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Attribuer des emplois et des niveaux attendus depuis une compétence

Fais-le avec ONE : « À quels emplois la compétence Communication est-elle attribuée, et à quel niveau ? »

 

Depuis l'onglet Emplois d'une compétence, tu relies la compétence aux emplois et tu définis le niveau que chaque emploi doit atteindre (le niveau attendu, parfois appelé niveau cible ou niveau requis). Ces liens déterminent qui est évalué sur la compétence lors des évaluations des performances et quel niveau attendu s'affiche pour les évaluateur·rices.


 

Avant de commencer

  • Tu as besoin de l'autorisation Gérer les compétences pour ouvrir la compétence, de Voir les compétences du catalogue des emplois pour voir l'onglet Emplois, et de Modifier les compétences du catalogue des emplois pour attribuer, modifier ou retirer des emplois.
  • Ici, un « emploi » correspond à un rôle et à l'un de ses niveaux d'emploi dans ton catalogue des emplois, par exemple « Account executive senior ». Configure d'abord les rôles et les niveaux d'emploi dans le catalogue des emplois.
  • Crée d'abord les niveaux de compétence si tu veux définir des niveaux attendus. Consulte l'article Ajouter, modifier, réorganiser et supprimer des niveaux de compétence.


 

Étapes

Voir quels emplois utilisent une compétence

  1. Va dans Performance > Compétences.
  2. Dans le tableau Compétences de l'entreprise, la colonne Emplois attribués indique combien d'emplois a chaque compétence. « Aucun emploi attribué » signifie que personne n'est évalué sur cette compétence.
  3. Clique sur une compétence et ouvre l'onglet Emplois.
  4. Le tableau affiche chaque Emploi attribué et son Niveau de compétence. L'étiquette rouge « Aucun niveau » signifie que l'emploi est relié à la compétence mais n'a pas de niveau attendu.


 

Attribuer des emplois à une compétence

  1. Va dans Performance > Compétences > [compétence] > Emplois.
  2. Clique sur Attribuer des emplois.
  3. Dans le panneau Attribuer des emplois, chaque niveau apparaît sous forme de carte. Dans le champ Attribuer à d'un niveau, clique sur Sélectionner des emplois et choisis les emplois qui doivent atteindre ce niveau.
  4. Si la compétence n'a pas de niveaux, une seule carte te permet de sélectionner les emplois pour toute la compétence.
  5. Clique sur Enregistrer.


 

Modifier le niveau attendu d'un emploi

  1. Va dans Performance > Compétences > [compétence] > Emplois.
  2. Ouvre le menu d'actions (...) de la ligne de l'emploi et clique sur Modifier le niveau de compétence.
  3. Dans le panneau, sélectionne le nouveau niveau (« Sélectionne un niveau de compétence pour cet emploi »).
  4. Clique sur Enregistrer.


 

Retirer un emploi d'une compétence

  1. Va dans Performance > Compétences > [compétence] > Emplois.
  2. Ouvre le menu d'actions (...) de la ligne de l'emploi et clique sur Retirer.
  3. Confirme avec Supprimer. Le message indique « Cet emploi ne sera plus associé à la compétence [nom] ».


 

Règles et fonctionnement

  • Si un emploi est relié à une compétence, toutes les personnes dont le contrat comporte cet emploi sont évaluées sur cette compétence lors des évaluations où l'option Inclure l'évaluation des compétences est activée.
  • Si un emploi a un niveau attendu, les évaluateur·rices voient la description du niveau sous le titre Niveau attendu, sous la question de compétence, et les résultats affichent la compétence sous la forme « Compétence (Niveau) », par exemple « Communication (Compétent) ».
  • Si un emploi est relié à une compétence sans niveau, l'emploi affiche « Aucun niveau » et les évaluateur·rices évaluent la compétence sans niveau attendu.
  • Un emploi ne peut avoir qu'un seul niveau attendu par compétence. Les emplois déjà reliés à un niveau ne sont pas proposés pour les autres niveaux de la même compétence.
  • Si tu réorganises les niveaux, chaque emploi conserve son niveau.
  • Si tu supprimes un niveau, les emplois qui y étaient reliés affichent « Aucun niveau ».
  • Si le contrat d'un·e collaborateur·rice ne comporte aucun emploi du catalogue des emplois, aucune compétence liée à un emploi ne s'applique à cette personne.
  • Si tu retires un emploi, les personnes qui occupent cet emploi ne sont plus évaluées sur la compétence dans les évaluations lancées ensuite.
  • Les modifications des liens entre emplois et compétences ou des niveaux attendus ne changent pas les évaluations déjà lancées : les questions de compétences de chaque évaluateur·rice sont fixées au lancement de l'évaluation.


 

Exemple

La compétence « Communication » a trois niveaux : Basique, Compétent et Expert.

Emploi Niveau attendu Ce que voit l'évaluateur·rice d'une personne occupant cet emploi Libellé dans les résultats
Account executive junior Basique Communication + Niveau attendu avec la description du niveau Basique Communication (Basique)
Account executive senior Compétent Communication + Niveau attendu avec la description du niveau Compétent Communication (Compétent)
Sales manager Expert Communication + Niveau attendu avec la description du niveau Expert Communication (Expert)
Sales development representative Aucun niveau Communication avec sa description, sans Niveau attendu Communication


 

Limitations

  • Tu ne peux pas attribuer une compétence à une personne en particulier, seulement à des emplois.
  • Depuis cet onglet, tu attribues des niveaux d'emploi (rôle + niveau). Pour attribuer une compétence à un rôle, une fonction ou une famille entière afin qu'elle soit héritée par les niveaux inférieurs, utilise le catalogue des emplois.
  • Tu ne peux pas relier un emploi à deux niveaux de la même compétence.
  • Cet onglet ne montre pas quelles personnes occupent chaque emploi : ouvre l'emploi dans le catalogue des emplois.


 

Résolution des problèmes

  • Problème : « Je ne vois pas l'onglet Emplois dans une compétence. » → Cause : tu n'as pas l'autorisation Voir les compétences du catalogue des emplois. → Solution : demande cette autorisation à un·e admin.
  • Problème : « Je ne vois pas Attribuer des emplois, Modifier le niveau de compétence ni Retirer. » → Cause : tu n'as pas l'autorisation Modifier les compétences du catalogue des emplois. → Solution : demande cette autorisation à un·e admin.
  • Problème : « Un emploi que je cherche n'apparaît pas dans la liste Sélectionner des emplois. » → Cause : l'emploi est déjà relié à cette compétence (à un autre niveau ou sans niveau), ou le rôle n'a pas de niveaux d'emploi dans le catalogue des emplois. → Solution : modifie le niveau de l'emploi avec Modifier le niveau de compétence, ou ajoute des niveaux d'emploi au rôle dans le catalogue des emplois.
  • Problème : « Une personne n'a pas été évaluée sur une compétence lors de son évaluation. » → Cause : son contrat n'a pas d'emploi ou a un autre emploi, ou l'emploi n'est pas relié à la compétence. → Solution : vérifie l'emploi indiqué dans son contrat et l'onglet Emplois de la compétence.
  • Problème : « Modifier le niveau de compétence n'apparaît pas pour certaines lignes. » → Cause : la compétence n'a pas de niveaux. → Solution : ajoute d'abord des niveaux dans l'onglet Niveaux.


 

FAQ

1. Comment appliquer une compétence à toute l'entreprise ?

Attribue-la au plus haut niveau de ton catalogue des emplois pour que tous les emplois en héritent. Consulte l'article Gérer les compétences depuis le catalogue des emplois.

2. Les collaborateur·rices voient-ils leur niveau attendu ?

Les évaluateur·rices voient le niveau attendu dans le questionnaire d'évaluation, y compris la personne évaluée dans son auto-évaluation.

3. Puis-je attribuer plusieurs compétences à plusieurs emplois en même temps ?

Oui, avec Attribuer des emplois en masse. Consulte l'article Attribuer des compétences aux emplois en masse.

Demande à ONE :

ONE répond aux questions sur les compétences uniquement pour les admins disposant de l'autorisation Gérer les compétences.

  • « À quels emplois la compétence Communication est-elle attribuée, et à quel niveau ? »
  • « Quelles compétences et quels niveaux attendus s'appliquent à un poste d'account executive senior ? »
  • « Quels collaborateur·rices sont évalué·es sur le leadership ? »
 

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