Esta guía es para empleados/as. Explica cómo vincular su Mac a tu Factorial IT cuenta para que pueda desbloquearla iniciando sesión con Factorial IT.
Funcionalidad
Resumen
Una vez que su equipo de IT active la función, registra su Mac una vez con su Factorial IT cuenta. Después de eso, puede desbloquear tu Mac con esa cuenta en la pantalla de bloqueo.
Necesita macOS 27 o posterior, y una conexión a internet para el primer inicio de sesión. Si su Mac nunca le pide registrarse, contacte a su equipo de IT.
Cómo usar
Registrar su Mac
- Cuando su equipo de IT active la función, aparecerá una notificación de Registro requerido. Haga clic en ella. Si se la perdió, vaya a Configuración del Sistema > Usuarios & Grupos y comience el registro allí.
- Se abrirá una ventana de inicio de sesión. Escriba su correo electrónico de trabajo, luego su contraseña de Factorial IT o el código enviado a su bandeja de entrada. Si su empresa lo permite, haga clic en Google o Microsoft en su lugar.
- La ventana se cierra cuando el registro se completa. Para verificar, abra Configuración del Sistema > Usuarios & Grupos: su cuenta ahora aparece como registrada.
Si usó su Factorial IT contraseña, esa contraseña ahora es también su contraseña de Mac.
Iniciar sesión en tu Mac
- En la pantalla de bloqueo: haga clic en Iniciar sesión con Factorial IT e inicie sesión de la misma manera que lo hizo al registrarse. Su contraseña de Mac y Touch ID siguen funcionando.
- Cada pocos días: su Mac le pide que inicie sesión con Factorial IT nuevamente, incluso si ya está desbloqueada. Su equipo de IT decide con qué frecuencia.
- Sin internet: su contraseña de Mac aún desbloquea la Mac sin conexión, por un número de días establecido por su equipo de IT.
Consejos y Mejores Prácticas
- Haga el primer inicio de sesión mientras esté en línea. El registro necesita una conexión a internet.
- Recuerde su contraseña de Mac. Es su forma de acceder cuando está sin conexión o cuando iniciar sesión con Factorial IT falla.
- Espere que Google y Microsoft pregunten cada vez. Eso es normal y confirma que realmente es usted.
- Después de cambiar su Factorial IT contraseña, inicie sesión una vez con ella en su Mac. Eso mantiene ambas contraseñas sincronizadas.
Solución de Problemas y FAQ
Solución de Problemas
- Su Mac nunca le pide registrarse. Contacte a su equipo de IT.
- Su Mac muestra "Sitio de inicio de sesión no permitido". La Mac ha bloqueado una de las páginas de inicio de sesión. Desbloquéela con su contraseña de Mac y contacte a su equipo de IT.
- El inicio de sesión falla justo después de escribir su contraseña. Su Factorial IT contraseña puede no coincidir con las reglas de contraseña en su Mac. Desbloquee con su contraseña de Mac y contacte a su equipo de IT.
FAQ
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¿Iniciar sesión con Factorial IT cambia mi contraseña de Mac?
Sí, si inicia sesión con su Factorial IT contraseña: se convierte en su contraseña de Mac. Iniciar sesión con Google o Microsoft deja su contraseña de Mac como está.
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¿Por qué Google y Microsoft piden mi cuenta cada vez?
La ventana de inicio de sesión que macOS abre no recuerda inicios de sesión anteriores. Cada uno comienza de nuevo, incluyendo la verificación de dos pasos. Esto confirma que la persona que desbloquea la Mac es usted.
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Cambié mi Factorial IT contraseña. ¿Qué pasa con mi contraseña de Mac?
Su Mac mantiene la antigua hasta que inicie sesión con Factorial IT en ella. Desde ese inicio de sesión, su nueva Factorial IT contraseña también es su contraseña de Mac.
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¿A quién contacto cuando algo sale mal?
A su equipo de IT. El soporte de Factorial IT solo ayuda a los administradores de la empresa.