Como configurar uma avaliação?
Para configurar uma avaliação, siga estes passos:
- Instale a aplicação Avaliações, acedendo a Marketplace → Apps
- Crie uma avaliação indo a Desempenho, seleccionando Avaliações e clicando em + Criar avaliação no canto superior direito.
- Escolha entre utilizar um modelo pronto ou criar uma avaliação personalizada.
- Se utilizar um modelo, seleccione os avaliados, os avaliadores e guarde o rascunho. Se criar uma revisão personalizada, adicione um nome, seleccione os avaliados e os avaliadores e prima Guardar.
- Configure as definições de Avaliações na secção Configuração, incluindo informações básicas, data e frequência, definições de privacidade, disponibilidade de respostas e editores.
- Inicie a revisão clicando em Iniciar revisão e prima Iniciar.
Como responder a uma avaliação (vista de gestores e de colaboradores)?
Para responder a uma avaliação como colaborador(a), siga estes passos:
- Aceda à secção Caixa de entrada
- Clique na Notificação da avaliação
- Responda às perguntas
- Clique em Enviar feedback
- Lembre-se de que pode guardar as suas respostas como um rascunho e editá-las mais tarde, se necessário.
Como gestor(a) ou administrador(a), para ver as respostas a uma avaliação:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho
- Clique na secção Avaliações
- Escolha uma avaliação ativa ou concluída
- Clique num avaliado
Se nunca tivermos conduzido um processo de avaliação do desempenho na nossa empresa, oferecem alguma orientação ou sugestão sobre o que avaliar?
Sim, fornecemos orientações para o ajudar a começar. Ao criar a sua primeira avaliação de desempenho, pode escolher a opção "Utilize os nossos modelos". Ao selecionar esta opção, a Factorial fornecerá um modelo na secção Perguntas que inclui um conjunto de perguntas pré-definidas para os participantes. Estas perguntas foram concebidas para recolher informações significativas sobre o desempenho dos colaboradores. Este modelo serve como um ponto de partida útil para o seu processo de avaliação de desempenho.
A Factorial adapta-se às nossas necessidades específicas se já estivermos familiarizados com os processos de avaliação de desempenho e tivermos uma ideia clara do que queremos avaliar?
Sim. Tem a possibilidade de criar os seus próprios modelos de avaliação que podem ser utilizados para qualquer uma das suas avaliações de desempenho. Isto permite-lhe adaptar os critérios de avaliação e as perguntas de acordo com os seus requisitos específicos e objectivos de avaliação.
Disponibilizam ferramentas analíticas para analisar os dados da avaliação de desempenho?
Sim, fornecemos uma gama de ferramentas que lhe permitem analisar e obter informações sobre o desempenho dos colaboradores. Eis algumas das ferramentas que oferecemos:
- Mapas de calor: estes são baseados em tipos de perguntas numéricas de avaliações e podem ser encontrados no separador Avaliação/Análise. Os mapas de calor fornecem representações visuais do desempenho com base nas classificações.
- Matriz 9box: esta ferramenta baseia-se em avaliações de competências e apresenta uma distribuição do desempenho dos colaboradores em dois eixos: desempenho efetivo e potencial. Pode aceder-lhe no separador Competências/Matriz 9box.
- Gráfico de aranha: este gráfico baseia-se em avaliações de competências e fornece uma representação visual do desempenho dos colaboradores. Pode ser encontrado no separador Perfil do colaborador/Competências.
- (Brevemente...) Gráfico de distribuição: esta ferramenta apresenta as pontuações globais de desempenho dos colaboradores, incluindo as auto-pontuações e as pontuações dos gestores. As pontuações podem ser obtidas activando a funcionalidade Pontuação + passos seguintes no separador Revisão/Perguntas. A informação será apresentada na secção Desempenho/Visão geral.
Estas ferramentas de análise oferecem informações valiosas sobre o desempenho dos colaboradores e ajudam-no a tomar decisões informadas.
Posso exportar os dados da avaliação de desempenho?
Sim, pode exportar os dados de uma avaliação acedendo ao separador Avaliação/Análise. Os dados podem ser descarregados nos formatos .pdf e .csv.
É possível incluir participantes adicionais numa avaliação depois de esta ter sido lançada?
É possível remover um participante de uma avaliação depois de esta ter sido lançada?
Atualmente, só é possível a um Gestor de Conta remover um participante de uma revisão através do sistema de Back-office (BO).
É possível substituir um gestor numa revisão ativa?
Não, atualmente não é possível. Quando uma avaliação é lançada, inclui o gestor atribuído a cada colaborador com base nos seus perfis. Se as informações do gestor não forem actualizadas, pode surgir este problema. A solução atual consiste em atualizar primeiro as informações do gestor nos perfis dos colaboradores e, em seguida, lançar uma nova revisão que inclua o gestor correto. Para evitar este problema, recomenda-se que as empresas actualizem regularmente os gestores listados nos perfis dos colaboradores.