Actualitzar els registres de progrés registra el valor més recent d'un objectiu, ja sigui per a tot l'objectiu o per a un dels seus períodes, i et permet afegir un comentari que expliqui el canvi. Algunes equips ho anomenen un check-in o "actualitzar un resultat clau". Cada actualització apareix a l'historial de l'objectiu, de manera que tothom qui pot veure l'objectiu sap què ha canviat i per què.
Abans de començar
- Els objectius en cascada (objectius pare, sub-objectius i el tipus de mètrica Basat en sub-objectius) estan disponibles en el pla Enterprise.
- Necessites un d'aquests:
- Has creat l'objectiu (tu en ets l'autor/a).
- El permís Actualitzar el progrés dels resultats clau a Configuració > Permisos > Objectius, amb un abast que cobreixi totes les persones assignades a l'objectiu. Per exemple, per actualitzar un objectiu d'equip, el teu abast ha d'incloure cada membre d'aquest equip.
- Un objectiu mesurat Basat en sub-objectius no té progrés propi. Actualitzes els seus sub-objectius, i l'objectiu pare es recalcula.
- Si no veus Actualitzar el progrés en un objectiu, no tens el dret d'actualitzar-lo. Vegeu Com començar amb els objectius.
Paso a paso
Actualitzar el progrés des de la pàgina de detall de l'objectiu
- Ves a Rendiment > Objectius i fes clic a l'objectiu.
- Al capçalera de l'objectiu, fes clic a Actualitzar el progrés.
- Si l'objectiu està dividit en períodes, tria el període a Període. El període que conté avui es selecciona per defecte. Si l'objectiu no està dividit en períodes, el diàleg actualitza el Tot l'objectiu.
- Introdueix el nou valor:
- Per a un objectiu Numèric, Moneda o Percentatge, escriu el valor a Valor actual.
- Per a un objectiu Assolit / no assolit, tria Assolit o No assolit a Nou valor.
- Opcional: a Comentari, explica l'actualització. El marcador de posició diu "Què ha canviat? Afegeix context a la teva actualització."
- Fes clic a Desa. El missatge Progrés actualitzat confirma el canvi.
Actualitzar el progrés des de la llista d'objectius
- Ves a Rendiment > Objectius.
- Troba la fila de l'objectiu i obre el seu menú de fila (…).
- Fes clic a Actualitzar el progrés.
- Segueix els passos 3 a 6 de "Actualitzar el progrés des de la pàgina de detall de l'objectiu".
La mateixa acció de fila Actualitzar el progrés està disponible al panell lateral de l'empleat. Vegeu Revisar i ponderar els objectius d'un empleat.
Edita l'assoliment d'un període directament a la taula d'assignació d'objectius
Utilitza això quan un objectiu està dividit en dos o més períodes i vols corregir diversos períodes ràpidament.
- Ves a Rendiment > Objectius i fes clic a l'objectiu.
- A Assignació d'objectius, canvia el commutador de vista de l'icona de gràfic a l'icona de taula.
- Fes clic a la cel·la Assoliment del període que vols canviar i escriu el nou valor.
- El valor es desa per si sol. Statuts i Progrés per a aquell període, i el Progrés general de l'objectiu, es recalculen.
Veure l'historial d'actualitzacions
- Ves a Rendiment > Objectius i fes clic a l'objectiu.
- En un ordinador, la columna Actualitzacions anteriors a la dreta llista cada canvi, el més nou primer, agrupat per mes.
- Cada entrada mostra qui ho va fer i què va passar: "va crear aquest objectiu", "va actualitzar el progrés", "va actualitzar el progrés del Q2 2026" (per a una actualització de període) o "va afegir un comentari". Els canvis de valor mostren el valor antic i el nou valor.
Regles i comportament
- Si un objectiu està dividit en períodes, cada actualització s'aplica al període que esculls, i el progrés general de l'objectiu es recalcula a partir de tots els seus períodes.
- Si un objectiu no està dividit en períodes, l'actualització s'aplica a tot l'objectiu.
- Si un objectiu es mesura Basat en sub-objectius, llavors Actualitzar el progrés no s'ofereix i els seus valors no es poden canviar manualment. El seu progrés sempre prové dels seus sub-objectius.
- Si un objectiu és Assolit / no assolit, triar Assolit estableix el període (o objectiu) al 100% de progrés i No assolit l'estableix al 0%.
- Si deses una actualització amb només un comentari i el mateix valor, llavors l'historial mostra "ha afegit un comentari".
- Si el nou valor arriba o supera l'objectiu, llavors l'estat del període es converteix en Assolit. El progrés superior al 100% es manté i es mostra (superació).
- Si actualitzes un sub-objectiu, llavors cada objectiu pare mesurat Basat en sub-objectius per sobre es recalcula.
- L'edició en línia a la taula Assignació d'objectius segueix el mateix permís que Actualitzar el progrés.
- L'edició en línia només està disponible per a objectius Numèrics, Moneda i Percentatge dividits en dos o més períodes.
Limitacions
- No pots actualitzar el progrés d'un objectiu mesurat Basat en sub-objectius directament.
- No pots editar un objectiu Assolit / no assolit en línia a la taula Assignació d'objectius. Utilitza Actualitzar el progrés.
- No pots actualitzar diversos objectius alhora. Cada objectiu s'actualitza per separat.
- No pots editar ni suprimir una actualització o comentari anterior.
- No pots adjuntar fitxers a una actualització de progrés.
- L'historial de Actualitzacions anteriors no es mostra en pantalles petites com telèfons.
- Els assignats no són notificats quan algú altre actualitza el progrés d'un objectiu.
Resolució de problemes
- Símptoma: "No veig Actualitzar el progrés al meu objectiu." → Causes: No ets l'autor/a de l'objectiu i el teu abast de Actualitzar el progrés dels resultats clau no cobreix totes les persones assignades a l'objectiu, o l'objectiu es mesura Basat en sub-objectius. → Solució: Demana a un administrador que ampliï el teu abast a Configuració > Permisos > Objectius, o actualitza els sub-objectius de l'objectiu.
- Símptoma: "Puc actualitzar el meu propi objectiu però no el de l'equip." → Causes: Un objectiu d'equip està assignat a cada membre de l'equip. El teu abast ha de cobrir-los a tots. → Solució: Demana a un administrador un abast que cobreixi tot l'equip, o demana a l'autor/a de l'objectiu que l'actualitzi.
- Símptoma: "Les cel·les d'Assoliment a l'assignació d'objectius són de només lectura." → Causes: L'objectiu és Assolit / no assolit o Basat en sub-objectius, o no tens el permís per actualitzar el progrés. → Solució: Utilitza Actualitzar el progrés, o actualitza els sub-objectius.
- Símptoma: "He desat un valor però l'estat encara diu No iniciat." → Causes: El valor és igual al valor inicial, així que el progrés és del 0%. → Solució: Comprova el valor inicial de l'objectiu o període. Vegeu Com es calculen el progrés i l'estat de l'objectiu.
FAQ
1. Amb quina freqüència he d'actualitzar els meus objectius?
Factorial no imposa una cadència. Molts equips actualitzen els objectius setmanalment o al final de cada període.
2. Puc actualitzar el progrés del trimestre passat?
Sí. Tria aquell trimestre a Període al diàleg d'Actualitzar el progrés, o edita la seva cel·la Assoliment a Assignació d'objectius.
3. Pot el meu/a gestor/a actualitzar els meus objectius?
Sí, si el/la teu/a gestor/a té Actualitzar el progrés dels resultats clau amb un abast que et cobreixi (per exemple, informes directes), o si el/la teu/a gestor/a va crear l'objectiu.
4. Qui veu els meus comentaris?
Tothom qui pot veure l'objectiu pot llegir les seves Actualitzacions anteriors, incloent-hi comentaris.
5. He comès un error en una actualització. Puc desfer-ho?
No pots eliminar una actualització. Desa una nova actualització amb el valor correcte i explica la correcció a Comentari.