La función de Encuestas de Factorial le permite recopilar comentarios de los/as colaboradores/as a través de encuestas personalizables. Usted puede usar plantillas prediseñadas o crear sus propias encuestas para evaluar diversos aspectos como la satisfacción, el compromiso y el clima laboral de los/as colaboradores/as.
¿Cómo crear una encuesta?
- En su barra lateral, vaya a Engagement
- Seleccione Encuestas
- Haga clic en el botón + Nueva encuesta
- Seleccione crear su propia encuesta personalizada o crear encuestas en flujos de trabajo
Crear su propia encuesta
- Elija el nombre para la encuesta
- Seleccione las personas participantes
- Haga clic en crear encuesta
Los Grupos Dinámicos añadirán automáticamente a todos los miembros de un grupo seleccionado, como:
- Equipo
- Centro de trabajo
Una vez guardado, no hay opción para editar esta selección y usted no puede eliminar usuarios de la lista.
Puede ocurrir que un usuario desaparezca de la lista, pero esto solo sucedería si movemos a ese usuario a otra oficina o grupo.
¿Cómo configurar una encuesta personalizada?
Exploremos el proceso para configurar la funcionalidad de Encuestas para su empresa. Esto incluye pasos clave y consideraciones importantes para asegurar que el proceso se desarrolle sin problemas.
Configuración
- Información básica: Proporcione detalles para identificar fácilmente esta encuesta.
- Fecha y frecuencia: Modifique la fecha, duración y configuración de frecuencia de la encuesta.
- Configuración de privacidad: Establezca si las respuestas serán anónimas.
- Disponibilidad de respuestas: Establezca cuándo estarán disponibles las respuestas.
- Editores: Los editores pueden modificar preguntas y ver los resultados. Los administradores tienen acceso completo.
Cuestionario
Añada preguntas para que las personas participantes las respondan. Puede crear una nueva pregunta o una sección o preguntas.
Participantes
Añada a las personas que desea incluir en la encuesta.
Análisis
Aquí puede ver los resultados brutos o el resumen de las encuestas.
Cuando la encuesta esté lista para lanzarse, vaya a la esquina superior derecha y haga clic en el botón "lanzar encuesta".
Crear encuestas en flujos de trabajo
Usted puede automatizar la entrega de encuestas vinculándolas a flujos de trabajo en Factorial. Esto le permite recopilar comentarios en el momento adecuado, sin esfuerzo manual.
Las encuestas pueden añadirse a los siguientes tipos de flujos de trabajo:
- Flujos de trabajo de incorporación (Onboarding): Enviar automáticamente una encuesta a las nuevas incorporaciones en cualquier momento de su proceso de incorporación.
- Flujos de trabajo de desvinculación (Offboarding): Activar encuestas de salida cuando una persona se va de la empresa.
- Flujos de trabajo personalizados: Crear sus propios flujos de trabajo (por ejemplo, para movilidad interna, finalización de formación, cambios de rol) y enviar encuestas como parte de esos pasos.
Configuración
- Información básica: Proporcione detalles para identificar fácilmente esta encuesta.
- Fecha y frecuencia: Modifique la fecha, duración y configuración de frecuencia de la encuesta.
- Configuración de privacidad: Establezca si las respuestas serán anónimas.
- Disponibilidad de respuestas: Establezca cuándo estarán disponibles las respuestas.
- Editores: Los editores pueden modificar preguntas y ver los resultados. Los administradores tienen acceso completo.
Cuestionario
Añada preguntas para que las personas participantes las respondan. Puede crear una nueva pregunta o una sección o preguntas.
Participantes
Añada a las personas que desea incluir en la encuesta.
Análisis
Aquí puede ver los resultados brutos o el resumen de las encuestas.
Cuando la encuesta esté lista para lanzarse, vaya a la esquina superior derecha y haga clic en el botón "lanzar encuesta".