Dónde encontrar las plantillas

1. A través de la configuración:

1. Ve a Configuración
2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Reclutamiento, dentro de la sección de Personas 
3. Selecciona la pestaña Plantillas
4. Hay cuatro tipos de plantillas
   • Preguntas personalizadas
   • Mensajes
   • Formularios de evaluación
   • Carta de oferta

Cómo crear plantillas de mensajes

Existen tres maneras sencillas de crear plantillas de mensajes:

1. Desde la configuración:

1. Navega a Plantillas en Configuración
2. Accede a la pestaña Mensajes
3. Haz clic en Nueva plantilla
4. Se abrirá una ventana modal, crea el nombre de la plantilla
5. Guarda
6. Una vez guardado, solo tienes que rellenar la información:
   • Tipo de plantilla
     • Plantilla de la empresa: la plantilla se creará y podrá ser utilizada por el equipo de reclutamiento. Todos/as podrán verla y usarla.
     • Plantilla personal: Es solo tuya, solo tú podrás verla o usarla
   • Contenido del mensaje
7. Aplicar

2. De una oferta de trabajo:

1. En la barra lateral, haz clic en Reclutamiento
2. Haz clic en Empleos
3. Selecciona una oferta de empleo y un/a candidato/a
4. Haz clic en Mensajes
5. Crea tu mensaje de plantilla
6. Selecciona el botón Guardar como plantilla

3. Desde la bandeja de entrada de mensajes:

1. Navega a la sección Mensajes en la función Reclutamiento
2. Haz clic en el botón Editar plantillas 
3. Se te redirigirá a la configuración de reclutamiento
4. Accede a la pestaña Plantillas
5. Edita la plantilla que prefieras

Cómo agregar variables a tus plantillas de mensajes

La opción +Agregar variables se encuentra encima del cuadro de texto del mensaje en Configuración , Perfil del solicitante de empleo y Tablero de mensajes .

1. Haz clic en +Añadir variables
2. Aparecerá una lista de variables 
3. Selecciona la variable que prefieras
4. Coloca la variable en la parte correcta del mensaje

Plantillas de mensajes en el proceso de descalificación

En la ventana modal de descalificación, encontrarás plantillas tanto para descalificaciones individuales como masivas. De esta forma, podrás enviar fácilmente mensajes de descalificación en grupo utilizando variables.

1. Crea una plantilla de mensaje con el mensaje de rechazo
2. Dirígete a la oferta de empleo que prefieras
3. Selecciona los/as candidatos/as que deseas rechazar haciendo clic en el cuadrado que aparece junto a su nombre (Nota: al hacer clic en el nombre solo se seleccionará un/a candidato/a)
4. Haz clic en Rechazar
5. Aparecerá una nueva pestaña. Rellena la siguiente información:
   • Motivo del rechazo: Selecciona el motivo más apropiado de la lista de opciones
   • Plantilla de mensaje: Selecciona la plantilla que creaste anteriormente
   • Mensaje: Edita el mensaje y las variables según sea necesario
   • Retrasar el envío del correo electrónico (opcional): elige la hora en la que quieres que se envíe el mensaje
     • Retraso de 2 horas
     • Retraso de 4 horas
     • Retraso de 6 horas
     • Al día siguiente a las 9 de la mañana
     • El próximo lunes a las 9 de la mañana.
     • Cronograma
       • Elige un horario personalizado
6. Rechazar

Cómo crear plantillas de cartas de oferta

Las cartas de oferta se generan automáticamente con los datos de los/as candidatos/as y las vacantes de Factorial , y esa misma información se conserva al crear el perfil del/la empleado/a tras la firma. Esto elimina el trabajo manual duplicado, mantiene la coherencia de los datos y reduce los errores.
Los/as reclutadores/as pueden crear y guardar plantillas reutilizables de cartas de oferta con antelación. De esta forma, cuando un/a candidato/a llega a la fase de oferta, pueden generar el documento automáticamente con los datos correctos, enviarlo para su firma y, posteriormente, crear la cuenta del/la empleado/a con esa información ya completada.

1. En la barra lateral, ve a Configuración
2. Selecciona la sección de Reclutamiento
3. Accede a la pestaña Plantillas y a la pestaña Carta de oferta dentro de ella
4. Esto es lo que puedes hacer:
   • Haz clic en +Nuevo para crear una nueva plantilla
     • Rellena la información y haz clic en Guardar
     • Puedes descargar la plantilla desde aquí
   • Haz clic en los tres puntos del extremo izquierdo de una plantilla y selecciona Ver plantilla
   • Haz clic en los tres puntos del extremo izquierdo de una plantilla y selecciona Editar
   • Haz clic en los tres puntos del extremo izquierdo de una plantilla y selecciona Eliminar