Dieser Leitfaden ist für Mitarbeitende. Er erklärt, wie du deinen Mac mit deinem Factorial IT-Konto verknüpfst, damit du ihn durch die Anmeldung mit Factorial IT entsperren kannst.
Funktionalität
Übersicht
Sobald dein IT-Team die Funktion aktiviert, registrierst du deinen Mac einmal mit deinem Factorial IT-Konto. Danach kannst du deinen Mac an dem Sperrbildschirm mit diesem Konto entsperren.
Du benötigst macOS 27 oder höher und eine Internetverbindung für die erste Anmeldung. Wenn dein Mac dich nie zur Registrierung auffordert, kontaktiere dein IT-Team.
So verwendest du es
Registriere deinen Mac
- Wenn dein IT-Team die Funktion aktiviert, erscheint eine Registrierung erforderlich Benachrichtigung. Klicke darauf. Wenn du sie verpasst hast, gehe zu Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen und starte die Registrierung dort.
- Ein Anmeldefenster öffnet sich. Gib deine Arbeits-E-Mail-Adresse ein, dann dein Factorial IT-Passwort oder den Code, der in deinem Posteingang gesendet wurde. Wenn es deine Firma erlaubt, klicke stattdessen auf Google oder Microsoft.
- Das Fenster schließt sich, wenn die Registrierung abgeschlossen ist. Um dies zu überprüfen, öffne Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen: Dein Konto wird jetzt als registriert angezeigt.
Wenn du dein Factorial IT-Passwort verwendet hast, ist dieses Passwort jetzt auch dein Mac-Passwort.
Melde dich bei deinem Mac an
- Am Sperrbildschirm: klicke auf Mit Factorial IT anmelden und melde dich auf die gleiche Weise an, wie du es bei der Registrierung getan hast. Dein Mac-Passwort und Touch ID funktionieren weiterhin.
- Alle paar Tage: dein Mac fordert dich auf, dich erneut mit Factorial IT anzumelden, auch wenn er bereits entsperrt ist. Dein IT-Team entscheidet, wie oft.
- Ohne Internet: dein Mac-Passwort entsperrt den Mac weiterhin offline, für eine Anzahl von Tagen, die von deinem IT-Team festgelegt wird.
Tipps und bewährte Praktiken
- Führe die erste Anmeldung online durch. Die Registrierung benötigt eine Internetverbindung.
- Merke dir dein Mac-Passwort. Es ist dein Zugang, wenn du offline bist oder wenn die Anmeldung mit Factorial IT fehlschlägt.
- Erwarte, dass Google und Microsoft jedes Mal nach deinem Konto fragen. Das ist normal und bestätigt, dass du es wirklich bist.
- Nachdem du dein Factorial IT-Passwort geändert hast, melde dich einmal damit an deinem Mac an. Das hält beide Passwörter synchron.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Dein Mac fragt dich nie nach der Registrierung. Kontaktiere dein IT-Team.
- Dein Mac zeigt "Anmeldeseite nicht erlaubt". Der Mac hat eine der Anmeldeseiten blockiert. Entsperre ihn mit deinem Mac-Passwort und kontaktiere dein IT-Team.
- Die Anmeldung schlägt fehl, kurz nachdem du dein Passwort eingegeben hast. Dein Factorial IT-Passwort entspricht möglicherweise nicht den Passwortregeln auf deinem Mac. Entsperre mit deinem Mac-Passwort und kontaktiere dein IT-Team.
FAQ
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Ändert sich mein Mac-Passwort, wenn ich mich mit Factorial IT anmelde?
Ja, wenn du dich mit deinem Factorial IT-Passwort anmeldest: Es wird dein Mac-Passwort. Die Anmeldung mit Google oder Microsoft lässt dein Mac-Passwort unverändert.
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Warum fragen Google und Microsoft jedes Mal nach meinem Konto?
Das Anmeldefenster, das macOS öffnet, merkt sich frühere Anmeldungen nicht. Jede Anmeldung beginnt neu, einschließlich der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das bestätigt, dass die Person, die den Mac entsperrt, du bist.
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Ich habe mein Factorial IT-Passwort geändert. Was passiert mit meinem Mac-Passwort?
Dein Mac behält das alte Passwort, bis du dich das nächste Mal mit Factorial IT anmeldest. Ab dieser Anmeldung ist dein neues Factorial IT-Passwort auch dein Mac-Passwort.
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Wen kontaktiere ich, wenn etwas schiefgeht?
Dein IT-Team. Der Factorial IT-Support hilft nur den Unternehmensadministratoren.