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Wi-Fi

Este control envía la configuración de Wi-Fi de la empresa a los dispositivos gestionados. Úsalo para que los empleados se conecten automáticamente a la red de la oficina, sin tener que escribir la contraseña ellos mismos.


 

Función/Funcionalidad

Descripción general

macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android
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Factorial IT proporciona la red como un perfil de Wi-Fi gestionado a través de MDM. Cuando la red está al alcance, el dispositivo se conecta automáticamente. El empleado no necesita conocer la contraseña.

 

Cómo usar

  1. Ve a MDM > Controles > Agregar nuevo control y elige Wi-Fi.
  2. Completa los detalles de la red:
    • Nombre de la red: el SSID de la red.
    • Tipo de encriptación: el tipo de seguridad, por ejemplo WPA2.
    • Contraseña de la red: la contraseña para esa red.
  3. Elige dónde se aplica el control: todos los dispositivos, grupos de dispositivos específicos o un objetivo personalizado.

 

Cambiar o desactivar el control

Abre el control desde MDM > Controles para editarlo o desactivarlo. Desactivar detiene la aplicación. No elimina la configuración ya aplicada en los dispositivos.

 

Consejos y Mejores Prácticas

  • Copia el SSID exactamente. El nombre de la red debe coincidir con el que emite el punto de acceso.
  • Elige el tipo de encriptación que realmente usa tu red. Si no coincide, el dispositivo no se conectará.
  • Usa grupos de dispositivos para limitar la red a las personas adecuadas. Dirígete solo a los dispositivos que deberían unirse.
  • Recuerda que desactivar no elimina el perfil. Los dispositivos mantienen la red después de que apagas el control.

 

Solución de problemas y FAQ

Solución de problemas

  • Un dispositivo no se une a la red. Verifica que el dispositivo esté al alcance y que el Nombre de la red, Tipo de encriptación y Contraseña de la red coincidan con la red.
  • Un dispositivo aún tiene la red después de que se desactivó el control. Esto es esperado. Desactivar detiene la aplicación pero deja la configuración existente en el dispositivo.

 

FAQ

  1. ¿Los empleados necesitan ingresar la contraseña de Wi-Fi?
    No. El dispositivo se conecta automáticamente cuando la red está al alcance.
     
  2. ¿Qué plataformas son compatibles?
    macOS, Windows, Linux, iOS / iPadOS y Android.
     
  3. ¿Puedo dirigirme solo a algunos dispositivos?
    Sí. Aplica el control a todos los dispositivos, grupos de dispositivos específicos o un objetivo personalizado.

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