Resumen
Utiliza la inscripción de empleados cuando aún no tengas configurado Apple Business o Autopilot, cuando un dispositivo fue comprado fuera de esos canales, o cuando cualquier otro método ha fallado. Es compatible con macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS y Android.
Prerrequisito: los empleados deben existir ya como cuentas antes de que puedas invitarlos.
Cómo usar
Compartir el portal de inscripción
Cada organización tiene su propia página de inscripción. Compártela como normalmente alcanzas a las personas: Slack, correo electrónico, intranet.
Invitar por correo electrónico
Ve a Empleados y utiliza la acción Invitar a MDM:
- One persona — abre su perfil y haz clic en Invitar a MDM.
- Un grupo — selecciona a los empleados, luego haz clic en Invitar a MDM > Invitar a X empleados seleccionados.
- Todos — haz clic en Invitar a MDM > Invitar a empleados que coincidan.
Cada empleado invitado se añade a la lista de invitaciones y se le recuerda cada 7 días hasta que inscriba un dispositivo o apagues las invitaciones.
Consejos y Mejores Prácticas
- Envía las invitaciones después de haber informado a las personas que vendrán, no antes. El recordatorio automático semanal es efectivo, pero solo si se esperaba el primer correo electrónico.
- Utiliza la acción masiva, no un perfil a la vez. "Invitar a empleados que coincidan" cubre todo un despliegue con un solo clic.
- Recuerda que los empleados necesitan derechos de administrador en su propia máquina. En una flota restringida, este es el paso que detiene un despliegue, y vale la pena verificarlo antes de enviar cualquier cosa.
- Apaga las invitaciones para las personas que no deberían ser inscritas, en lugar de permitir que reciban un recordatorio cada semana.
Solución de Problemas y FAQ
Solución de Problemas
- No se puede invitar a un empleado. Aún no tiene cuenta. Las cuentas vienen primero: crea o sincroniza al empleado, luego invítalo.
- El empleado dice que nunca recibió el correo electrónico. La invitación se repite automáticamente cada 7 días, así que verifica si se inscribió en el ínterin. Si no, envíales el enlace del portal de inscripción directamente en lugar de esperar el siguiente ciclo.
- El empleado no puede terminar la instalación. Casi con certeza le faltan derechos de administrador en el dispositivo. Eso no se puede solucionar desde tu lado.
FAQ
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¿Con qué frecuencia se les recuerda a las personas?
Cada 7 días, automáticamente, hasta que se inscriban o desactives su invitación.
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¿Puede alguien inscribirse sin un correo electrónico de invitación?
Sí. El enlace del portal de inscripción funciona por sí solo, lo que es útil para las personas que eliminaron el correo electrónico.
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¿Esto funciona en dispositivos personales?
Sí, en todas las plataformas compatibles. En Android, los empleados pueden elegir el modo de perfil de trabajo, que mantiene sus datos personales fuera de tu visibilidad.