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Wi-Fi

Este control envía la configuración de Wi-Fi de la empresa a los dispositivos gestionados. Utilícelo para que los/as empleados/as se unan automáticamente a la red de la oficina, sin tener que escribir la contraseña ellos mismos.


 

Función/Funcionalidad

Descripción general

macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android
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Factorial IT proporciona la red como un perfil de Wi-Fi gestionado a través de MDM. Cuando la red está al alcance, el dispositivo se conecta por sí mismo. El/la empleado/a no necesita conocer la contraseña.

 

Cómo usar

  1. Vaya a MDM > Controles > Agregar nuevo control y elija Wi-Fi.
  2. Complete los detalles de la red:
    • Nombre de la red: el SSID de la red.
    • Tipo de cifrado: el tipo de seguridad, por ejemplo WPA2.
    • Contraseña de la red: la contraseña para esa red.
  3. Elija dónde se aplica el control: todos los dispositivos, grupos de dispositivos específicos o un objetivo personalizado.

 

Cambiar o desactivar el control

Abra el control desde MDM > Controles para editarlo o desactivarlo. Desactivar detiene la aplicación. No elimina la configuración ya aplicada en los dispositivos.

 

Consejos y Mejores Prácticas

  • Copie el SSID exactamente. El nombre de la red debe coincidir con el que transmite el punto de acceso.
  • Elija el tipo de cifrado que realmente utiliza tu red. Si no coincide, el dispositivo no se unirá.
  • Utilice grupos de dispositivos para limitar la red a las personas adecuadas. Diríjase solo a los dispositivos que deberían unirse a ella.
  • Recuerde que desactivar no elimina el perfil. Los dispositivos mantienen la red después de que apague el control.

 

Solución de problemas y FAQ

Solución de problemas

  • Un dispositivo no se une a la red. Verifique que el dispositivo esté al alcance y que el Nombre de la red, Tipo de cifrado y Contraseña de la red coincidan con la red.
  • Un dispositivo todavía tiene la red después de que se desactivó el control. Esto es esperado. Desactivar detiene la aplicación pero deja la configuración existente en el dispositivo.

 

FAQ

  1. ¿Los empleados necesitan ingresar la contraseña de Wi-Fi?
    No. El dispositivo se conecta automáticamente cuando la red está al alcance.
     
  2. ¿Qué plataformas son compatibles?
    macOS, Windows, Linux, iOS / iPadOS y Android.
     
  3. ¿Puedo dirigir solo algunos dispositivos?
    Sí. Aplique el control a todos los dispositivos, grupos de dispositivos específicos o un objetivo personalizado.

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