Cuando un manager y un empleado acuerdan acciones en el plan de acción de una evaluación de desempeño, puedes convertir cualquier acción en un objetivo con Definir un objetivo. El asistente de Nuevo objetivo se abre con el texto de la acción como nombre del objetivo y con el empleado ya asignado, y el nuevo objetivo queda vinculado a la acción. Una vez creado el objetivo, la acción muestra su progreso y un botón Ver objetivo.

Antes de empezar

• La empresa necesita tener tanto evaluaciones de desempeño con planes de acción como Objetivos.
• Necesitas Objetivos > Crear resultados clave con un alcance que incluya al empleado del plan de acción (por ejemplo, Para personas a cargo directas e indirectas si es una persona a tu cargo).
• La acción ya tiene que estar añadida al plan de acción. Consulta Ejecuta un plan de acción después de una evaluación.

Pasos

Definir un objetivo a partir de una acción

1. Abre el plan de acción del empleado desde la evaluación de desempeño (Desempeño > Evaluaciones > (evaluación) > plan de acción).
2. Busca la acción y haz clic en Definir un objetivo.
3. En el asistente de Nuevo objetivo, revisa el Nombre (rellenado con el texto de la acción) y cámbialo si hace falta. Asignar a tiene al empleado y no se puede cambiar.
4. Si quieres, añade una Descripción; elige el Periodo del objetivo y la Frecuencia objetivo y haz clic en Continuar.
5. Configura el Tipo de métrica y los valores objetivo y haz clic en Enviar.
6. El asistente se cierra y sigues en el plan de acción. La acción muestra ahora el progreso del objetivo.

Abrir el objetivo desde la acción

1. En el plan de acción, busca la acción que tiene el objetivo.
2. Haz clic en el botón de la flecha (Ver objetivo) que hay junto a su progreso. Se abre la página de detalle del objetivo.

Reglas y comportamiento

• Si tu alcance de Crear resultados clave no incluye al empleado del plan de acción, no aparece Definir un objetivo.
• Si la acción ya tiene un objetivo, Definir un objetivo se sustituye por el progreso del objetivo y Ver objetivo.
• El objetivo creado a partir de una acción solo se asigna al empleado del plan de acción, así que es un objetivo Individual.
• Crear un objetivo individual para cada persona no está disponible al definir un objetivo a partir de una acción.
• El objetivo creado a partir de una acción funciona como cualquier otro: aparece en Desempeño > Objetivos y se puede editar, ponderar, usar en planes de incentivos y eliminar.
• El vínculo entre el objetivo y la acción se mantiene en segundo plano y no se puede editar.

Resolución de problemas

• Síntoma: "No veo Definir un objetivo en una acción." → Causa: tu alcance de Crear resultados clave no incluye al empleado o la acción ya tiene un objetivo. → Solución: pide a un admin que revise tus permisos o haz clic en Ver objetivo para abrir el objetivo existente.
• Síntoma: "No puedo cambiar Asignar a en el asistente." → Causa: los objetivos creados a partir de acciones siempre se asignan al empleado del plan de acción. → Solución: si tiene que asignarse a otra persona, crea el objetivo desde Desempeño > Objetivos > Nuevo objetivo (no quedará vinculado a la acción).
• Síntoma: "La acción sigue mostrando Definir un objetivo después de crear el objetivo." → Causa: la página todavía no se ha actualizado o no se ha podido crear el objetivo. → Solución: recarga la página; si el botón sigue ahí, vuelve a crear el objetivo.

FAQ

1. ¿Se avisa al empleado cuando defino un objetivo desde su plan de acción?
No se envía ninguna notificación por el objetivo. El empleado lo ve en Desempeño > Objetivos y en su propio panel lateral de objetivos.

2. Si elimino el objetivo, ¿qué pasa con la acción?
La acción se mantiene en el plan de acción y Definir un objetivo vuelve a estar disponible.

3. ¿Puedo poner al objetivo un nombre distinto al de la acción?
Sí. El nombre solo viene rellenado; edítalo en el asistente o más tarde con Editar objetivo.

4. ¿Los empleados pueden definir objetivos desde su propio plan de acción?
Sí, si su grupo de permisos tiene Crear resultados clave con el alcance Para sí mismos.