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Wi-Fi

Este controle envia as configurações de Wi-Fi da empresa para dispositivos gerenciados. Use-o para que os funcionários se conectem automaticamente à rede do escritório, sem precisar digitar a senha.


 

Recurso/Funcionalidade

Visão Geral

macOS Windows Linux iOS / iPadOS Android
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Factorial IT fornece a rede como um perfil de Wi-Fi gerenciado através do MDM. Quando a rede está ao alcance, o dispositivo se conecta sozinho. O funcionário não precisa saber a senha.

 

Como usar

  1. Vá para MDM > Controles > Adicionar novo controle e escolha Wi-Fi.
  2. Preencha os detalhes da rede:
    • Nome da rede: o SSID da rede.
    • Tipo de criptografia: o tipo de segurança, por exemplo, WPA2.
    • Senha da rede: a senha para essa rede.
  3. Escolha onde o controle se aplica: todos os dispositivos, grupos de dispositivos específicos ou um alvo personalizado.

 

Mudar ou desativar o controle

Abra o controle em MDM > Controles para editar ou desativá-lo. Desativar interrompe a aplicação. Não remove as configurações já aplicadas nos dispositivos.

 

Dicas e Melhores Práticas

  • Copie o SSID exatamente. O nome da rede deve corresponder ao que o ponto de acesso transmite.
  • Escolha o tipo de criptografia que sua rede realmente usa. Se não corresponder, o dispositivo não se conectará.
  • Use grupos de dispositivos para limitar a rede às pessoas certas. Direcione apenas os dispositivos que devem se conectar.
  • Lembre-se de que desativar não remove o perfil. Os dispositivos mantêm a rede após você desativar o controle.

 

Solução de Problemas e FAQ

Solução de Problemas

  • Um dispositivo não se conecta à rede. Verifique se o dispositivo está ao alcance e se o Nome da rede, Tipo de criptografia e Senha da rede correspondem à rede.
  • Um dispositivo ainda tem a rede após o controle ter sido desativado. Isso é esperado. Desativar interrompe a aplicação, mas deixa as configurações existentes no dispositivo.

 

FAQ

  1. Os funcionários precisam inserir a senha do Wi-Fi?
    Não. O dispositivo se conecta automaticamente quando a rede está ao alcance.
     
  2. Quais plataformas são suportadas?
    macOS, Windows, Linux, iOS / iPadOS e Android.
     
  3. Posso direcionar apenas alguns dispositivos?
    Sim. Aplique o controle a todos os dispositivos, grupos de dispositivos específicos ou um alvo personalizado.

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