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FAQ sobre avaliações de desempenho

Confira nossas perguntas frequentes para mais informações sobre a revisão de desempenho.

Como configurar uma avaliação?

Para configurar uma Avaliação, siga estes passos:

  1. Crie uma avaliação acessando Desempenho, selecionando Avaliações e clicando em +Criar Avaliação no canto superior direito.
  2. Escolha entre usar um modelo pronto para lançamento ou criar uma avaliação personalizada.
  3. Se usar um modelo, selecione seus avaliados, avaliadores e salve o rascunho. Se criar uma avaliação personalizada, adicione um nome, selecione avaliados e avaliadores e pressione Enviar.
  4. Configure as definições da avaliação na Seção de Configuração, incluindo informações básicas, data e frequência, configurações de privacidade, disponibilidade de respostas e editores.
  5. Inicie a avaliação clicando em Iniciar avaliação e pressione Iniciar.

 

Como responder a uma avaliação (visão de gerente e funcionário)?

Para responder a uma avaliação como funcionário, siga estes passos:

  1. Vá para a seção Caixa de entrada
  2. Clique na Notificação de Avaliação
  3. Responda às perguntas
  4. Clique em Enviar feedback
  5. Lembre-se de que você pode salvar suas respostas como rascunho e editá-las depois, se necessário.
  6. Como gerente ou administrador, para visualizar as respostas a uma avaliação:
    1. No seu menu lateral, clique em Desempenho
    2. Clique na seção Avaliações
    3. Escolha uma avaliação Ativa ou Finalizada
    4. Clique em um avaliador

 

Se nunca realizamos um processo de avaliação de desempenho em nossa empresa antes, vocês oferecem alguma orientação ou sugestão sobre o que avaliar?

Sim, nós fornecemos orientação para ajudá-lo a começar. Ao criar sua primeira avaliação de desempenho, você pode escolher a opção "Usar nossos modelos". Ao selecionar este caminho, Factorial fornecerá um modelo na seção de Perguntas que inclui um conjunto de perguntas pré-definidas para os participantes. Essas perguntas são projetadas para reunir informações significativas sobre o desempenho dos funcionários. Este modelo serve como um ponto de partida útil para o seu processo de avaliação de desempenho.


 

O Factorial atende às nossas necessidades específicas se já estamos familiarizados com processos de avaliação de desempenho e temos uma ideia clara do que queremos avaliar?

Sim. Você tem a capacidade de criar seus próprios modelos de avaliação que podem ser usados para quaisquer de suas avaliações de desempenho. Isso permite que você personalize os critérios de avaliação e as perguntas de acordo com suas necessidades específicas e objetivos de avaliação.


 

Vocês oferecem ferramentas de análise para analisar os dados de avaliações de desempenho?

Sim, nós fornecemos uma variedade de ferramentas que permitem analisar e obter insights sobre o desempenho dos funcionários. Aqui estão algumas das ferramentas que oferecemos:

  • Mapas de calor: Estes são baseados em tipos de perguntas numéricas das avaliações e podem ser encontrados na aba Avaliação/Análise. Os mapas de calor fornecem representações visuais do desempenho com base nas classificações.
  • Caixa 9 Grid: Esta ferramenta é baseada em avaliações de competências e exibe uma distribuição do desempenho dos funcionários em dois eixos: desempenho real e potencial. Você pode acessá-la na aba Competências/9Grid.
  • Gráfico de aranha: Este gráfico é baseado em avaliações de competências e fornece uma representação visual do desempenho dos funcionários. Pode ser encontrado na aba Perfil do Funcionário/Competências.
  • (Em breve...) Gráfico de distribuição: Esta ferramenta exibirá as pontuações gerais de desempenho dos funcionários, incluindo autoavaliações versus pontuações de gerentes. As pontuações podem ser obtidas ativando o recurso Pontuação + próximos passos na aba Avaliação/Perguntas. As informações serão exibidas na seção Desempenho/Visão geral.

Essas ferramentas de análise oferecem insights valiosos sobre o desempenho dos funcionários e ajudam você a tomar decisões informadas.


 

Posso exportar os dados da avaliação de desempenho?

Sim, você pode exportar os dados de uma avaliação acessando a aba Avaliação/Análise. Os dados podem ser baixados em formatos .pdf e .csv.


 

É possível incluir participantes adicionais em uma avaliação após ela ter sido lançada?

Sim, é possível adicionar um ou mais participantes a uma avaliação que já está ativa. Para fazer isso, você pode navegar até a aba Avaliação/Participantes e clicar no botão "Adicionar participante".


 

É possível remover um participante de uma avaliação após ela ter sido lançada?

Atualmente, somente um Gerente de Conta (AM) pode remover um participante de uma avaliação através do sistema de Back-office (BO).


 

É possível substituir um gerente em uma avaliação ativa?

Sim. Administradores ou proprietários da avaliação podem substituir o avaliador de uma avaliação de gerente enquanto a avaliação está ativa.

Após substituir o avaliador do gerente, você também pode atualizar a avaliação do relatório direto para que o funcionário avalie o novo gerente em vez do anterior. Um passo de confirmação é solicitado antes de fazer essa alteração.

A opção Atualizar a avaliação do relatório direto só aparece quando o novo gerente já faz parte da avaliação e a avaliação do funcionário não foi enviada. Quando confirmado, a avaliação do funcionário começa com um questionário em branco.

Apenas avaliações que não foram enviadas são atualizadas. O feedback enviado permanece inalterado.


 

Podemos discutir o plano de ação dentro do Factorial?

Sim. O plano de ação possui uma seção de Comentários abaixo de Conclusões. O funcionário, seu avaliador e os gerentes do funcionário podem escrever lá, e cada novo comentário notifica o funcionário e o avaliador por e-mail e em sua caixa de entrada. Os comentários mais recentes aparecem primeiro, e os comentários de outras pessoas aparecem sem recarregar a página. Uma vez que o gerente ou o funcionário assinam o plano de ação, ele é bloqueado e nenhum novo comentário pode ser adicionado.

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