Factorial IT sendet genehmigte Android-Apps an verwaltete Geräte über den verwalteten Google Play, Teil von Android Enterprise. Verwende es, wenn Mitarbeitende Arbeits-Apps im verwalteten Arbeitsprofil ihres Android-Geräts benötigen.

Funktion/Feature

Übersicht

Apps, die du hinzufügst, werden im verwalteten Google Play Store auf jedem registrierten Android-Gerät im verwalteten Arbeitsprofil veröffentlicht.

Bevor du beginnst: Android Enterprise muss eingerichtet sein, und Geräte müssen entweder mit einem verwalteten Arbeitsprofil oder als vollständig verwaltete Geräte registriert sein.

Wie Apps die Mitarbeitenden erreichen. Es gibt eine Option: Verwalteter Google Play. Die App erscheint im verwalteten Google Play Store auf dem Gerät, und der Mitarbeitende installiert sie, wenn er sie möchte. Android-Apps sind nicht im Self-Service-Portal aufgeführt.

Eine automatische Installation gibt es auf Android nicht. Jede App wird über den verwalteten Google Play Store zur Installation für die Mitarbeitenden angeboten.

So verwendest du es

1. Gehe zu MDM > Software und klicke auf App hinzufügen.
2. Wähle Google Play.
3. Gib im Fenster Android-App hinzufügen die App-ID ein (zum Beispiel com.example.app) oder füge den Link zum Google Play Store der App ein. Klicke auf Suche, überprüfe die Vorschau und klicke auf Weiter.
4. Lege die Bereitstellungsoptionen fest.
5. Klicke auf Software hinzufügen.

Eine private App hinzufügen

Eine private App ist eine, die nicht im öffentlichen Google Play Store aufgeführt ist. Du veröffentlichst sie zuerst für deine Organisation und fügst sie dann mit ihrer App-ID hinzu.

1. Gehe zu MDM > Software, klicke auf App hinzufügen und wähle Google Play. Das Fenster Android-App hinzufügen zeigt deine Enterprise-ID. Kopiere sie.
2. Veröffentliche die App in der Google Play Console privat und verwende die Enterprise-ID als Organisations-ID. Niemand außerhalb deiner Organisation kann sie sehen.
3. Gehe zurück zum Fenster Android-App hinzufügen, gib den Paketnamen der App ein (zum Beispiel com.example.internalapp) und klicke auf Suche. Klicke auf Weiter und befolge die Schritte unter So verwendest du es.

Die Vorschau verwendet die App-ID als Namen und zeigt kein Icon. Der echte Name und das Icon erscheinen nach der nächsten Synchronisierung. Eine korrekt formatierte App-ID mit einem Tippfehler zeigt immer noch eine Vorschau an, aber das Hinzufügen der App schlägt dann fehl.

Updates

Fehlerbehebung und FAQ

Fehlerbehebung

• Das Hinzufügen einer privaten App schlägt fehl, nachdem die Vorschau erschienen ist. Die App-ID ist wahrscheinlich falsch eingegeben. Eine korrekt formatierte ID zeigt immer eine Vorschau an, auch wenn die App nicht existiert. Überprüfe den Paketnamen und versuche es erneut.
• Eine private App zeigt ihre App-ID anstelle ihres Namens ohne Icon. Dies ist bis zur nächsten Synchronisierung zu erwarten. Der echte Name und das Icon erscheinen dann.
• Die App wird nicht automatisch auf dem Gerät installiert. Eine automatische Installation ist auf Android nicht verfügbar. Der Mitarbeitende installiert sie aus dem verwalteten Google Play Store.
• Die App wird während der Zero-Touch-Bereitstellung nicht installiert. Die Installation während der Zero-Touch-Bereitstellung ist auf Android nicht verfügbar.

FAQ

1. Kann ich kostenpflichtige Apps verteilen?
   Nein. Der verwaltete Google Play unterstützt nur kostenlose Apps.
    
2. Erscheinen Android-Apps im Self-Service-Portal?
   Nein. Mitarbeitende finden sie im verwalteten Google Play Store auf ihrem Gerät.
    
3. Wer entscheidet, wann Apps aktualisiert werden?
   Google Play, gemäß seinen automatischen Update-Einstellungen. Factorial IT konfiguriert oder erzwingt keine Updates.
    
4. Wo finde ich meine Enterprise-ID?
   Im Fenster Android-App hinzufügen: Gehe zu MDM > Software, klicke auf App hinzufügen und wähle Google Play.