Esta guía es para empleadas/os. Explica cómo vincular tu Mac a tu Factorial IT cuenta para que puedas desbloquearla iniciando sesión con Factorial IT.
Funcionalidad
Descripción general
Una vez que tu equipo de IT active la funcionalidad, registras tu Mac una vez con tu Factorial IT cuenta. Después de eso, puedes desbloquear tu Mac con esa cuenta en la pantalla de bloqueo.
Necesitas macOS 27 o posterior, y una conexión a internet para el primer inicio de sesión. Si tu Mac nunca te pide registrarte, contacta a tu equipo de IT.
Cómo usar
Registrar tu Mac
- Cuando tu equipo de IT active la funcionalidad, aparecerá una notificación de Registro requerido. Haz clic en ella. Si te lo perdiste, ve a Configuración del Sistema > Usuarios & Grupos y comienza el registro allí.
- Se abrirá una ventana de inicio de sesión. Escribe tu correo electrónico de trabajo, luego tu Factorial IT contraseña o el código enviado a tu bandeja de entrada. Si tu empresa lo permite, haz clic en Google o Microsoft en su lugar.
- La ventana se cierra cuando el registro está completo. Para verificar, abre Configuración del Sistema > Usuarios & Grupos: tu cuenta ahora aparece como registrada.
Si usaste tu Factorial IT contraseña, esa contraseña ahora es también tu contraseña de Mac.
Iniciar sesión en tu Mac
- En la pantalla de bloqueo: haz clic en Iniciar sesión con Factorial IT e inicia sesión de la misma manera que lo hiciste al registrarte. Tu contraseña de Mac y Touch ID siguen funcionando.
- Cada pocos días: tu Mac te pedirá que inicies sesión con Factorial IT nuevamente, incluso si ya está desbloqueada. Tu equipo de IT decide con qué frecuencia.
- Sin internet: tu contraseña de Mac aún desbloquea la Mac sin conexión, por un número de días establecido por tu equipo de IT.
Consejos y Mejores Prácticas
- Realiza el primer inicio de sesión mientras estés en línea. El registro necesita una conexión a internet.
- Recuerda tu contraseña de Mac. Es tu acceso cuando estás fuera de línea o cuando iniciar sesión con Factorial IT falla.
- Espera que Google y Microsoft lo soliciten cada vez. Eso es normal y confirma que realmente eres tú.
- Después de cambiar tu Factorial IT contraseña, inicia sesión una vez con ella en tu Mac. Eso mantiene ambas contraseñas en sincronía.
Solución de Problemas y FAQ
Solución de Problemas
- Tu Mac nunca te pide registrarte. Contacta a tu equipo de IT.
- Tu Mac muestra "Sitio de inicio de sesión no permitido". La Mac ha bloqueado una de las páginas de inicio de sesión. Desbloquéala con tu contraseña de Mac y contacta a tu equipo de IT.
- El inicio de sesión falla justo después de que escribes tu contraseña. Tu Factorial IT contraseña puede no coincidir con las reglas de contraseña en tu Mac. Desbloquea con tu contraseña de Mac y contacta a tu equipo de IT.
FAQ
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¿Iniciar sesión con Factorial IT cambia mi contraseña de Mac?
Sí, si inicias sesión con tu Factorial IT contraseña: se convierte en tu contraseña de Mac. Iniciar sesión con Google o Microsoft deja tu contraseña de Mac como está.
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¿Por qué Google y Microsoft piden mi cuenta cada vez?
La ventana de inicio de sesión que macOS abre no recuerda inicios de sesión anteriores. Cada uno comienza desde cero, incluyendo la verificación en dos pasos. Esto confirma que la persona que desbloquea la Mac eres tú.
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Cambié mi Factorial IT contraseña. ¿Qué pasa con mi contraseña de Mac?
Tu Mac mantiene la antigua hasta que inicies sesión con Factorial IT en ella. A partir de ese inicio de sesión, tu nueva Factorial IT contraseña también es tu contraseña de Mac.
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¿A quién contacto cuando algo sale mal?
A tu equipo de IT. El soporte de Factorial IT solo ayuda a los administradores de la empresa.