevo gerente ya es parte de la revisión y la revisión del empleado no ha sido enviada. Cuando se confirma, la revisión del empleado comienza con un cuestionario en blanco.

Solo se actualizan las revisiones que no han sido enviadas. Los comentarios enviados permanecen sin cambios.

¿Podemos discutir el plan de acción dentro de Factorial?

Sí. El plan de acción tiene una sección de Comentarios debajo de Conclusiones. El empleado, su revisor y los gerentes del empleado pueden escribir allí, y cada nuevo comentario notifica al empleado y al revisor por correo electrónico y en su bandeja de entrada. Los comentarios más nuevos aparecen primero, y los comentarios de otras personas aparecen sin recargar la página. Una vez que el gerente o el empleado firman el plan de acción, se bloquea y no se pueden añadir nuevos comentarios.