Die Compliance Alerts-Seite listet jedes Gerät auf, das derzeit einen Status meldet, den Sie als nicht konform markiert haben. Es handelt sich um eine Live-Triage-Warteschlange: Warnungen erscheinen, wenn ein Gerät abweicht, und verschwinden, wenn es sich erholt, ohne dass etwas bestätigt werden muss.
Überblick
Gehe zu MDM > Compliance Alerts.
Die Liste wird jedes Mal aktualisiert, wenn ein Gerät synchronisiert wird. Es gibt keinen Scan, den Sie starten müssen, und keine Bestätigungsaktion — dies ist eine Ansicht dessen, was gerade falsch ist, nicht eine Ticket-Warteschlange.
Was die Spalten anzeigen
| Spalte | Was sie anzeigt |
| Status | Der nicht konforme Status, der vom Gerät gemeldet wird, zum Beispiel NOTENCRYPTED oder OFFLINE7_DAYS |
| Kontrollname | Die MDM-Kontrolle oder Compliance-Regel, die die Warnung ausgelöst hat |
| Typ | Die Regelkategorie — Verschlüsselung, OS-Update, Antivirus usw. |
| Gerätename | Das betroffene Gerät |
| Datum | Wann die Warnung zuletzt bewertet wurde. Die Liste ist nach dem aktuellsten zuerst sortiert |
Wie man es benutzt
- Öffne MDM > Compliance Alerts
- Verenge die Liste. Filtere nach Gerät oder Typ und blende die Spalten aus, die du nicht benötigst. Speichere die Ansicht, wenn du sie wiederverwenden möchtest. Die Standardansicht ist Alle Compliance-Warnungen.
- Klicke auf eine Zeile, um die Geräteschublade zu öffnen.
- Handle aus der Schublade. Du kannst den Status des Geräts über jede Regel überprüfen, zur zugehörigen MDM-Kontrolle springen, um deren Konfiguration zu überprüfen, oder eine Maßnahmen zur Behebung durchführen, wie das Pushen eines Profils, das Sperren oder Löschen.
Sortieren und Gruppieren sind in dieser Tabelle nicht verfügbar.
Ein Indikator für Aufmerksamkeit erscheint auch überall dort, wo ein Gerät an anderer Stelle im Dashboard angezeigt wird, sodass Probleme sichtbar werden, ohne diese Seite zu öffnen.
Wie Warnungen gelöst werden
Warnungen verschwinden von selbst. Es gibt keine Bestätigung, keine Snooze- oder Schließen-Option. Eine Warnung verschwindet, wenn:
- Der Status des Geräts sich ändert — die Verschlüsselung abgeschlossen ist, das Betriebssystem aktualisiert wird, das Gerät wieder online kommt, das fehlende Profil ankommt.
- Du diesen Status aus der Regel in Manage rules entfernst.
Die Neubewertung erfolgt bei jeder Gerätesynchronisierung.
Das Anzeigen von Warnungen erfordert MDM_READ.
Tipps und Best Practices
- Triage nach Typ, nicht nach Gerät. Zehn Geräte, die dieselbe Regel nicht erfüllen, sind normalerweise ein Konfigurationsproblem, nicht zehn Probleme.
- Speichere eine gefilterte Ansicht pro Regeltyp, den du besitzt. Eine gespeicherte Ansicht zu öffnen, ist besser, als die gesamte Liste jeden Morgen neu zu filtern.
- Verwende die Geräteschublade, anstatt zwischen Seiten zu springen. Sie enthält den vollständigen Status des Geräts und die Maßnahmen zur Behebung an einem Ort.
- Wenn dieselbe Warnung immer wieder auftaucht, behebe die Regel, nicht das Gerät. Ein Status, der in der gesamten Flotte wiederkehrt, sollte normalerweise überhaupt nicht markiert werden.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Eine Warnung wird immer noch angezeigt, nachdem das Gerät behoben wurde. Warnungen werden bei der Gerätesynchronisierung neu berechnet, nicht auf Anfrage. Warte auf das nächste Check-in.
- Ich kann die Tabelle nicht sortieren oder gruppieren. Beides ist hier nicht verfügbar. Filtere und speichere stattdessen eine Ansicht.
- Die Liste ist überwältigend. Zu viele Status sind markiert. Gehe zu Manage rules und schalte die vorübergehenden aus — siehe Configure compliance alert rules.
- Ich kann die Seite nicht sehen. Das Anzeigen erfordert die Berechtigung MDM_READ.
FAQ
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Kann ich eine Warnung bestätigen oder aufschieben?
Nein. Warnungen verschwinden automatisch, wenn das Gerät sich erholt oder wenn du die Regel änderst.
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Wie aktuell ist die Liste?
Sie spiegelt die letzte Synchronisierung jedes Geräts wider.
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Kann ich ein Gerät von dieser Seite aus reparieren?
Ja. Öffne die Geräteschublade und nutze die dortigen Maßnahmen zur Behebung.