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Níveis de competência em avaliações de desempenho

Aprenda a definir e usar Níveis de Competência para fornecer feedback claro, consistente e prático durante as avaliações.

Visão geral

Os Níveis de Competência permitem definir níveis de proficiência claros para cada habilidade ou comportamento relevante para uma função (por exemplo: Básico → Intermediário → Avançado ).
Eles estão diretamente conectados ao seu Catálogo de Cargos e Avaliações de Desempenho , garantindo que o feedback e as discussões sobre desenvolvimento sejam consistentes e justos em toda a empresa.

Quando e por que deve ser usado

  • Forneça feedback estruturado com base em comportamentos observáveis, não apenas em resultados.
  • Defina expectativas transparentes para cada função e nível hierárquico.
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento e necessidades de treinamento.
  • Obtenha visibilidade da distribuição geral de habilidades e competências da empresa.

Essa funcionalidade substitui o rastreamento manual de competências em planilhas e mantém todos os dados centralizados no Factorial .


Como usar

  1. Na sua barra lateral, acesse Desempenho.
  2. Acesse a aba Competências.
  3. Clique em Nova competência para criar uma nova habilidade ou comportamento.
    • Selecione um título, um grupo e uma descrição.
    • Para cada competência, defina vários níveis de proficiência (por exemplo, básico, intermediário, avançado).
    • Relacione a competência aos cargos relevantes.
    • Clique em Salvar
  4. Você pode editar e adicionar níveis.
    1. Ao clicar na vaga
    2. Acesse a aba Níveis
    3. Clique em +Novos níveis ou nos três pontos (...) e em Reordenar
  5. Os níveis de competência são automaticamente vinculados às avaliações de desempenho, permitindo que os gestores avaliem os colaboradores com base nas expectativas predefinidas.

Você também pode importar suas competências existentes, caso sua empresa já possua uma estrutura de competências.

Clique nos três pontos (...) e selecione Importar competências.


Dicas e boas práticas

  • Mantenha as descrições observáveis : Escreva descrições de níveis com base em comportamentos ou resultados visíveis para garantir a objetividade.
  • Envolva os gestores : Incentive os chefes de departamento a revisar e validar as competências para garantir sua precisão.
  • Revise regularmente : Reavalie as competências à medida que as funções evoluem para mantê-las relevantes.
  • Utilize níveis para definir trajetórias de desenvolvimento : incorpore-os em reuniões individuais e planos de crescimento para tornar o desenvolvimento tangível.

Perguntas frequentes

  1. Posso usar os Níveis de Competência sem o novo Catálogo de Cargos?
    Não. Os Níveis de Competência estão disponíveis apenas com a nova estrutura do Catálogo de Cargos, introduzida no final de outubro de 2025.
  2. Quando os clientes atuais terão acesso?
    A migração para os clientes existentes começa no final de novembro de 2025 , juntamente com a migração para o novo Catálogo de Tarefas.
  3. Posso personalizar o número de níveis por competência?
    Sim, você pode definir quantos níveis forem necessários para o seu framework.

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