Questa guida è per i dipendenti. Spiega come collegare il tuo Mac al tuo Factorial IT account in modo da poterlo sbloccare accedendo con Factorial IT.
Funzionalità
Panoramica
Una volta che il tuo team IT attiva la funzionalità, registri il tuo Mac una sola volta con il tuo Factorial IT account. Dopo di che, puoi sbloccare il tuo Mac con quell'account nella schermata di blocco.
Hai bisogno di macOS 27 o versioni successive e di una connessione internet per il primo accesso. Se il tuo Mac non ti chiede mai di registrarti, contatta il tuo team IT.
Come usare
Registra il tuo Mac
- Quando il tuo team IT attiva la funzionalità, appare una notifica di Registrazione richiesta. Cliccaci sopra. Se l'hai persa, vai su Impostazioni di Sistema > Utenti & Gruppi e inizia la registrazione da lì.
- Si apre una finestra di accesso. Digita la tua email lavorativa, poi la tua Factorial IT password o il codice inviato alla tua casella di posta. Se la tua azienda lo consente, clicca su Google o Microsoft invece.
- La finestra si chiude quando la registrazione è completata. Per verificare, apri Impostazioni di Sistema > Utenti & Gruppi: il tuo account ora appare come registrato.
Se hai usato la tua Factorial IT password, quella password è ora anche la password del tuo Mac.
Accedi al tuo Mac
- Nella schermata di blocco: clicca su Accedi con Factorial IT e accedi nello stesso modo in cui hai fatto durante la registrazione. La tua password del Mac e il Touch ID funzionano ancora.
- Ogni pochi giorni: il tuo Mac ti chiede di accedere di nuovo con Factorial IT, anche se è già sbloccato. Il tuo team IT decide con quale frequenza.
- Senze internet: la tua password del Mac sblocca comunque il Mac offline, per un numero di giorni impostato dal tuo team IT.
Consigli e Migliori Pratiche
- Fai il primo accesso mentre sei online. La registrazione richiede una connessione internet.
- Ricorda la tua password del Mac. È il tuo modo di accedere quando sei offline o quando l'accesso con Factorial IT fallisce.
- Aspettati che Google e Microsoft chiedano ogni volta. È normale e conferma che sei proprio tu.
- Dopo aver cambiato la tua Factorial IT password, accedi una volta con essa sul tuo Mac. Questo mantiene entrambe le password allineate.
Risoluzione dei Problemi e FAQ
Risoluzione dei Problemi
- Il tuo Mac non ti chiede mai di registrarti. Contatta il tuo team IT.
- Il tuo Mac mostra "Sito di accesso non consentito". Il Mac ha bloccato una delle pagine di accesso. Sbloccalo con la tua password del Mac e contatta il tuo team IT.
- Il login fallisce subito dopo aver digitato la tua password. La tua Factorial IT password potrebbe non corrispondere alle regole di password sul tuo Mac. Sblocca con la tua password del Mac e contatta il tuo team IT.
FAQ
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Accedere con Factorial IT cambia la mia password del Mac?
Sì, se accedi con la tua Factorial IT password: diventa la tua password del Mac. Accedere con Google o Microsoft lascia la tua password del Mac invariata.
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Perché Google e Microsoft chiedono il mio account ogni singola volta?
La finestra di accesso che macOS apre non ricorda gli accessi precedenti. Ogni accesso inizia da zero, inclusa la verifica in due passaggi. Questo conferma che la persona che sblocca il Mac sei tu.
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Ho cambiato la mia Factorial IT password. Cosa succede alla mia password del Mac?
Il tuo Mac mantiene la vecchia password finché non accedi di nuovo con Factorial IT. Da quel login, la tua nuova Factorial IT password è anche la tua password del Mac.
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Chi contatto quando qualcosa va storto?
Il tuo team IT. Il supporto Factorial IT aiuta solo gli amministratori aziendali.