Quando um/a gestor/a e um/a funcionário/a concordam sobre itens de ação no plano de ação da avaliação de desempenho, você pode transformar qualquer item de ação em um objetivo com Definir objetivo. O assistente de Novo objetivo é aberto com o texto do item de ação como o nome do objetivo e o/a funcionário/a já atribuído/a, e o novo objetivo permanece vinculado ao item de ação. Uma vez que o objetivo existe, o item de ação mostra o progresso do objetivo e um botão Ver objetivo.
Antes de começar
- A empresa precisa tanto de avaliações de desempenho com planos de ação quanto de objetivos.
- Você precisa de Objetivos > Criar resultados-chave com um escopo que cubra o/a funcionário/a do plano de ação (por exemplo, Para reportes diretos e indiretos para seus/as próprios/as reportes).
- O item de ação deve já ter sido adicionado ao plano de ação. Veja os artigos do plano de ação nas avaliações de desempenho.
Passo a passo
Definir um objetivo a partir de um item de ação
- Abra o plano de ação do/a funcionário/a na avaliação de desempenho (Desempenho > Avaliações > (avaliação) > plano de ação).
- Encontre o item de ação e clique em Definir objetivo.
- No assistente de Novo objetivo, revise o Nome (pré-preenchido com o texto do item de ação) e altere se necessário. Atribuir a está definido para o/a funcionário/a e não pode ser alterado.
- Adicione uma Descrição se desejar, escolha o Período do objetivo e a Frequência alvo, e clique em Continuar.
- Configure o Tipo de métrica e os alvos, e clique em Enviar.
- O assistente se fecha e você permanece no plano de ação. O item de ação agora mostra o progresso do objetivo.
Abrir o objetivo a partir do item de ação
- No plano de ação, encontre o item de ação com o objetivo.
- Clique no botão de seta (Ver objetivo) ao lado do seu progresso. A página de detalhes do objetivo é aberta.
Regras e comportamento
- Se o seu escopo de Criar resultados-chave não cobrir o/a funcionário/a do plano de ação, então Definir objetivo não é exibido.
- Se o item de ação já tiver um objetivo, então Definir objetivo é substituído pelo progresso do objetivo e Ver objetivo.
- O objetivo criado a partir de um item de ação é atribuído apenas ao/a funcionário/a do plano de ação, portanto é um objetivo Individual.
- Criar um objetivo individual para cada pessoa não é oferecido quando você define um objetivo a partir de um item de ação.
- O objetivo criado a partir de um item de ação se comporta como qualquer outro objetivo: ele aparece em Desempenho > Objetivos, pode ser editado, ponderado, usado em planos de incentivo e excluído.
- A ligação entre o objetivo e o item de ação é mantida em segundo plano e não pode ser editada.
Limitações
- Você não pode vincular um objetivo existente a um item de ação. Definir objetivo sempre cria um novo objetivo.
- Você não pode atribuir um objetivo criado a partir de um item de ação a ninguém além do/a funcionário/a do plano de ação.
- Você não pode criar mais de um objetivo por item de ação.
Solução de problemas
- Sintoma: "Não vejo Definir objetivo em um item de ação." → Causa: Seu escopo de Criar resultados-chave não cobre o/a funcionário/a, ou o item de ação já tem um objetivo. → Solução: Peça a um/a administrador/a para revisar suas permissões, ou clique em Ver objetivo para abrir o objetivo existente.
- Sintoma: "Não consigo mudar Atribuir a no assistente." → Causa: Objetivos criados a partir de itens de ação são sempre atribuídos ao/a funcionário/a do plano de ação. → Solução: Crie o objetivo a partir de Desempenho > Objetivos > Novo Objetivo se ele deve ser atribuído a outra pessoa (não será vinculado ao item de ação).
- Sintoma: "O item de ação ainda mostra Definir objetivo depois que criei o objetivo." → Causa: A página ainda não foi atualizada, ou a criação do objetivo falhou. → Solução: Atualize a página; se o botão ainda estiver lá, crie o objetivo novamente.
FAQ
1. O/a funcionário/a é notificado/a quando eu defino um objetivo a partir do plano de ação dele/dela?
Nenhuma notificação é enviada para o objetivo em si. O/a funcionário/a vê isso em Desempenho > Objetivos e em seu próprio painel de objetivos.
2. Se eu excluir o objetivo, o que acontece com o item de ação?
O item de ação permanece no plano de ação. Definir objetivo está disponível novamente.
3. Posso mudar o nome do objetivo para que seja diferente do item de ação?
Sim. O nome é apenas pré-preenchido; edite-o no assistente ou depois com Editar objetivo.
4. Os/as funcionários/as podem definir objetivos a partir do próprio plano de ação?
Sim, se o grupo de permissões deles/delas tiver Criar resultados-chave com o escopo Para si mesmos/as.