Factorial IT envia aplicativos Android aprovados para dispositivos gerenciados através do Google Play gerenciado, parte do Android Enterprise. Use-o quando os funcionários precisarem de aplicativos de trabalho dentro do perfil de trabalho gerenciado de seu dispositivo Android.
Recurso/Funcionalidade
Visão Geral
| macOS | Windows | Linux | iOS / iPadOS | Android |
|---|---|---|---|---|
| ✅ |
Os aplicativos que você adiciona são publicados na loja Google Play gerenciada em cada dispositivo Android matriculado, dentro do perfil de trabalho gerenciado.
Antes de começar: O Android Enterprise deve estar configurado e os dispositivos devem estar matriculados com um perfil de trabalho gerenciado ou como dispositivos totalmente gerenciados.
Como os aplicativos chegam aos funcionários. Há uma opção: Google Play gerenciado. O aplicativo aparece na loja Google Play gerenciada no dispositivo e o funcionário o instala quando desejar. Aplicativos Android não estão listados no portal de Autoatendimento.
A instalação automática não existe no Android. Cada aplicativo é oferecido através da loja Google Play gerenciada para o funcionário instalar.
Como usar
- Vá para MDM > Software e clique em Adicionar aplicativo.
- Escolha Google Play.
- Na janela Adicionar aplicativo Android, digite o ID do aplicativo (por exemplo
com.example.app) ou cole o link da loja Google Play do aplicativo. Clique em Pesquisar, verifique a prévia e clique em Continuar. - Defina as opções de implantação.
- Clique em Adicionar software.
Adicionar um aplicativo privado
Um aplicativo privado é aquele que não está listado na loja pública do Google Play. Você primeiro o publica para sua organização e depois o adiciona pelo seu ID de aplicativo.
- Vá para MDM > Software, clique em Adicionar aplicativo e escolha Google Play. A janela Adicionar aplicativo Android mostra seu ID da Empresa. Copie-o.
- Na Google Play Console, publique o aplicativo de forma privada e use o ID da Empresa como o ID da organização. Ninguém fora da sua organização pode vê-lo.
- Volte para a janela Adicionar aplicativo Android, digite o nome do pacote do aplicativo (por exemplo
com.example.internalapp) e clique em Pesquisar. Clique em Continuar e complete os passos em Como usar.
A prévia usa o ID do aplicativo como o nome e não mostra ícone. O nome real e o ícone aparecem após a próxima sincronização. Um ID de aplicativo bem formado com um erro de digitação ainda produz uma prévia, mas adicionar o aplicativo falha.
Atualizações
| Mantenha o instalador atualizado | ✅ O aplicativo sempre vem do Google Play, então está sempre atual |
| Corrija dispositivos automaticamente | O Google Play cuida disso: os aplicativos são atualizados de acordo com as configurações de atualização automática do Google Play. Factorial IT não define nem aplica essas atualizações |
Dicas e Melhores Práticas
- Verifique o tipo de matrícula primeiro. Os aplicativos só chegam a dispositivos matriculados com um perfil de trabalho gerenciado ou como dispositivos totalmente gerenciados.
- Informe os funcionários onde procurar. Aplicativos Android estão na loja Google Play gerenciada no dispositivo, não no portal de Autoatendimento.
- Limite-se a aplicativos gratuitos. Aplicativos pagos não podem ser distribuídos através do Google Play gerenciado.
- Copie o ID do aplicativo do link da Play Store. Colar o link evita erros de digitação no nome do pacote.
- Para aplicativos privados, publique antes de adicionar. O aplicativo deve ser publicado no seu ID da Empresa na Google Play Console primeiro.
Solução de Problemas e FAQ
Solução de Problemas
- Adicionar um aplicativo privado falha após a prévia aparecer. O ID do aplicativo provavelmente está digitado incorretamente. Um ID bem formado sempre mostra uma prévia, mesmo que o aplicativo não exista. Verifique o nome do pacote e tente novamente.
- Um aplicativo privado mostra seu ID de aplicativo em vez de seu nome, sem ícone. Isso é esperado até a próxima sincronização. O nome real e o ícone aparecem então.
- O aplicativo não instala sozinho no dispositivo. A instalação automática não está disponível no Android. O funcionário o instala da loja Google Play gerenciada.
- O aplicativo não é instalado durante a implantação zero-touch. A instalação durante a implantação zero-touch não está disponível no Android.
FAQ
-
Posso distribuir aplicativos pagos?
Não. O Google Play gerenciado suporta apenas aplicativos gratuitos.
-
Os aplicativos Android aparecem no portal de Autoatendimento?
Não. Os funcionários os encontram na loja Google Play gerenciada em seus dispositivos.
-
Quem decide quando os aplicativos são atualizados?
O Google Play, de acordo com suas configurações de atualização automática. Factorial IT não configura nem aplica atualizações.
-
Onde encontro meu ID da Empresa?
Na janela Adicionar aplicativo Android: vá para MDM > Software, clique em Adicionar aplicativo e escolha Google Play.