Si una evaluación de desempeño tiene Permitir ediciones de evaluación activado, puedes reabrir una evaluación que ya enviaste, cambiar tus respuestas y enviarla nuevamente. Esto funciona hasta que la evaluación termine o hasta que se envíe el plan de acción para esa persona. Las puntuaciones y los insights de IA se actualizan automáticamente después de cada reenvío.

Antes de comenzar

• El propietario de la evaluación debe activar Permitir ediciones de evaluación en Editar > Funciones ("Los participantes pueden reabrir y actualizar sus evaluaciones enviadas hasta que finalice el período de evaluación").
• La evaluación debe estar Activa.

Paso a paso

1. Ve a Desempeño > evaluaciones y abre la evaluación.
2. Abre Mis evaluaciones (la tarjeta de evaluaciones) y haz clic en la evaluación enviada.
3. Haz clic en Editar. Aparece una advertencia: "Cambios no guardados — Estás editando una evaluación enviada. Los cambios no se guardan automáticamente; asegúrate de hacer clic en 'Enviar' después de editar, o tus cambios se perderán."
4. Cambia tus respuestas.
5. Haz clic en Enviar.
6. Confirma en "Estás a punto de editar tu evaluación" ("Una vez reenviada, aún puedes editar tus respuestas hasta el final del período de evaluación").
7. La evaluación muestra Última enviada el: <fecha>.

 Reglas y comportamiento

• Si editas una evaluación enviada, tus cambios no se guardan hasta que hagas clic en Enviar nuevamente. Salir de la página descarta los cambios.
• Si reenvías una autoevaluación y Conceder acceso anticipado a los gerentes a las respuestas está activado, entonces tu gerente recibe el correo electrónico "<nombre> republicó su autoevaluación".
• Si reenvías, la evaluación permanece Publicada todo el tiempo, por lo que la tasa de participación no disminuye.
• Si reenvías, la puntuación de la persona, los resultados de competencias y los insights de IA se recalculan.
• Si se ha enviado el plan de acción para la persona, la autoevaluación y la evaluación del gerente ya no se pueden editar.
• Si la evaluación está Terminada, nadie puede editar las evaluaciones enviadas.

Resolución de problemas

• Síntoma: "No hay opción de Editar en mi evaluación enviada." → Causa: Permitir ediciones de evaluación está desactivado, la evaluación está Terminada, o se envió el plan de acción. → Solución: pregunta al propietario de la evaluación; las ediciones solo son posibles mientras la evaluación esté Activa y antes de que se envíe el plan de acción.
• Síntoma: "Mis cambios desaparecieron." → Causa: saliste sin hacer clic en Enviar. → Solución: edita nuevamente y haz clic en Enviar.
• Síntoma: "No se puede republicar la evaluación. Debe estar publicada, la evaluación debe estar activa y el plan de acción no debe haber sido enviado." → Causa: no se cumple una de esas condiciones. → Solución: verifica el estado de la evaluación y el plan de acción.

FAQ

1. ¿Mi gerente sabe que cambié mi autoevaluación?
Sí, si los gerentes tienen acceso anticipado a las respuestas. Reciben un correo electrónico.

2. ¿Puede un gerente editar su evaluación de gerente después de que comenzó el plan de acción?
Sí, hasta que se envíe el plan de acción.

3. ¿Pueden los administradores editar las respuestas de otra persona?
No. Solo el revisor puede editar su propia evaluación.